RCS (Rich Communication Services neboli rozšířené komunikační služby) je moderní oborový standard pro zasílání zpráv. Umožní vám dynamičtější a bezpečnější konverzace než zprávy SMS nebo MMS. Další informace o posílání zpráv přes RCS.
První zapnutí RCS chatů
Když jsou RCS chaty zapnuté, můžete posílat zprávy přes Wi‑Fi a využívat další funkce.
Pokud váš operátor a zařízení nemají RCS chaty zapnuté automaticky, může se vám zobrazit nabídka této funkce. Ta může obsahovat i žádost o zadání telefonního čísla.
Důležité: Jednou za čas vám společnost Jibe Mobile od Googlu může poslat SMS k ověření vašeho telefonního čísla. RCS chaty jsou momentálně k dispozici na vaší výchozí SIM kartě, případně na SIM kartě, kterou určíte. Časem je možná zpřístupníme i pro další SIM karty. Výchozí SIM kartu pro volání můžete určit v nastavení systému. Informace o práci s nastavením dvou SIM karet získáte od výrobce zařízení.
Pokud váš operátor RCS chaty podporuje, ale na zařízení je nemáte automaticky nastavené, můžete dostat oznámení „Google zprávy vám dávají více možností“. Když se vám zobrazí:
- Otevřete na zařízení Google zprávy
.
- Klepněte na Začít
Další.
- Klepněte na Ano, aby Google zprávy mohly zůstat připojené.
.Pokud se vám RCS chaty nedaří zapnout přečtěte si tipy k odstraňování problémů.
Zapnutí nebo vypnutí RCS chatů
Důležité: Pokud RCS chaty nevypnete v nastavení, aby se po vyjmutí SIM karty ze zařízení RCS zprávy přestaly odesílat a přijímat, můžou až 14 dní fungovat dál.
- Otevřete na zařízení Google zprávy
- Vpravo nahoře klepněte na svoji profilovou fotku nebo ikonu
- Klepněte na RCS chaty.
- Zapněte nebo vypněte RCS chaty.
Tipy:
- Pokud možnost „RCS chaty“ nevidíte, klepněte na Funkce chatu.
- Pokud nejste připojení, klepněte na Ověřte své číslo.
- K vypnutí RCS chatů můžete použít taky webový portál pro deaktivaci Google zpráv.
Hodí se to v následujících případech:
- telefonní číslo jste používali ve starém telefonu a v novém telefonu vám nechodí textové zprávy,
- telefon se vám ztratil nebo poškodil, ale pořád máte svoje telefonní číslo,
- změnili jste v telefonu aplikaci na odesílání zpráv a nechodí vám zprávy.
Vysvětlení ke stavu RCS chatů
Stav najdete v Nastavení 
Možné stavy jsou:
- Připojeno: RCS chaty jsou připravené k použití s dalšími lidmi, kteří je mají zapnuté.
- Nastavování: Google zprávy ověřují vaše telefonní číslo. Pokud to trvá víc než pár minut, klepněte vedle stavu na Zkusit znovu.
- Odpojeno: RCS chaty dočasně nejsou k dispozici. Zkontrolujte, jestli jste připojení k internetu.
Zapnutí a vypnutí konkrétních funkcí v RCS chatech
Informování ostatních, že jste si přečetli jejich zprávyPotvrzení o přečtení zapnete takto:
- Otevřete na zařízení Google zprávy
- Klepněte na svoji profilovou fotku nebo ikonu
- Klepněte na RCS chaty.
- Tip: Pokud možnost RCS chaty nevidíte, klepněte na Funkce chatu.
- Klepněte na Posílat potvrzení o přečtení.
Abyste viděli, kdy si ostatní přečetli vaše zprávy, musí si příjemci v nastavení zapnout potvrzení o přečtení.
Ukazatele psaní zapnete takto:
- Otevřete na zařízení Google zprávy
- Klepněte na svoji profilovou fotku nebo ikonu
- Klepněte na RCS chaty.
- Tip: Pokud možnost RCS chaty nevidíte, klepněte na Funkce chatu.
- Klepněte na Zobrazovat ukazatele psaní.
Když se neúspěšně pokusíte odeslat zprávu přes Wi-Fi nebo mobilní data, můžete si vybrat, jak ji chcete odeslat znovu:
- Otevřete na zařízení Google zprávy
- Klepněte na svoji profilovou fotku nebo ikonu
- Klepněte na RCS chaty.
- Tip: Pokud možnost RCS chaty nevidíte, klepněte na Funkce chatu.
- Klepněte na Nedoručené zprávy odeslat znovu.
- Vyberte si, jak má být zpráva znovu odeslána.
- Důležité: Pokud zvolíte možnost odeslat zprávu jako „SMS s odkazem“, váš mediální obsah může být přístupný přes veřejný odkaz, který Google nemá pod kontrolou.
Jak poznáte, jestli zprávu posíláte přes mobilní data, SMS nebo MMS
Ikona odeslání v poli pro psaní zpráv ukazuje, jak bude zpráva odeslána. Možné způsoby odeslání zprávy:
- Odeslání přes Wi‑Fi nebo mobilní data
- Odeslání jako SMS
- Odeslání jako MMS
Informace o službách operátora
Služby operátora pomáhají fungování zpráv RCS (rozšířené komunikační služby) v Google zprávách. Shromažďují diagnostické údaje a data o pádech a tím pomáhají k plynulejšímu běhu těchto služeb.