Zapnutí funkcí chatu v aplikaci Zprávy

Pokud jsou zapnuté funkce chatu, můžete:

  • posílat zprávy přes Wi-Fi a mobilní data místo SMS či MMS,
  • přidávat lidi do skupinových konverzací,
  • zjistit, když vám někdo píše,
  • informovat ostatní, když si přečtete jejich zprávy,
  • sdílet fotky ve vysoké kvalitě.

Aby tyto možnosti bylo možné používat, musí mít funkce chatu zapnuté všichni účastníci konverzace v aplikaci Zprávy.

Funkce chatu jsou dostupné jen na některých zařízeních a u některých poskytovatelů služeb a operátorů, včetně společnosti Jibe Mobile od Googlu. Další informace vám poskytne operátor.

Přečtěte si, jak se ve funkcích chatu poskytovaných společností Jibe Mobile od Googlu nakládá s vašimi údaji.

První zapnutí funkcí chatu

Když jsou funkce chatu zapnuté, můžete posílat zprávy přes Wi-Fi a využívat další funkce.

Pokud váš operátor a zařízení nemají funkce chatu zapnuté automaticky, můžeme vám nabídnout funkce chatu od společnosti Jibe Mobile od Googlu. V aplikaci Zprávy budete v takovém případě vyzváni, abyste si přečetli smluvní podmínky společnosti Jibe a vyjádřili svůj souhlas s nimi. Můžeme vás požádat také o zadání telefonního čísla.

Důležité: Jednou za čas vám společnost Jibe Mobile od Googlu může poslat SMS k ověření vašeho telefonního čísla.Funkce chatu jsou momentálně k dispozici na vaší výchozí SIM kartě, případně na SIM kartě, kterou určíte. Časem je možná zpřístupníme i pro další SIM karty. Výchozí SIM kartu pro volání můžete určit v nastavení systému. Informace o práci s nastavením dvou SIM karet získáte od výrobce zařízení.

Pokud váš operátor funkce chatu podporuje, ale v zařízení je nemáte automaticky nastaveny, můžete dostat oznámení „Zprávy vám dávají více možností“. Jestliže se vám zobrazí:

  1. Spusťte na zařízení aplikaci Zprávy Logo zpráv (kulaté).
  2. Klepněte na Začít a pak Další.
  3. Klepněte na Ano, aby aplikace Zprávy mohla zůstat připojená.

Pokud se vám funkce chatu nedaří zapnout přečtěte si tipy k odstraňování problémů.

Zapnutí nebo vypnutí funkcí chatu

Důležité: Když ze zařízení vyjmete SIM kartu, musíte funkce chatu vypnout v Nastavení, abyste přestali posílat a přijímat chatové zprávy. Jinak mohou funkce chatu ještě fungovat až 8 dní.

  1. Spusťte na zařízení aplikaci Zprávy Logo zpráv (kulaté).
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení.
  3. Klepněte na Funkce chatu.
  4. Přepínačem zapněte nebo vypněte možnost Povolit funkce chatu.

Tip: Funkce chatu můžete vypnout také na webovém portálu pro deaktivaci Zpráv. Pokud jste telefonní číslo používali ve svém předchozím telefonu a v novém telefonu vám nechodí textové zprávy, přejděte na portál pro deaktivaci a tam vypněte funkce chatu ve starém telefonu. Když se vám telefon ztratí nebo rozbije, ale pořád máte svoje telefonní číslo, můžete na webovém portálu pro deaktivaci vypnout funkce chatu.

Vysvětlení stavu chatu

Stav najdete v Nastavení a pak Funkce chatu. Možné stavy jsou:

  • Připojeno: Funkce chatu jsou připravené k použití s dalšími lidmi, kteří je mají zapnuté.
  • Nastavování: Aplikace Zprávy ověřuje vaše telefonní číslo. Pokud to trvá víc než pár minut, klepněte vedle stavu na Zkusit znovu.
  • Odpojeno: Funkce chatu dočasně nejsou k dispozici. Zkontrolujte, že jste připojeni k internetu.

Další informace o odstraňování problémů se zapnutím funkcí chatu.

Zapnutí nebo vypnutí konkrétních funkcí chatu

Dejte ostatním vědět, že jste si přečetli jejich zprávy

Potvrzení o přečtení zapnete takto:

  1. Spusťte na zařízení aplikaci Zprávy Logo zpráv (kulaté).
  2. Klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení.
  3. Klepněte na Funkce chatu.
  4. Klepněte na Posílat potvrzení o přečtení.

Abyste viděli, kdy si ostatní přečetli vaše zprávy, musí si příjemci v nastavení zapnout potvrzení o přečtení.

Dovolte ostatním vidět, že právě píšete do společné konverzace

Ukazatele psaní zapnete takto:

  1. Spusťte na zařízení aplikaci Zprávy Logo zpráv (kulaté).
  2. Klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení.
  3. Klepněte na Funkce chatu.
  4. Klepněte na Zobrazovat ukazatele psaní.
Pokud odeslání zprávy nefunguje, vyberte, jak ji poslat znovu

Když se neúspěšně pokusíte odeslat zprávu přes Wi-Fi či mobilní data, můžete si vybrat, jak ji chcete odeslat znovu:

  1. Spusťte na zařízení aplikaci Zprávy Logo zpráv (kulaté).
  2. Klepněte na ikonu možností Možnosti a pak Nastavení.
  3. Klepněte na Funkce chatu.
  4. Klepněte na Nedoručené zprávy odeslat znovu.
  5. Vyberte si, jak má být zpráva znovu odeslána.

Důležité: Pokud se vám zobrazí možnost odeslat zprávu jako „SMS s odkazem“ a vyberete ji, váš mediální obsah může být přístupný přes veřejný odkaz, který Google nemá pod kontrolou.

Jak poznáte, jestli zprávu posíláte přes mobilní data, SMS nebo MMS

Podívejte se na ikonu pro odeslání v poli pro psaní zpráv. Uvidíte tady jednu z těchto zpráv:

  • Odeslání přes Wi-Fi nebo mobilní data Odeslat
  • Odeslání jako SMS Odeslat jako SMS
  • Odeslání jako MMS Odeslat jako MMS

Potřebujete další pomoc?

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, prohlédněte si časté dotazy k funkcím chatu na Googlu nebo se zeptejte v komunitě aplikace Zprávy.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?