Tus mensajes no siempre se entregan inmediatamente. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si tu contacto o tú perdéis el móvil u os quedáis sin conexión a Internet. Mensajes de Google intenta repetidamente entregar los mensajes no enviados. Si se produce un error o si quieres probar con otro método de entrega, puedes cambiar de RCS a SMS/MMS.
Importante: Cuando envías SMS o MMS los mensajes no se cifran de extremo a extremo. Comprueba si una conversación está cifrada de extremo a extremo.
Enviar mensajes no entregados como SMS/MMS
Si un mensaje se ha enviado, pero no se ha entregado:
- Abre Mensajes de Google
.
- Toca la conversación donde haya un mensaje no entregado.
- Toca la marca de tiempo del mensaje no entregado.
- Toca Cambiar a mensaje de texto (SMS/MMS).
.Notas:
- Los mensajes de texto se muestran de color azul oscuro en el estado Rich Communication Services (RCS) y de color azul claro en el estado SMS/MMS.
- Para asegurarte de que los mensajes se envían y se reciben rápidamente, mantén activada la conexión de datos.