אתם יכולים לערוך שיחות דינמיות ומאובטחות יותר עם אנשים מאשר ב-SMS או MMS, באמצעות פרוטוקול מודרני ומקובל בתחום שנקרא שירותי תקשורת מגוונים (RCS). למידע נוסף על שימוש בשירותי תקשורת מגוונים להודעות
הפעלת השימוש ב-RCS לצ'אטים בפעם הראשונה
אחרי שתפעילו את השימוש ב-RCS לצ'אטים, תוכלו לשלוח הודעות ברשתות Wi-Fi וליהנות מאפשרויות נוספות.
אם ספק הסלולר שלכם לא הגדיר אוטומטית את השימוש ב-RCS לצ'אטים (או אם השימוש לא הוגדר אוטומטית במכשיר), יכול להיות שתוצג לכם הצעה להשתמש ב-RCS לצ'אטים. יכול להיות שתופיע בקשה להזין את מספר הטלפון שלכם.
חשוב לדעת: יכול להיות שמדי פעם תקבלו הודעת טקסט מ-Jibe Mobile מבית Google כדי לאמת את מספר הטלפון שלכם. אתם יכולים להשתמש ב-RCS לצ'אטים דרך כרטיס ה-SIM שמוגדר כברירת מחדל או כמועדף לשיחות. יכול להיות שבהמשך תוכלו להשתמש גם בכרטיסי SIM נוספים במכשיר. בהגדרות המערכת תוכלו לבחור איזה כרטיס SIM יוגדר כברירת מחדל לשיחות. כדי לברר איך משתמשים בהגדרות עם שני כרטיסי SIM, פנו ליצרן המכשיר.
אם ספק הסלולר שלכם תומך ב-RCS, אבל השימוש ב-RCS לצ'אטים לא הוגדר אוטומטית במכשיר, יכול להיות שתראו את ההתראה 'הפקת המרב מ-Google Messages'. מה עושים אם היא מופיעה?
- פותחים את Google Messages
במכשיר.
- מקישים על אני רוצה להתחיל
הבא.
- כדי שאפליקציית Google Messages תישאר מחוברת, מקישים על כן.
במכשיר.לא מצליחים להפעיל את השימוש ב-RCS לצ'אטים? כאן תוכלו לקרוא פתרונות לבעיות נפוצות.
איך מפעילים או מפסיקים את השימוש ב-RCS לצ'אטים
חשוב לדעת: אם תסירו כרטיס SIM מהמכשיר בלי להפסיק בהגדרות את השימוש ב-RCS לצ'אטים (כדי לא לקבל ולשלוח הודעות RCS), במקרים מסוימים תוכלו להמשיך להשתמש ב-RCS לצ'אטים במשך עד 14 יום נוספים.
- פותחים את Google Messages
- מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה
- מקישים על שימוש ב-RCS לצ׳אטים.
- מפעילים או משביתים את ההגדרה שימוש ב-RCS לצ'אטים.
טיפים:
- לא מצאתם את ההגדרה 'שימוש ב-RCS לצ'אטים'? תוכלו להקיש על פיצ'רים של הצ'אט.
- אם אין חיבור, מקישים על אימות המספר.
- אתם יכולים להפסיק את השימוש ב-RCS לצ'אטים גם באמצעות פורטל ההשבתה של Google Messages באינטרנט.
תוכלו להשתמש בפורטל ההשבתה אם:
- אתם משתמשים בטלפון חדש עם אותו מספר טלפון מהמכשיר הקודם ואתם לא מקבלים הודעות טקסט בטלפון החדש.
- איבדתם את הטלפון או שהוא התקלקל, אבל יש לכם עדיין את אותו מספר טלפון.
- עברתם לאפליקציית הודעות אחרת בטלפון ואתם לא מקבלים הודעות.
איך בודקים מה סטטוס השימוש ב-RCS לצ'אטים
כדי לבדוק מה הסטטוס, פותחים את ההגדרות 
הסטטוסים השונים הם:
- מחובר: השימוש ב-RCS הופעל ואתם יכולים להשתמש בו לצ'אטים עם משתמשים אחרים שהפעילו אותו.
- ההגדרה מתבצעת: אפליקציית Google Messages מאמתת את מספר הטלפון שלכם. אם האימות לא מסתיים תוך כמה דקות, אתם יכולים להקיש על אני רוצה לנסות שוב ליד הסטטוס.
- מנותק: אי אפשר להשתמש כרגע ב-RCS לצ'אטים. כדאי לוודא שיש חיבור לאינטרנט.
איך מפעילים או מפסיקים את השימוש באפשרויות מסוימות של צ'אטים ב-RCS
שליחת אישורי קריאה להודעות שאתם מקבליםכדי להפעיל את אישורי הקריאה:
- פותחים את Google Messages
- מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל הפרופיל
- מקישים על שימוש ב-RCS לצ׳אטים.
- טיפ: לא מצאתם את ההגדרה 'שימוש ב-RCS לצ'אטים'? תוכלו להקיש על תכונות הצ'אט.
- מקישים על שליחת אישורי קריאה.
כדי שתוכלו לדעת אם הנמענים קראו את ההודעות שלכם, הם צריכים להפעיל את ההגדרה 'אישורי קריאה' בהגדרות שלהם.
כדי להפעיל את הסימנים הוויזואליים להקלדה:
- פותחים את Google Messages
- מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל הפרופיל
- מקישים על שימוש ב-RCS לצ׳אטים.
- טיפ: לא מצאתם את ההגדרה 'שימוש ב-RCS לצ'אטים'? תוכלו להקיש על תכונות הצ'אט.
- מקישים על הצגה של סימנים ויזואליים להקלדה.
אם ניסיתם לשלוח הודעה ברשת Wi-Fi או דרך חבילת הגלישה אבל היא לא נשלחה, תוכלו לבחור איך לנסות לשלוח אותה שוב:
- פותחים את Google Messages
- מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל הפרופיל
- מקישים על שימוש ב-RCS לצ׳אטים.
- טיפ: לא מצאתם את ההגדרה 'שימוש ב-RCS לצ'אטים'? תוכלו להקיש על תכונות הצ'אט.
- מקישים על שליחה מחדש של הודעות שלא נמסרו.
- בוחרים איך ההודעה תישלח מחדש.
- חשוב לשים לב: אם תבחרו באפשרות לשלוח את ההודעה כ-'SMS עם קישור', אפשר יהיה לגשת למדיה שלכם באמצעות קישור ציבורי שלא נשלט על ידי Google.
איך אפשר לדעת אם ההודעה תישלח באמצעות חבילת הגלישה, SMS או MMS
לפי סמל השליחה בשורת הכתיבה אפשר לדעת איך ההודעה הספציפית תישלח:
- שליחה ברשת Wi-Fi או באמצעות חבילת הגלישה
- שליחה ב-SMS
- שליחה ב-MMS
מידע על Carrier Services
אפליקציית Carrier Services מספקת שירותים שתומכים בשירותי תקשורת מגוונים (RCS) באפליקציית Google Messages. היא אוספת נתוני אבחון וקריסה כדי לוודא שהשירותים פועלים בצורה חלקה.