يمكنك إيقاف تلقّي الرسائل غير الضرورية، مثل العروض الترويجية، من المؤسسات في "رسائل Google". يساعدك ذلك في إدارة بريدك الوارد والتركيز على الرسائل التي تهمّك.
إدارة الرسائل الواردة من المؤسسات الجديدة
حرصًا منا على مساعدتك في إدارة بريدك الوارد، سنطلب منك أحيانًا الموافقة قبل استلام رسائل من مؤسسات تجارية لم يسبق لها التواصل معك. عند حدوث ذلك، سيظهر لك مربّع حوار إفادة الموافقة.
في مربّع إفادة الموافقة، يمكنك اختيار:
- السماح بالرسائل: للعثور على الرسائل الحالية والمستقبلية من المؤسسة، انقر على السماح.
- ستتلقّى المؤسسة إشعاراً بالقراءة بمجرد إظهار المحتوى.
- حظر الرسائل: للتوقف عن استلام أي رسائل من هذه المؤسسة، انقر على حظر وإلغاء الاشتراك.
- تنتقل المحادثة إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها والمحظورة"، ويتم إشعار المؤسسة بأنّك رفضت منح الموافقة.
- إغلاق مربّع الحوار: لتأجيل اتخاذ القرار وإغلاق مربّع إفادة الموافقة، انقر على "إغلاق"
أو على أي مكان خارج مربّع الحوار.
- سيظل محتوى الرسالة مخفيًا، وسيظهر مربّع الحوار مجددًا في المرة التالية التي تفتح فيها المحادثة.
نصيحة: إذا بدأت المحادثة بنفسك، كما هو الحال عند مسح رمز استجابة سريعة (QR code)، تُعتبر موافقتك ممنوحة تلقائيًا. ولن يظهر لك مربّع حوار.
إلغاء الحظر وإعادة الاشتراك للسماح بتلقّي الرسائل
إذا سبق لك حظر مؤسسة من خلال مربّع إفادة الموافقة، سيظل بإمكانك تغيير رأيك والسماح للمؤسسة بإرسال الرسائل إليك. للسماح بتلقّي الرسائل، يجب إزالة الحظر وإعادة الاشتراك.
لإزالة الحظر، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "رسائل Google"
.
- انقر على "المزيد"
الرسائل غير المرغوب فيها والمحظورة.
- انقر على اسم المؤسسة التي تريد إزالة حظرها.
- للتأكيد، انقر على إزالة الحظر.
بعد إزالة الحظر عن المؤسسة، ستحتاج أيضًا إلى إعادة الاشتراك لتتمكّن من تلقّي رسائل جديدة.
لإعادة الاشتراك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "رسائل Google"
.
- افتح المحادثة مع المؤسسة التي تريد الاشتراك فيها من جديد.
- في قائمة المحادثة، انقر على إعادة الاشتراك.
- يمكن أن يظهر خيار "الاشتراك" أيضاً في أسفل المحادثة.