在 Google 訊息應用程式中，你可以在傳送訊息給他人時，視需要將對話轉換為電話或視訊通話。
- 如果裝置中只有一張有效的 SIM 卡：
- 點選電話圖示後，預設的通話應用程式會立即撥打給聯絡人，對方的手機就會開始響鈴。
- 如果裝置中同時有兩張有效的 SIM 卡：
- 預設的通話應用程式會開啟，並預先填入電話號碼，但如要撥打電話，請按下通話按鈕。
- 無論是哪種情況，通話結束後，你都可以在 Google 訊息應用程式中繼續與對方對話。
發起語音通話
- 開啟 Google 訊息
。
- 輕觸與欲通話對象的對話。
- 輕觸對話視窗右上方的電話圖示
。
。發起視訊通話
在符合特定條件時，您可以透過 Google 訊息在視訊通話中繼續對話。你可以透過電信業者提供的視訊通話服務 (ViLTE 或 VoLTE) 或 Google Meet 應用程式發起視訊通話。
- 根據預設，如果雙方都支援 ViLTE 或 VoLTE，通話會透過電信業者提供的視訊通話功能進行。
- 如果雙方其中一人或雙方皆未開啟 ViLTE 或 VoLTE，系統會透過 Google Meet 進行視訊通話。雙方都必須安裝、設定及登入應用程式。通話接收端也必須在 Google 帳戶中儲存可撥打的電話號碼。
開始視訊通話
重要事項：對話中必須符合下列條件，才會顯示視訊通話圖示。
- 開啟 Google 訊息
- 輕觸與欲進行視訊通話對象的對話。
- 輕觸對話視窗右上方的視訊圖示
。
。提示：如果你未設定電信業者提供的視訊通話或 Google Meet，可以透過 Google 訊息設定 Google Meet。如要在 Google 對話中啟用視訊通話功能，以便日後進行通話，請依序輕觸「選單」圖示 
。系統會將你導向 Meet 應用程式，方便你設定視訊通話。