商品データからこの属性を削除する
商品データ内の 1 つ以上の商品で、その商品でサポートされていない属性が使用されています。たとえば、定期購入の費用 [subscription_cost]
属性はモバイル デバイスとサービスでのみサポートされ、他の商品ではサポートされません。
そのため、商品は不承認となりました。
この問題を解決するには、サポートされていない属性を商品から削除してください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: サポートされていない属性を商品データから削除する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみが表示されるようにします。
"Issue title" = サポートされていない属性 - 問題を解決するには、サポートされていない属性を商品から削除してください。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。