開啟 Google 訊息的 RCS 即時通訊功能

透過進階通訊解決方案 (RCS) 這項現代訊息業界標準，您可以在進行對話時，享有比簡訊或多媒體訊息更多元且更安全的體驗。想瞭解進階通訊解決方案訊息功能，請參閱這篇文章。

第一次開啟 RCS 即時通訊功能

只要開啟 RCS 即時通訊功能，您就能透過 Wi-Fi 傳送訊息及使用其他功能。

如果您的電信業者和裝置未預先開啟 RCS 即時通訊，或者您無法開啟這項功能，請參閱這篇文章，瞭解如何排解問題。

開啟或關閉 RCS 即時通訊功能

重要事項：建議不要開啟及關閉 RCS 即時通訊功能，否則系統會將您從群組通訊中移除。如果遇到下列情況，請按照下方步驟操作：

• 改用不支援 RCS 的裝置，但新手機無法接收訊息。
• 改用其他訊息應用程式後，無法收到訊息。
• 手機遺失或損壞，但電話號碼仍可使用。

如果您擁有裝置的存取權：

1. 在裝置上開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫 「訊息設定」「RCS 即時通訊」。
3. 開啟或關閉「RCS 即時通訊」。

提示：如果無法使用裝置，請透過 Google 訊息停用入口網站，暫時關閉 RCS 即時通訊功能。

瞭解 RCS 即時通訊功能狀態

如要查看狀態，請依序前往「設定」「RCS 即時通訊」。

可能的狀態包括：

• 已連上網路：您可以與同樣已開啟 RCS 即時通訊的其他使用者進行對話。
• 連線中：系統正在驗證您的電話號碼，請稍候。
• 連線時發生問題。正在等待重試：驗證電話號碼時發生問題，請稍候。
  • 如果問題持續超過 30 分鐘，請依序輕觸「詳細資料」「提供意見」。
• 不支援：您無法使用 RCS 即時通訊功能，請檢查網路連線。

如果系統顯示「電信業者已停用 RCS 即時通訊」訊息，請與電信業者聯絡。

開啟或關閉特定的 RCS 即時通訊功能

讓通訊對象知道您已閱讀訊息

如要開啟讀取回條功能，請按照下列步驟操作：

1. 在裝置上開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸個人資料相片或圖示 「『訊息』應用程式設定」。
3. 輕觸「RCS 即時通訊」。
   • 如果找不到「RCS 即時通訊」，請輕觸「即時通訊功能」。
4. 輕觸「傳送讀取回條」。

如要查看其他人是否已讀取您的訊息，對方必須在「設定」中開啟讀取回條功能。

讓對話中的通訊對象知道您正在輸入訊息

如要開啟輸入訊息指標，請按照下列步驟操作：

1. 在裝置上開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸個人資料相片或圖示 「『訊息』應用程式設定」。
3. 輕觸「RCS 即時通訊」。
   • 如果找不到「RCS 即時通訊」，請輕觸「即時通訊功能」。
4. 輕觸「顯示輸入訊息指標」。

如果無法傳送訊息，請選擇重新傳送訊息的方式

當您無法透過 Wi-Fi 或行動數據網路傳送訊息時，可以選擇重新傳送訊息的方式：

1. 在裝置上開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸個人資料相片或姓名縮寫 「『訊息』應用程式設定」。
3. 輕觸「RCS 即時通訊」。
   • 如果找不到「RCS 即時通訊」，請輕觸「即時通訊功能」。
4. 輕觸「重新傳送訊息」。
5. 選擇重新傳送訊息的方式。
   • 重要事項：如果您選擇「附有連結的簡訊」選項，其他人將能透過公開連結存取您傳送的媒體內容。提醒您，這類公開連結並不在 Google 的控管範圍內。

停用 Google Fi 同步功能

如果你使用 Google Fi，並且已設定系統同步處理訊息、通話和語音留言，RCS 即時通訊功能就會關閉。如要停用 Google Fi 同步功能並使用 RCS 即時通訊功能，請採取下列任一做法：

在 Google 訊息中停用同步功能

1. 開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫 「『訊息』應用程式設定」「進階」。
3. 依序輕觸「Google Fi Wireless 設定」「登入你的 Google Fi 帳戶」。
4. 選取你的帳戶。
5. 在「你正在使用 RCS 即時通訊嗎？」對話方塊中，選取「關閉」。
6. 在下一個畫面中，輕觸「同步處理對話資料」。
7. 輕觸底部的「停止同步處理並登出」。
8. 在確認對話方塊中，輕觸「停止同步處理」。

透過網頁停用同步功能

如果 Google 訊息未提供「Google Fi Wireless 設定」選項，可以透過網路瀏覽器停用 Google Fi 同步功能。

1. 在裝置上前往 messages.google.com/web。
2. 使用你的 Google 帳戶登入。
3. 依序輕觸左上方的「選單」圖示 「設定」。
4. 在底部的「帳戶」部分中，選取「停止同步處理並登出」。

完成上述步驟後，請在手機上啟用 RCS：

1. 開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫「『訊息』應用程式設定」「RCS 即時通訊」。
3. 開啟「RCS」。
4. 輕觸「重試」。
5. 在確認對話方塊中，輕觸「繼續」。

輕觸「停止同步處理並登出」後，系統會自動啟用 RCS，但需要花一些時間。如要加快啟用速度，請按照下列步驟操作：

1. 開啟 Google 訊息 。
2. 依序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫 「『訊息』應用程式設定」。
3. 在「RCS 即時通訊」下方輕觸「重試」。

分辨訊息是透過行動數據網路、簡訊還是多媒體訊息傳送

撰寫列中的「傳送」圖示代表訊息的傳送方式。以下是可能的訊息傳送方式：

• 透過 Wi-Fi 或行動數據網路傳送
• 透過簡訊傳送
• 透過多媒體訊息傳送

相關資源

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