Как устранить проблему: отсутствует значение атрибута size [размер], color [цвет], gender [пол] или age_group [возрастная_группа]

Добавьте этот атрибут в данные о товаре.

Для показа товарных объявлений с некоторыми позициями и информации об этих товарах, размещенной бесплатно, необходимо указывать определенный набор атрибутов. Например, для предметов одежды обязательными являются следующие атрибуты: gender [пол], age_group [возрастная_группа], color [цвет] и size [размер]. Без этих атрибутов такие позиции не будут показываться в объявлениях.

Отсутствие обязательных атрибутов также сказывается на качестве данных. Это может привести к тому, что ваше предложение будет показываться на более низких позициях в результатах поиска.

Чтобы устранить неполадку, укажите для товара необходимые атрибуты. Вы можете добавить все из них или только те, которые были указаны в сообщении об ошибке. Подробнее…

Если вы не указали категорию товара, она будет задана автоматически. Если же она определена неверно, то и требуемые атрибуты для нее могут отличаться от тех, что вы задали. В таком случае, чтобы устранить проблему, достаточно просто правильно указать категорию с помощью атрибута google_product_category [категория_товара_в_google].

Инструкции

Шаг 1. Проверьте список товаров с ошибками

  1. Войдите в аккаунт Merchant Center.
  2. Откройте раздел Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
  3. Нажмите Проблемы с товарами. Откроется список затронутых позиций.

Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)

  • Нажмите на значок скачивания Download рядом с кнопкой фильтра Фильтр. Они находятся под графиком, над списком товаров.

Как скачать список всех товаров с конкретной проблемой (в формате .csv)

  • Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания Download в конце строки.

Как посмотреть список из 50 товаров с конкретной проблемой

  • Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".

Шаг 2. Добавьте нужный атрибут в данные о товаре

  1. Отсортируйте данные в скачанном отчете, установив фильтр по названию проблемы:
    "Issue title" = Missing value (Название проблемы = Отсутствует значение атрибута size [размер], color [цвет], gender [пол] или age_group [возрастная_группа]).
  2. Укажите значения недостающих атрибутов.

Шаг 3. Загрузите фид снова

  1. После изменения данных о товаре отправьте их повторно, выбрав один из перечисленных ниже способов.
  2. Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.

    Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
71525
false