在 Google 信息中退订商家发送者的消息

如果商家通过 Google 信息向您发送垃圾消息（例如促销消息和其他非必需内容），您可以退订这些消息。

• 为推进退订流程，Google 信息会使用您的号码向发送者发送一条“停止”消息。
• 发送“停止”消息后，您应该不会再收到来自该发送者的非必需消息。
• 退订后，您可能仍会收到您要求的必需消息，例如该商家应请求发送的动态密码或登机牌，或退订请求的确认消息，其中包含为进一步管理您的通信偏好而提供的信息。
• 如果商家因您已在账号中选择停止接收消息而无法执行您的退订请求，则可能会改为将您重定向至账号设置界面，以便您更改账号的消息通知设置。

如果您想停止接收来自该发送者的所有消息，可以随时将其屏蔽并举报。了解如何在 Google 信息中屏蔽消息发送者和举报垃圾内容。

提示：退订功能适用于以下消息：

• 美国、巴西、法国、德国、印度、墨西哥、西班牙和英国境内的 RCS Business Messaging 消息。
• 来自短号码（5-6 位数的电话号码）或字母数字号码的美国境内短信或彩信。

退订发送者的消息

1. 打开 Google 信息 。
2. 与您要退订的商家开启对话。
3. 在对话菜单中，点按退订。
   • “退订”选项可能也会显示在对话底部。
4. 选择您要退订该发送者的消息的原因。
   • 对于 RCS Business Messaging 对话，我们只会以汇总统计信息的形式与运营商和发送者分享该信息。
   • 如果您选择“垃圾内容”，我们还会提供一个选项供您举报该发送者。
     • 了解如何在 Google 信息中屏蔽消息发送者和举报垃圾内容。
5. 如需退订该发送者的消息，请点按退订或退订并举报。

提示：

• 如需彻底屏蔽该发送者的所有消息，请在菜单中选择屏蔽并举报垃圾内容。
• 如需重新订阅，请在与商家的对话中点按订阅。

重新订阅商家的消息

1. 打开 Google 信息 。
2. 与您要重新订阅的商家开启对话。
3. 在对话菜单中，点按订阅。
   • “订阅”选项可能也会显示在对话底部。

相关资源

• 在“Google 信息”中屏蔽消息发送者和举报垃圾内容