A vállalkozás és a webhely felkészítése a Merchant Center bevezetésére és az ellenőrzésekre

Kezelje az ügyfelek szállítással és irányelvekkel kapcsolatos elvárásait.

• Szállítási átláthatóság: Egyértelműen tüntesse fel, honnan szállítják a termékeket, és határozza meg a teljesítési partnereket.
• Raktári eredet: Sorolja fel azokat a konkrét régiókat vagy országokat, ahol a készletet tárolja és ahonnan kiszállítja.
• Szállítási adatok: Egyértelműen tüntesse fel a kezelési és szállítási időt a termék- és a fizetési oldalakon, és győződjön meg arról, hogy ezek megegyeznek a Merchant Centerben lévő szállítási beállításaival. A szállítással kapcsolatos részleteket (például a kezelési időt, a futárszolgálatra vonatkozó információkat, a költségeket) egyértelműen fel kell tüntetni a szállítási irányelvben.
• Visszaküldésre és visszatérítésre vonatkozó átláthatóság: Ellenőrizze, hogy irányelvei hozzáférhetők és érthetők-e, és hogy szigorúan betartják-e őket. Tüntesse el a „zökkenőmentességre” vonatkozó megtévesztő állításokat. Egyértelműen határozza meg a jogosultsági időkeretet, a kijelölt visszaküldési módot és a szállítási költségekért felelős felet. A visszaküldési protokollokat (például az újrakészletezési díjakat vagy a visszaküldött árukra vonatkozó követelményeket) kizárólag a visszaküldési és visszatérítési szabályzatban kell feltüntetni.
• Regionális megfelelőség: Tartsa be a regionális követelményeket – egy példa: az Európai Unió kereskedőire vonatkozó 30 napos visszavételi időtartam.
• Méltányos visszavételi időtartamok: Nemzetközi szállítás esetén győződjön meg arról, hogy a visszavételi időtartam a becsült kézbesítési dátumot követően kezdődik, nem pedig a vásárlás dátumát követően.

A professzionális, egyedi és színvonalas felhasználói élményt tartsa szem előtt.

• Eredeti képek: Cserélje le a stockfotókat olyan jó minőségű, hiteles képekre, amelyek a tényleges termékeit ábrázolják.
• Egyedi szöveg: A „Rólunk” részben és az egyes termékadatokban eredeti szövegeket használjon. Kerülje a versenytársak kirakatából származó szövegek ismétlését, és használjon eredeti, márkára jellemző történetmesélést. Használhatja a gyártó által megadott specifikációkat is, amennyiben egyértelműen feltünteti, hogy azok honnan származnak, vagy ha megjegyzésként közli, hogy Ön hivatalos eladó.
• Vizuális hitelesség: Keresőeszközök használatával győződjön meg arról, hogy médiatartalmait nem használják más webhelyeken. Ha a gyártó által biztosított eszközöket használja, feltétlenül jelezze, hogy partnerként működik együtt a márkával. Ezt a részletes termékadatok között vagy egy külön oldalon teheti meg, amely igazolja, hogy Ön hivatalos eladó.
• Biztonsági szabványok: Kivétel nélkül minden oldalon érvényes SSL-tanúsítványt (HTTPS) kell fenntartani.   
• Zavartalan működés: Keressen meg és javítson ki minden hibás linket (404-es hiba) és nem működő navigációs elemet. Győződjön meg arról, hogy az összes keresősáv, gomb és navigációs link teljes mértékben működőképes, és érvényes tartalomra mutat, nem pedig helyőrzőkre vagy hibaoldalakra.    
• Etikus marketing: Távolítsa el a hamis visszaszámlálókat, a mesterséges készletre vonatkozó figyelmeztetéseket és a tolakodó előugró fedvényeket.   
• Professzionális kivitelezés: Távolítson el minden „Lorem ipsum” szöveget, helyőrző képet és „Fejlesztés alatt” üzenetet. Távolítsa el az összes helyőrző szöveget a szállítási, visszaküldési és adatvédelmi irányelvekből; szabja személyre azokat a műveleteihez. 

Ha útmutatásra van szüksége a jó minőségű webhelysablonokkal és a dizájnnal kapcsolatos bevált módszerek kapcsán, tekintse meg a céloldal követelményeit és azt, hogy hogyan ellenőrizheti, hogy az online áruháza teljes mértékben működőképes-e.

Előzze meg a hamisítást, és gondoskodjon a termékek egyezéséről.

• Hamisítás megelőzése: Szigorúan ellenőrizze a beszállítókat, hogy elkerülje a hamisított árucikkek értékesítését.
• Márka egyértelműsége: Ha híres márkák „alternatív” változatait vagy hasonló termékeket értékesít, akkor egyértelműen fel kell tüntetnie a tényleges gyártót, és azt, hogy nem a hivatalos márkáról van szó.
• Minőség-ellenőrzés: Végezzen ellenőrzéseket annak biztosítása érdekében, hogy a fizikai termék megfeleljen az online adatlapon feltüntetett minőségnek.