Bạn có thể sử dụng Comparison Shopping Service (CSS) Center (Trung tâm dịch vụ so sánh giá) để nắm bắt tình hình tổng quan về hoạt động kinh doanh và quản lý tài khoản người bán cho những người bán mà bạn đại diện.
Trước khi bắt đầu
Để sử dụng CSS Center, bạn nên tìm hiểu về các loại tài khoản CSS, trong đó có nhóm CSS, miền CSS và các loại tài khoản người bán. Tìm hiểu thêm về các loại tài khoản trong Comparison Shopping Service Center
Nhóm CSS
Tổng quan
Trang "Tổng quan" cho phép bạn xem các thông báo quan trọng và danh sách gồm tất cả các miền trong một nhóm CSS, trong đó có một số chỉ số cho mỗi miền CSS. Tại đây, bạn có thể thu hẹp đến cấp miền CSS để xem trang "Tài khoản người bán" của bất kỳ miền CSS nào trong nhóm CSS.
Trang "Tổng quan" có một bảng cho biết thông tin về các miền CSS. Bảng này có các cột sau:
| Miền: Cột này cho biết tên của từng miền CSS đã liên kết với nhóm CSS. Nếu nhấp vào tên miền, bạn sẽ chuyển đến trang "Tổng quan" của miền CSS đó. | |
| Mã nhận dạng: Cột này cho biết mã tài khoản của từng miền CSS. Mỗi miền CSS chỉ có một mã nhận dạng. | |
| Nhãn: Cột này cho phép bạn thêm hoặc chỉnh sửa nhãn của từng miền CSS. Tìm hiểu thêm về nhãn tài khoản trong Comparison Shopping Service Center | |
| Tổng số tài khoản và trạng thái: Tập hợp các cột này cho biết số lượng tài khoản có trạng thái cụ thể trong miền CSS nhất định. |
Bạn có 2 cách để truy cập vào một miền CSS khác trong cùng một nhóm CSS:
- Sử dụng trình đơn thả xuống của nhóm CSS để chọn miền CSS.
- Chọn Tổng quan trong trình đơn trang rồi chọn một miền CSS trong cột "Miền". Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang "Tổng quan" của miền CSS.
Để quay lại trang "Tổng quan" của nhóm Dịch vụ so sánh giá, hãy nhấp vào tên nhóm Dịch vụ so sánh giá ở thanh điều hướng trên cùng.
Báo cáo
Xem thông tin chi tiết về hiệu suất của nhóm Dịch vụ so sánh giá và các tài khoản người bán được liên kết trong báo cáo "Hiệu suất". Tìm hiểu thêm về báo cáo trong Comparison Shopping Service Center
Miền CSS
Tổng quan
Trang "Tổng quan" làm nổi bật thông tin quan trọng về CSS và những người bán mà bạn đã liên kết, đồng thời cho phép bạn xem nhanh dữ liệu về hiệu suất, trạng thái, nhật ký và nhiều thông tin khác.
Trang tài khoản người bán
Trang tài khoản người bán giúp bạn xem được danh sách tất cả các tài khoản đã liên kết với miền CSS, loại tài khoản và số lượng tài khoản phụ (đối với Tài khoản nhiều khách hàng). Tại đây, bạn có thể chuyển đến các tài khoản Merchant Center và tài khoản phụ.
Trang tài khoản người bán có các cột sau:
| Tài khoản: Cột này cung cấp tên của tài khoản Merchant Center và mã tài khoản. | |
| Loại tài khoản: Cột này xác định loại tài khoản Merchant Center, cũng như số lượng tài khoản phụ (đối với Tài khoản nhiều khách hàng). Nếu nhấp vào số lượng tài khoản phụ, bạn sẽ chuyển đến trang CSS Center của Tài khoản nhiều khách hàng đó. Từ đây, bạn có thể xem tất cả các tài khoản phụ cùng trạng thái, nhãn, mặt hàng đã gửi và trang web của những tài khoản đó. | |
| Nhãn: Cột này cho phép bạn thêm hoặc chỉnh sửa nhãn của từng tài khoản. Tìm hiểu thêm về nhãn tài khoản trong Comparison Shopping Service Center | |
| Mặt hàng đã gửi: Cột này cung cấp số lượng mặt hàng đã gửi của một tài khoản Merchant Center (hoặc tài khoản phụ) cụ thể. | |
| Trang web: Cột này cung cấp URL trang web của người bán. Nếu cần chỉnh sửa trang web hiện có, bạn cần phải chỉnh sửa trong Merchant Center. | |
| Merchant Center: Trong cột này, bạn chỉ cần nhấp chuột là có thể truy cập vào tài khoản người bán trong Merchant Center từ CSS Center nếu đã được cấp quyền. |
Cách truy cập vào một tài khoản Merchant Center cụ thể:
- Chuyển đến miền CSS mà tài khoản người bán đã liên kết.
- Nhấp vào biểu tượng bộ lọc
, chọn tham số bạn muốn dùng để lọc (Ví dụ: "nhãn" hoặc "mã nhận dạng"), rồi nhập tiêu đề của bộ lọc để tìm tài khoản người bán mà bạn muốn truy cập.
- Khi bạn đã tìm thấy tài khoản, hãy nhấp vào biểu tượng trong cột "Merchant Center" để mở tài khoản trong Merchant Center.
, chọn tham số bạn muốn dùng để lọc (Ví dụ: "nhãn" hoặc "mã nhận dạng"), rồi nhập tiêu đề của bộ lọc để tìm tài khoản người bán mà bạn muốn truy cập.Cách xem tất cả các tài khoản phụ của Tài khoản nhiều khách hàng:
- Chuyển đến trang tài khoản người bán của miền CSS đã liên kết với Tài khoản nhiều khách hàng.
- Sử dụng biểu tượng bộ lọc
- Nhấp vào số lượng tài khoản phụ trong cột "Loại tài khoản" để xem tất cả các tài khoản phụ.
Trạng thái tài khoản
Biểu tượng trạng thái tài khoản xuất hiện trong cột "Tài khoản" của tài khoản người bán cá nhân hoặc tài khoản phụ của Tài khoản nhiều khách hàng sẽ cho bạn biết một tài khoản có tham gia hay không, có bị tạm ngưng hay nhận được cảnh báo hay không. Trạng thái không tham gia có thể thay đổi khi người bán chọn không tham gia CSS của bạn hoặc chọn tham gia lại. Theo mặc định, những người bán không thực hiện hành động sẽ được xem là chọn tham gia.
| Biểu tượng | Tiêu đề | Mô tả |
| Đã chọn không tham gia | Tài khoản đã chọn không phân phát Quảng cáo mua sắm thông qua CSS này. | |
| Bị tạm ngưng | Tài khoản chọn tham gia nhưng bị tạm ngưng tại ít nhất một quốc gia. | |
| Cảnh báo | Tài khoản chọn tham gia và không bị tạm ngưng nhưng có ít nhất một cảnh báo tại ít nhất một quốc gia. | |
| Không có vấn đề về việc tạm ngưng | Tài khoản chọn tham gia, không bị tạm ngưng và không có cảnh báo nào. |
Truy cập vào Merchant Center từ CSS Center
Bạn có thể truy cập vào Merchant Center từ CSS Center, nếu người bán đã cấp quyền cho bạn. Tìm hiểu thêm về quyền truy cập của người dùng trong Google Merchant Center đối với người dùng CSS Center
Báo cáo
CSS Center cung cấp các báo cáo giúp bạn xem:
- Việc đáp ứng các yêu cầu của CSS qua báo cáo "Các yêu cầu của CSS"
- Thông tin tổng quan về danh mục đầu tư qua báo cáo "Hiệu suất" và "Nhật ký tài khoản"
- Tiến trình của các yêu cầu chuyển đổi qua báo cáo "Chuyển đổi tài khoản"
- Báo cáo chẩn đoán và cơ hội để cải thiện hiệu suất của danh mục đầu tư qua các báo cáo "Chẩn đoán tài khoản", "Chẩn đoán mặt hàng" và "Cơ hội".
Tìm hiểu thêm về báo cáo trong Comparison Shopping Service Center