Aby móc wyświetlać adnotacje o szybkiej i bezpłatnej dostawie w reklamach produktowych, informacjach o produkcie w Kup przez Google i bezpłatnych informacjach o produktach, musisz spełnić określone wymagania dotyczące płatności i strony docelowej. Mają one na celu zapewnienie jak najlepszych wrażeń użytkowników.
Wymagania
Proces płatności: musisz podać użytkownikom co najmniej 1 opcję dostawy, która wyraźnie oferuje dostawę w ciągu 3 dni roboczych bez kosztów przesyłki. Czas dostawy nie powinien przekraczać wartości przesłanych do Merchant Center.
Strona docelowa: strony docelowe kwalifikujących się produktów nie mogą zawierać informacji o dostawie, które są niezgodne z opcją szybkiej i bezpłatnej dostawy.
Przykładowy opis opcji dostawy widocznej podczas płatności
Uwaga: poniższe przykłady nie są wyczerpujące. Podaliśmy kilka alternatywnych sformułowań, ale mogą one nie odpowiadać dokładnie Twoim opcjom dostawy. Przede wszystkim pamiętaj, że Twoja konfiguracja dostawy musi obejmować dostawę w ciągu 3 dni roboczych (bez kosztów dostawy i włącznie z czasem obsługi zamówienia).
| Język stosowany przy opisie dostawy w reklamach i informacjach o produkcie | Może również wyglądać jak | Spełnia wymagania? | Dlaczego? |
|---|---|---|---|
| „3 dni robocze” + „przygotowanie do wysyłki tego samego dnia” | „Dostawa w 3 dni” + „bez dodatkowego czasu na przygotowanie zamówienia” |
T | Dostawa + obsługa/przygotowanie zamówienia w maksymalnie 3 dni |
| „2 dni robocze” + „24 godziny na przetworzenie zamówienia” | „Wysyłka jutro” | T | Dostawa + obsługa/przygotowanie zamówienia w maksymalnie 3 dni |
| „Od 1 do 3 dni roboczych” + „przygotowanie do wysyłki tego samego dnia” | (brak informacji o dodatkowym czasie na przygotowanie zamówienia) | T | Dostawa + obsługa/przygotowanie zamówienia w maksymalnie 3 dni |
| „Dostawa następnego dnia” | „Dostawa następnego dnia” + „czas obsługi zamówienia krótszy niż 2 dni” „czas przygotowania do wysyłki krótszy niż 2 dni” |
T | Dostawa + obsługa/przygotowanie zamówienia w maksymalnie 3 dni |
| „U Ciebie do 23 lipca” (data odległa o maksymalnie 3 dni robocze od danego dnia) | „Piątek, 23 lipca” | T |
|
| „U Ciebie w ciągu 1–3 dni” | T |
|
|
| „Dostawa w 2 dni do Kalifornii, Nevady i Arizony. 3–6 dni do innych miejsc docelowych”. | Przykład: konkretna strefa objęta szybką dostawą, ale brak dynamicznego szacowania czasu dostawy na podstawie adresu użytkownika | T | Dostawa + obsługa/przygotowanie zamówienia w maksymalnie 3 dni |
| „Szybka i bezpłatna dostawa” | N | Sformułowanie nie wskazuje wyraźnie na dostawę realizowaną w 3 dni | |
| „BEZPŁATNA wysyłka ekonomiczna” | N | Sformułowanie nie wskazuje wyraźnie na dostawę realizowaną w 3 dni | |
| „Od 1 do 3 dni roboczych” + koszty (dostawa nie jest bezpłatna) | N | Dostawa nie jest bezpłatna | |
| „2 dni robocze” + „24–48 godz. na przetworzenie zamówienia” | N | Maksymalny czas przygotowania zamówienia + czas dostawy powyżej 3 dni | |
| „3 dni robocze” + „24 godziny na przetworzenie zamówienia” na stronie płatności | N | Przetwarzanie zamówienia + czas dostawy przekracza 3 dni | |
| „3–5 dni roboczych” | N | Dostawa może trwać dłużej niż 3 dni | |
| „U Ciebie do 30 lipca” (data odległa o więcej niż 3 dni robocze od danego dnia) | N | Data dostawy przekracza 3 dni robocze od daty złożenia zamówienia przez klienta |
Przykładowe opisy dostawy na stronie docelowej
Uwaga: informacje o dostawie na stronie docelowej nie mogą być sprzeczne z czasem dostawy wskazanym podczas procesu płatności i w informacjach podanych w reklamie produktowej lub bezpłatnych informacjach. To znaczy, że jeśli w reklamach lub bezpłatnych informacjach jest wyświetlana adnotacja o szybkiej i bezpłatnej dostawie, strona docelowa nie może zawierać informacji o kosztach dostawy lub o czasie jej trwania dłuższym niż 3 dni (może jednak nie zawierać żadnych informacji).
| Informacje o dostawie na stronie docelowej | Spełnia wymagania? | Dlaczego? |
|---|---|---|
| Brak informacji o dostawie | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Bezpłatna dostawa” (brak informacji o czasie dostawy) | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Dostępna dostawa w 3 dni” (brak informacji o kosztach) | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Szybka i bezpłatna dostawa" | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni” | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni dostępna w całym kraju” | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni w wybranych regionach” | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni, wyświetlana dynamicznie w zależności od adresu dostawy |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni do Kalifornii, Arizony i Nevady” | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni, wyświetlana dynamicznie w zależności od adresu dostawy |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni w przypadku zamówień o wartości przekraczającej X USD”; przy czym cena produktu jest wyższa niż minimalna wymagana wartość koszyka | T | Podczas płatności musi być widoczna opcja bezpłatnej dostawy w maksymalnie 3 dni |
| „Bezpłatna wysyłka standardowa; szacowana dostawa w ciągu 2–5 dni” | N | Czas dostawy przekracza 3 dni |
| „Dostawa w 3 dni dostępna za X USD” | N | Opcja dostawy nie jest bezpłatna |
| „Bezpłatna dostawa w 3 dni w przypadku zamówień o wartości przekraczającej X USD”, gdy cena produktu jest niższa niż minimalna wymagana wartość koszyka | N | Oferta nie miałaby opcji bezpłatnej dostawy poniżej minimalnej wartości koszyka |