为了防止 Merchant Center 中的商品被意外移除,请在商品保护设置中启用移除推迟功能。此功能可防止因添加的商品数据不完整而可能导致数据被移除,还可以在系统检测到您的商品存在被移除的风险时通知您。
运作方式
当特定数据源(例如 Google 表格)中的商品数量明显减少时,系统就会触发商品保护功能。为防止商品数据被意外删除,Google 不会移除您最近一次上传的商品数据中缺失的商品。如果您不采取任何措施,这些缺失的商品在它们先前所对应的下架日期前仍然有效。
只要您选择了通过电子邮件接收商品数据提醒,就会在此保护功能被触发时收到电子邮件通知。相关数据源的“处理中”或“最新更新版本”部分还会显示一条提醒,提示您商品保护功能已触发。此提醒还会指明在之前上传的商品数据中检测到的商品数量。
如果您不打算从 Feed 中删除受保护的商品,请检查最近添加的商品数据中是否存在任何错误,进行必要的更正,然后重新添加商品数据。
如果您确实要从 Feed 中移除受保护的商品,可以通过以下方式让该功能不起作用:
- 在相关数据源的“处理中”或“最新更新版本”标签页中,找到相应警告,然后点击移除商品。
- 在账号设置中停用此功能,然后重新上传商品数据。
符合条件的数据源
商品保护功能适用于主要数据源,包括商品、本地商品、本地商品目录数据源以及上传的任何文件数据源(包括电子表格)。此功能不适用于补充数据源、API、自动数据源、在线商品目录更新或本地商品目录更新,除非它们与本地数据源相关联。
该功能在默认情况下处于停用状态,但您可以在账号设置中将其开启或调整下降百分比阈值。
操作说明
如何调整商品保护功能
- 在您的 Merchant Center 账号中,点击左侧导航菜单中的设置
。
- 选择常规。
- 在“账号设置”标签页下,点击商品保护菜单,然后选中“启用商品保护”选项。
- 设置触发商品保护功能的下降百分比阈值。
- 点击保存。