제품에 필요한 하나 이상의 속성 값이 제품 데이터에 제공되지 않았습니다. 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에 게재되는 일부 제품의 경우 특정 속성 집합이 필요합니다. 예를 들어 성별[gender], 연령대[age_group], 색상[color], 사이즈[size] 속성은 모두 의류 제품을 표시할 때 지정해야 하는 필수 속성입니다.
제품 데이터에 필수 속성이 누락될 경우 일반적으로 제품의 데이터 품질이 저하됩니다. 그러면 검색결과에서 제품의 실적이 떨어질 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 제품 데이터에 누락된 필수 속성을 입력하세요. 필수 속성 또는 이 오류에 대해 구체적으로 신고된 속성만 추가할 수 있습니다. 제품 데이터 사양에 대해 자세히 알아보기
경우에 따라 제품에 Google 제품 카테고리[google_product_category]를 지정하지 않으면 카테고리가 자동으로 결정됩니다. 이 카테고리가 정확하지 않은 경우 업로드한 속성과 필수 속성이 다를 수 있습니다. Google 제품 카테고리[google_product_category] 속성을 사용하여 올바른 카테고리를 직접 지정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
안내
1단계: 영향을 받는 제품 보기
- 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
- 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.
모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼
옆의 다운로드 버튼
을 클릭합니다.
특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼
특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.
2단계: 제품 데이터에 이 속성 추가
-
다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
'문제 제목' = 누락된 값: 사이즈[size], 색상[color], 성별[gender], 연령대[age_group]. - 누락된 속성의 값을 입력하여 문제를 해결합니다.
3단계: 제품 데이터 다시 제출
- 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
- 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.
주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.