С разширените услуги за комуникация (RCS) – съвременен отраслов стандарт за съобщения, можете да водите по-динамични и сигурни разговори с другите хора в сравнение с използването на SMS или MMS. Научете повече за съобщенията с разширени услуги за комуникация.
Включване на чатовете през RCS за първи път
Когато чатовете през RCS са включени, можете да изпращате съобщения през Wi-Fi и да използвате други функции.
Ако операторът и устройството ви не са настроени автоматично за чатове през RCS, те може да ви бъдат предложени. Може да бъдете помолени да предоставите телефонния си номер.
Важно: Понякога може да получите SMS от Jibe Mobile от Google за потвърждаване на телефонния ви номер. Понастоящем чатовете през RCS са налице за стандартната SIM карта или предпочитаната от вас, като след време може да са налице за други SIM карти. Можете да управлявате стандартната SIM карта за обаждания от системните настройки. За да научите как да използвате настройките за две SIM карти, обърнете се към производителя на устройството си.
Ако операторът ви поддържа RCS, но устройството ви не е настроено автоматично за чатове през RCS, може да получите известие „Правете повече с Google Messages“. Ако го получите, направете следното:
- На устройството си отворете Google Messages .
- Докоснете Първи стъпки Напред.
- За да има Google Messages постоянна връзка, докоснете Да.
Ако не можете да включите чатовете през RCS, научете как да отстраните неизправностите.
Включване или изключване на чатовете през RCS
Важно: Ако не изключите чатовете през RCS в настройките, за да спрете изпращането и получаването на съобщения през RCS, когато премахнете SIM карта от устройството си, чатовете през RCS може да продължат да работят до 14 дни.
- На устройството си отворете Google Messages .
- Горе вдясно докоснете иконата или снимката на потребителския си профил Настройки на Messages.
- Докоснете Чатове през RCS.
- Включете или изключете Чатове през RCS.
Съвети:
- Ако не можете да намерите „Чатове през RCS“, докоснете Функции за чат.
- Ако нямате връзка, докоснете Потвърждаване на номера ви.
- Можете също да изключите чатовете през RCS в уеб портала за деактивиране на Google Messages.
Използвайте портала за деактивиране в следните случаи:
- Използвали сте телефонния си номер с предишен телефон и не получавате текстови съобщения на новия си телефон.
- Изгубили сте или сте повредили телефона си, но сте запазили телефонния си номер.
- Променили сте приложението за съобщения на същия телефон и не получавате съобщения.
Запознаване със състоянието на чатовете през RCS
За да установите състоянието, отворете „Настройки“ Чатове през RCS. Ако не можете да намерите „Чатове през RCS“, докоснете Функции за чат.
Възможните състояния са:
- Има връзка: Чатовете през RCS са готови за използване с други хора, при които са включени.
- Настройва се: Google Messages потвърждава телефонния ви номер. Ако това продължи повече от няколко минути, до състоянието докоснете Нов опит.
- Няма връзка: Временно няма достъп до чатовете през RCS. Проверете дали имате връзка с интернет.
Включване или изключване на конкретни функции в чатовете през RCS
Уведомявайте другите хора, че сте прочели съобщенията им.За да включите разписките при прочитане:
- На устройството си отворете Google Messages .
- Докоснете иконата или снимката на потребителския си профил Настройки на Messages.
- Докоснете Чатове през RCS.
- Съвет: Ако не можете да намерите „Чатове през RCS“, докоснете Функции за чат.
- Докоснете Изпращане на разписки при прочитане.
За да научавате, когато другите хора прочитат съобщенията ви, те трябва да са включили разписките при прочитане в настройките си.
За да включите индикаторите за въвеждане:
- На устройството си отворете Google Messages .
- Докоснете иконата или снимката на потребителския си профил Настройки на Messages.
- Докоснете Чатове през RCS.
- Съвет: Ако не можете да намерите „Чатове през RCS“, докоснете Функции за чат.
- Докоснете Показване на индикатори за въвеждане.
Ако сте се опитали да изпратите съобщение през Wi-Fi или мобилни данни неуспешно, можете да изберете как да го изпратите повторно:
- На устройството си отворете Google Messages .
- Докоснете иконата или снимката на потребителския си профил Настройки на Messages.
- Докоснете Чатове през RCS.
- Съвет: Ако не можете да намерите „Чатове през RCS“, докоснете Функции за чат.
- Докоснете Повторно изпращане на съобщенията.
- Изберете как да бъде изпратено повторно съобщението.
- Важно: Ако изберете да изпращате като „SMS с връзка“, файлът ви може да бъде достъпен от обществена връзка, която не се контролира от Google.
Проверка на начина на изпращане на съобщението – с мобилни данни, SMS или MMS
Иконата за изпращане в лентата за създаване на ново съобщение показва как ще бъде изпратено съобщението. Възможните начини за изпращане на съобщения са следните:
- Изпращане през Wi-Fi или мобилни данни
- Изпращане с SMS
- Изпращане с MMS
Всичко за Carrier Services
Carrier Services предоставя услуги за поддръжка на съобщения в RCS (разширени услуги за комуникация) в Google Messages. Услугата събира данни за диагностика и сривове, за да гарантира, че тези услуги работят безпроблемно.