หากธุรกิจส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ถึงคุณใน Google Messages เช่น โปรโมชันและเนื้อหาอื่นๆ ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อความจากธุรกิจดังกล่าวได้
- Google Messages จะส่งข้อความ "หยุด" จากหมายเลขของคุณไปยังผู้ส่งเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการยกเลิกการสมัครรับข้อความ
- หลังจากส่งข้อความ "หยุด" แล้ว คุณไม่ควรได้รับข้อความที่ไม่จำเป็นจากผู้ส่งรายนั้นอีก
- คุณอาจยังได้รับข้อความสำคัญตามคำขอจากธุรกิจดังกล่าวหลังจากยกเลิกการสมัครรับข้อความแล้ว เช่น รหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียวหรือบอร์ดดิ้งพาสที่ขอจากธุรกิจนั้น หรือการยืนยันคำขอยกเลิกการสมัครรับข้อความพร้อมข้อมูลสำหรับจัดการค่ากำหนดการสื่อสารเพิ่มเติม
- หากธุรกิจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอยกเลิกการสมัครรับข้อความของคุณเนื่องจากคุณเลือกที่จะหยุดรับข้อความในบัญชี ธุรกิจอาจเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังการตั้งค่าบัญชีเพื่อเปลี่ยนการแจ้งเตือนข้อความผ่านบัญชีแทน
หากต้องการหยุดรับข้อความทั้งหมดจากผู้ส่ง คุณสามารถบล็อกและรายงานผู้ส่งได้ทุกเมื่อ ดูวิธีบล็อกผู้ส่งและรายงานสแปมใน Google Messages
หมายเหตุ: การยกเลิกการสมัครรับข้อความใช้ได้กับรายการต่อไปนี้
- ข้อความ RCS สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา บราซิล ฝรั่งเศส เยอรมนี อินเดีย เม็กซิโก สเปน และสหราชอาณาจักร
- ข้อความ SMS หรือ MMS ในสหรัฐอเมริกาจากหมายเลขพิเศษ (หมายเลขโทรศัพท์ 5-6 หลัก) และผู้ส่งที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน
ยกเลิกการสมัครรับข้อความจากผู้ส่ง
- เปิด Google Messages
- เปิดการสนทนากับธุรกิจที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อความ
- แตะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในเมนูการสนทนา
- ตัวเลือก "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" อาจปรากฏที่ด้านล่างของการสนทนาด้วย
- เลือกเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อความจากผู้ส่งรายนั้น
- ระบบจะแชร์ข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการและผู้ส่งเป็นสถิติรวมเท่านั้นสำหรับการสนทนา RCS สำหรับธุรกิจ
- หากเลือก "สแปม" คุณจะเห็นตัวเลือกในการรายงานผู้ส่ง
- หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อความจากผู้ส่งรายนั้น ให้แตะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและรายงาน
เคล็ดลับ
- หากต้องการบล็อกข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งโดยสมบูรณ์ ให้เลือก "บล็อกและรายงานสแปม" จากเมนู
- หากต้องการสมัครรับข้อความอีกครั้ง ให้แตะสมัครรับข้อมูลในการสนทนากับธุรกิจ
สมัครรับข้อความธุรกิจอีกครั้ง
- เปิด Google Messages
- เปิดการสนทนากับธุรกิจที่คุณต้องการสมัครรับข้อความอีกครั้ง
- แตะสมัครรับข้อมูลในเมนูการสนทนา
- ตัวเลือก "สมัครรับข้อมูล" อาจปรากฏที่ด้านล่างของการสนทนาด้วย
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด