Gérer les messages et votre consentement (Inde uniquement)

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages non essentiels (promotions, par exemple) de la part d'entreprises dans Google Messages. Cela vous aide à gérer votre boîte de réception et à vous concentrer sur les messages qui vous intéressent.

Gérer les messages provenant de nouvelles entreprises

Pour vous aider à gérer votre boîte de réception, nous vous demanderons parfois si vous acceptez de recevoir des messages d'entreprises qui ne vous ont jamais contacté auparavant. Dans ce cas, une boîte de dialogue de recueil du consentement s'affiche.

Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez choisir :

• Autoriser les messages : pour afficher les messages actuels et futurs de l'entreprise, appuyez sur Autoriser.
  • L'entreprise reçoit une confirmation de lecture une fois que vous avez affiché le contenu.
• Bloquer les messages : pour ne plus recevoir aucun message de l'entreprise, appuyez sur Bloquer et se désabonner.
  • La conversation est déplacée dans le dossier "Spam et conversations bloquées", et l'entreprise est informée que vous avez refusé de donner votre consentement.
• Fermer la boîte de dialogue : pour décider plus tard et fermer la boîte de dialogue de recueil du consentement, appuyez sur Fermer ou n'importe où en dehors de la boîte de dialogue.
  • Le contenu du message reste masqué et la boîte de dialogue s'affichera de nouveau la prochaine fois que vous ouvrirez la conversation.

Remarque : Si vous démarrez vous-même la conversation, par exemple en scannant un QR code, l'autorisation est automatiquement accordée. Aucune boîte de dialogue ne s'affiche.

Débloquer et se réabonner pour autoriser les messages

Si vous avez précédemment bloqué une entreprise dans la boîte de dialogue de recueil du consentement, vous pouvez toujours changer d'avis et autoriser ses messages. Pour cela, vous devez débloquer l'entreprise et vous réabonner.

Pour débloquer l'entreprise :

1. Ouvrez Google Messages .
2. Appuyez sur Plus Spam et conversations bloquées.
3. Appuyez sur le nom de l'entreprise que vous souhaitez débloquer.
4. Pour confirmer, appuyez sur Débloquer.

Une fois l'entreprise débloquée, vous devez également vous réabonner pour recevoir de nouveaux messages.

Pour vous réabonner :

1. Ouvrez Google Messages .
2. Ouvrez la conversation avec l'entreprise à laquelle vous souhaitez vous réabonner.
3. Dans le menu de la conversation, appuyez sur Se réabonner.
   • Vous verrez peut-être également l'option "S'abonner" en bas de la conversation.

Ressources associées

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