Bruk funksjonen for utsatt fjerning for å beskytte produktene dine

Hvis du vil forhindre utilsiktet fjerning av produkter fra Merchant Center-kontoen din, bør du slå på funksjonen for utsatt fjerning i innstillingene for produktbeskyttelse. Denne funksjonen forhindrer at data fjernes dersom det legges til ufullstendig produktinformasjon. Du kan også motta varsler når det registreres at produktene står i fare for å fjernes.

Slik fungerer det

Funksjonen for produktbeskyttelse utløses ved en betydelig nedgang i antall produkter i en bestemt datakilde (for eksempel et Google-regneark) eller når du sender inn en «dårlig» eller «ufullstendig» datakilde. For å forhindre at produktinformasjon slettes ved et uhell, fjerner ikke Google produktene som manglet i den nyligste opplastingen av produktinformasjonen din. Hvis du ikke foretar deg noe, forblir de manglende produktene aktive frem til den opprinnelige utløpsdatoen.

Merk: En «dårlig» eller «ufullstendig» datakilde betyr at den mangler en viss mengde obligatoriske attributter i henhold til spesifikasjonen for produktinformasjon, og at dette overskrider en forhåndsdefinert terskel.

Du får varsel om denne beskyttelsen via e-post hvis du har slått på e-postoppdateringer for varsler om produktinformasjon. Det vises også et varsel om at produktbeskyttelsen er utløst, i «Behandler»- eller «Nyeste oppdatering»-delen for den aktuelle datakilden. Varselet angir også hvor mange produkter som ble oppdaget i de forrige opplastingene.

Hvis det ikke var meningen å slette de aktuelle produktene fra feeden, kan du se etter feil i produktinformasjonen som har kommet til siden sist, gjøre eventuelle nødvendige rettinger og sende inn produktinformasjonen på nytt.

Hvis det var meningen å fjerne produktene vi beskyttet, fra feeden din, kan du overstyre funksjonen på følgende måter:

1. Klikk på Fjern produkter i advarselen i «Behandler»- eller «Nyeste oppdatering»-delen for den aktuelle datakilden.
2. Slå av funksjonen i kontoinnstillingene dine, og last deretter opp produktinformasjonen på nytt.

Kvalifiserte datakilder 

Funksjonen for produktbeskyttelse er tilgjengelig for hoveddatakilder, inkludert produktdatakilder, datakilder for produkter i butikk og datakilder for produktlager i butikk. Den er også tilgjengelig for opplastede datakilder (inkludert regneark). Funksjonen er ikke tilgjengelig for ekstra datakilder, API-er, automatiske datakilder, oppdateringer av produktlager på nett eller oppdateringer av lokalt produktlager, med mindre det er tilknyttet en lokal datakilde.

Som standard er funksjonen slått av, men du kan slå den på eller justere grensen for prosentvis nedgang i kontoinnstillingene.

Veiledning

Slik justerer du funksjonen for produktbeskyttelse

1. I Merchant Center-kontoen din klikker du på Innstillinger i navigasjonsmenyen til venstre.
2. Velg Generelt.
3. På «Kontokonfigurering»-fanen klikker du på Produktbeskyttelse-menyen og merker av for «Slå på produktbeskyttelse».
4. Angi grensen for prosentvis nedgang som skal utløse beskyttelsen av produktene dine.
5. Klikk på Lagre.