การแจ้งเตือน

ตอนนี้ RCS พร้อมให้ใช้งานสำหรับการรับส่งข้อความระหว่าง Android กับ iPhone แล้ว ดูวิธีเปิดใช้แชท RCS ในโทรศัพท์ Android (ลิงก์)

แก้ปัญหาแชท RCS กับธุรกิจ

คุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับแชท RCS กับธุรกิจได้ เช่น การเริ่มแชทธุรกิจหรือค้นหาวิธีอื่นๆ ในการติดต่อธุรกิจ

สำคัญ: หากต้องการควบคุมว่าธุรกิจใดส่งข้อความ RCS ถึงคุณได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อความหรือสมัครรับข้อความแชท RCS กับธุรกิจอีกครั้งได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับแชท RCS กับธุรกิจ

แก้ปัญหาแชท RCS กับธุรกิจ

ตอบหรือเริ่มแชทกับธุรกิจไม่ได้

หากเริ่มแชทไม่ได้ อาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือปุ่ม เมื่อเริ่มแชทแล้ว คุณอาจตอบกลับไม่ได้

หากแชทกับธุรกิจไม่พร้อมใช้งาน ให้ตรวจสอบดังนี้

  • คุณเปิดใช้แชท RCS ใน Google Messages ดูวิธีเปิดใช้แชท RCS
  • ผู้ให้บริการของคุณรองรับแชท RCS กับธุรกิจ
  • ธุรกิจพร้อมให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
ไม่พบแชท RCS กับธุรกิจใน Google Messages สำหรับเว็บ
ปัจจุบันแชท RCS กับธุรกิจพร้อมให้บริการในแอป Google Messages เท่านั้น
ไม่พบธุรกิจที่คุณเริ่มแชท RCS ด้วยในรายชื่อติดต่อ
ระบบจะไม่เพิ่มธุรกิจลงในข้อมูลรายชื่อติดต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณเริ่มแชทกับธุรกิจ คุณเพิ่มธุรกิจเป็นรายชื่อติดต่อใหม่ได้ด้วยตนเอง
วิธีอื่นๆ ในการติดต่อธุรกิจ

หากการแก้ปัญหาไม่ช่วยแก้ไขปัญหา คุณจะดูข้อมูลติดต่อของธุรกิจผ่านแชท RCS ได้

  1. เปิด Google Messages Bubble Badge for RCS
  2. ไปที่แชท RCS กับธุรกิจที่คุณต้องการติดต่อ
  3. แตะชื่อและโลโก้ของธุรกิจที่ด้านบนของแชท
    • หรือแตะเมนู เพิ่มเติม จากนั้น ข้อมูลและตัวเลือก
  4. หากต้องการติดต่อธุรกิจโดยตรง ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือเว็บไซต์ที่ระบุไว้

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
16128732843643421988
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
97587
false
false
false
false
false