إشعار

يمكنك تحسين تجربة المراسلة باستخدام خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS). اطّلِع على كيفية تفعيل محادثات RCS.

التحكّم في تسليم الرسائل

قد يتعذّر أحيانًا تسليم رسائلك فورًا، مثلاً عند انقطاع خدمة الإنترنت أو شبكة الجوّال لديك أو لدى مَن تتصل به. يحاول تطبيق "رسائل Google" باستمرار تسليم الرسائل التي لم يتم إرسالها. في حال حدوث خطأ أو كنت تريد تجربة طريقة تسليم أخرى، يمكنك التبديل من خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) إلى رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعددة. 

ملاحظة مُهمة: عند إرسال رسائل قصيرة أو رسائل وسائط متعددة، لن تخضع للتشفير التام بين الأطراف. التأكّد من خضوع المحادثة للتشفير التام بين الأطراف  

إرسال الرسائل التي لم يتم تسليمها كرسائل قصيرة أو رسائل وسائط متعددة 

في حال إرسال رسالة وتعذُّر تسليمها: 

  1. افتح تطبيق "رسائل Google" .
  2. انقر على المحادثة التي تتضمن رسالة لم يتم إرسالها.
  3. انقر على الطابع الزمني للرسالة التي لم يتم إرسالها.
  4. انقر على التبديل إلى طريقة الإرسال كنص (رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعددة).

ملاحظات

  • تظهر الرسائل النصية باللون الأزرق الداكن في حالة استخدام خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) وباللون الأزرق الفاتح في حالة استخدام الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة.
  • للتأكّد من إرسال الرسائل واستلامها بسرعة، يجب إبقاء بيانات الجوّال قيد التفعيل.    

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
4086449800649532015
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
97587
false
false