Les premières conditions de retour que vous créez pour les produits que vous vendez sur Google seront utilisées par défaut. Vous pouvez également ajouter des conditions de retour supplémentaires pour certains groupes de produits spécifiques. Utilisez l'attribut libellé des conditions de retour
[return_policy_label] pour appliquer des conditions de retour différentes à un produit ou à un groupe de produits. Quand l'utiliser ?
Facultatif pour tous les produits.
Format
Suivez ces consignes de mise en forme pour permettre à Google de bien comprendre les données que vous envoyez.
| Type | Caractères Unicode (recommandation : caractères ASCII uniquement) |
| Limites | 100 caractères au maximum |
| Champ répété | Non |
| Format de fichier | Exemple d'entrée |
|---|---|
| Texte (TSV) | mon_libellé |
| XML (flux) | <g:return_policy_label>mon_libellé</g:return_policy_label> |
Pour envoyer vos données à l'aide de Merchant API, consultez la ressource Merchant API.
Conditions minimales requises
Voici les conditions que vous devez remplir pour faire la promotion de votre produit. Si vous ne les respectez pas, nous refuserons votre produit. Un message vous informant de cette décision sera affiché sur la page "Diagnostic" de votre compte Merchant Center.
- Utilisez cet attribut si votre produit est associé à des conditions de retour non standards.
- Si aucune valeur n'est spécifiée, les conditions de retour par défaut que vous avez configurées seront appliquées.
Bonnes pratiques
Les bonnes pratiques suivantes peuvent vous aider à aller au-delà des exigences de base pour optimiser les performances de vos données produit.
- Cette fonctionnalité est optimale lorsque vous appliquez des conditions de retour différentes en fonction de la catégorie des produits ou de la période de l'année (par exemple, une période de retour de 14 jours ne s'appliquant qu'aux appareils électroniques).
Exemples
Produits auxquels vous souhaitez appliquer les conditions de retour par défaut
| Données produit pour une robe patineuse noire | |
| Attribut | Valeur |
Titre [title] |
Robe patineuse – Noire |
Catégorie de produits Google [google_product_category] |
Vêtements et accessoires > Vêtements > Robes |
Libellé des conditions de retour [return_policy_label] |
(Laisser ce champ vide) |
Produits auxquels vous souhaitez appliquer des conditions de retour différentes
| Données produit pour un écran incurvé Google de 27 pouces | |
| Attribut | Valeur |
Titre [title] |
Écran incurvé – 27 pouces |
Catégorie de produits Google [google_product_category] |
Appareils électroniques > Vidéo > Écrans d'ordinateur |
Libellé des conditions de retour [return_policy_label] |
Mon libellé de conditions de retour pour les appareils électroniques |