Prepare sua empresa e seu site para a integração e as análises do Merchant Center

Gerenciar as expectativas dos clientes em relação ao frete e às políticas.

• Transparência no frete: informe claramente de onde os produtos são enviados e identifique os parceiros de atendimento.
• Origens do armazém : liste as regiões ou países específicos onde seu inventário é armazenado e de onde é enviado.
• Especificações de frete: informe claramente os tempos de manuseio e trânsito nas páginas de produtos e de finalização da compra e verifique se eles correspondem às configurações de frete do Merchant Center. Os detalhes de frete (por exemplo, tempos de separação, informações da transportadora e custos) precisam ser claramente indicados na política de frete.
• Transparência de devolução e reembolso: verifique se suas políticas são acessíveis, compreensíveis e seguidas rigorosamente. Elimine declarações enganosas de "sem complicações". Delimite claramente o período qualificado, o método de devolução designado e a parte responsável pelos custos de frete. Os protocolos de devolução (por exemplo, taxas de reposição de estoque ou requisitos de devolução de mercadorias) precisam ser listados exclusivamente na sua política de devolução e reembolso.
• Conformidade regional: obedeça aos requisitos regionais, como o período de devolução de 30 dias para comerciantes da União Europeia.
• Períodos de devolução justos: para fretes internacionais, garanta que o período de devolução comece após a data de entrega estimada, e não a data da compra.

Foque em uma experiência do usuário profissional, distinta e de alta qualidade.

• Imagens originais: substitua fotos de banco de imagens por fotos autênticas e de alta qualidade dos seus produtos.
• Cópia exclusiva: tenha narrativas originais para a seção "Sobre nós" e as páginas de detalhes de cada produto. Evite duplicar o texto de vitrines concorrentes e use uma narrativa original específica da marca. Você também pode usar especificações fornecidas pelo fabricante, desde que reconheça explicitamente a origem delas ou informe que é um vendedor autorizado.
• Autenticidade visual: use ferramentas de pesquisa para confirmar que sua mídia não está sendo usada em outros sites. Se você estiver usando recursos fornecidos pelo fabricante, informe que é afiliado à marca. Você pode fazer isso nos detalhes do produto ou em uma página dedicada que verifica seu status como vendedor autorizado.
• Padrões de segurança: mantenha um certificado SSL (HTTPS) válido em todas as páginas, sem exceção.   
• Integridade funcional: verifique e corrija todos os links corrompidos (erros 404) e elementos de navegação que não funcionam. Verifique se todas as barras de pesquisa, botões e links de navegação estão totalmente operacionais e levam a conteúdo válido, em vez de marcadores de posição ou páginas de erro.    
• Marketing ético: remova timers de contagem regressiva falsos, avisos de estoque artificiais e sobreposições pop-up intrusivas.   
• Acabamento profissional: remova todo o texto "Lorem ipsum", as imagens de marcador de posição e os banners "Em construção". Elimine todo o texto do marcador de posição das políticas de frete, devolução e privacidade e personalize-as para suas operações. 

Consulte os requisitos da página de destino e como verificar se sua loja on-line é totalmente funcional se precisar de orientação sobre modelos de sites de alta qualidade e práticas recomendadas de design.

Evite falsificações e garanta a consistência dos produtos.

• Prevenção de falsificação: avalie rigorosamente os fornecedores para garantir que nenhum produto falsificado seja vendido.
• Clareza da marca: se você vender itens "alternativos" ou semelhantes a marcas famosas, informe claramente o fabricante real e que não é a marca oficial.
• Controle de qualidade: implemente verificações para garantir que o produto físico corresponda à qualidade das informações do produto on-line.