عند استخدام واجهة المحلّ المجاور التي يستضيفها التاجر (أساسية)، تأكَّد من تطابق الأسعار الواردة في بيانات منتجاتك مع الأسعار المعروضة في صفحتك المقصودة.
عندما ينقر المستخدم على إعلان للمنتجات داخل المتجر أو بيانات المنتج المحلية المجانية على محرك بحث Google، يتوقّع أن تكون معلومات السعر متطابقة بين الإعلان أو البيانات وصفحتك المقصودة. وقد تُضطرّ إلى الدفع مقابل النقرات المهدورة في حال نقر أحد المستخدمين على منتج ثم عاد إلى محرّك بحث Google لأنّه رأى سعرًا مختلفًا على صفحتك المقصودة.
- تمّ العثور على حالات عدم تطابق في الأسعار بين بيانات الإعلانات للمنتجات داخل المتجر وصفحاتك المقصودة. من المفترض أنك تلقيت رسالة إلكترونية تطلب منك تعديل بيانات الإعلانات للمنتجات داخل المتجر قبل تاريخ معيّن لتكون القيم في بياناتك متسقة مع تلك الواردة في صفحتك المقصودة. وإذا تمّ العثور على بيانات غير متطابقة بعد هذا التاريخ، سيتمّ تعليق حسابك ولن يكون مؤهلاً لعرض إعلانات المنتجات داخل المتجر والبيانات.
التعليمات
تروّج واجهة المحلّ المجاور التي يستضيفها تاجر (الخيار الأساسي) لسعر المنتج الخاص بكل بلد. يُرجى مراجعة الجدول أدناه لتحديد الخلاصة والسمة اللتين توفّران سعر إعلاناتك أو بياناتك المجانية التي تظهر فيها منتجاتك المحلية.
| نوع واجهة المحل | مصدر الخلاصة | سمة السعر |
| الخيار الأساسي | الخلاصة الأساسية أو خلاصة قديمة للمنتجات في المتاجر المحلّية | السعر [price] أو السعر المخفَّض [sale_price] |
الخطوة 1: التأكد من تطابق السعر في بيانات المنتج مع السعر في صفحتك المقصودة
- تحقَّق من عملية تعديل البيانات لمعرفة سبب المشكلة:
- اطّلِع على الرسائل الإلكترونية التحذيرية التي تتضمّن أمثلة عن المنتجات المرفوضة، وابحث عن مشكلة شائعة في بيانات المنتج قد تؤدي إلى عدم تطابق هذه الأسعار.
- احرص على تعديل الصفحة المقصودة وبيانات المنتج في الوقت نفسه. أنشِئ جدولاً زمنيًا لعملية التحميل أو استخدِم Content API لتعديل بيانات منتجك على الفور. يساعد هذا الجدول الزمني في التأكد من أنّ البيانات المتوفّرة على Google هي نفسها الواردة في صفحتك المقصودة.
- بعد معالجة المشكلة، عدِّل سمة السعر
[price]في بيانات المنتج لتتطابق مع صفحتك المقصودة.
- بعد تعديل بيانات المنتج، أعِد إرسالها باستخدام إحدى الطرق التالية:
- سيزحف Google إلى المنتجات المدرجة في حسابك على Merchant Center. إذا تبيّن لنا أن أسعار بيانات خلاصتك تتطابق الآن مع الأسعار الواردة في صفحتك المقصودة، ستتم إزالة التعليق المفروض على حسابك، وستتمكّن من عرض إعلانات المستودعات الفعليّة المحليّة والبيانات من جديد.
إذا كنت تعمل مع منصة تابعة لجهة خارجية، قد لا تنطبق عليك بعض هذه التعليمات. يمكنك التواصل مع هذه الجهة للحصول على تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة أو إكمال المهمة. كيفية الحصول على الدعم إذا كنت تستخدم منصة غير تابعة لشركة Google
نصائح
التأكّد من إرسال البيانات بشكل صحيح عند الترويج لمنتجات معروضة بسعر مخفَّض- إذا أردت إرسال سمة السعر المخفَّض
[sale_price]للإعلان عن المنتجات المعروضة بسعر مخفَّض، احرص أيضًا على إرسال سمة تاريخ سريان السعر المخفَّض[sale_price_effective_date]لتحديد وقت انتهاء التخفيضات.
في حال عدم اتّخاذ ذلك الإجراء، أنت تخاطر بالإعلان عن سعر مخفَّض[sale_price]لم يعُد نشطًا على الصفحة المقصودة لمنتجاتك، ما سيؤدي إلى عدم تطابق الأسعار.