A „későbbi átvétel” funkció lehetővé teszi, hogy közvetlen online-offline élményt nyújtson ügyfeleinek. A meghatározott szolgáltatásiszint-szerződésnek megfelelően az üzletben átvehető tételek esetén (az üzletben való rendelkezésre állástól függetlenül) a „későbbi átvétel” funkció lehetővé teszi, hogy üzleteit többcsatornás eszközként és a versenytársaktól való megkülönböztetéshez használja.
A „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkció minden egyes termék esetén teljes rugalmasságot biztosít Önnek az átvétel várható dátumát érintő részletes adatok megadását illetően, mindezt az üzlet szintjén. Emellett a „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkció kompatibilis az összes többi helyi készlethirdetési termékkel is: a „későbbi átvétel” funkcióval a raktáron lévő készletet úgy hirdetheti, hogy ezáltal maximalizálja az üzletei értékét, többcsatornás eszközként használva azokat.
Ezen az oldalon
- Jogosultság
- Webhelyre vonatkozó követelmények
- Az adatokra vonatkozó követelmények
- A részt vevő Cégprofil helyeinek kiválasztása
- Feliratkozás a „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkcióra
Jogosultság
Ahhoz, hogy alkalmazhassa a későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkciót, az alábbi követelményeket kell teljesítenie:
- Meg kell határoznia azokat az üzleteket, amelyek jogosultak online megrendelések teljesítésére.
- Az átvételes rendeléseket akkor is tudnia kell teljesíteni, amikor a termék nincs ténylegesen raktáron az üzleteiben.
- Webhelyének meg kell felelnie a üzletspecifikus termékoldal üzletbeli elérhetőséggel és árral vagy a termékoldal üzletbeli elérhetőséggel funkció követelményeinek
- Ellenőrizze, hogy a készletadatok tartalmaznak-e olyan tételeket, amelyek nincsenek raktáron (ekkor a rendelkezésre állás
[availability]attribútum értéke „out_of_stock”). - Adja hozzá a kötelező attribútumokat az elsődleges táblázathoz és a készletadatokhoz.
Webhelyre vonatkozó követelmények
A webhelynek meg kell felelnie az alábbiakban felsorolt követelményeknek mind számítógépen, mind mobileszközökön, beleértve a táblagépeket is:
- Lehetőséget kell biztosítania a termék átvételéhez: A céloldalon vagy a fizetési folyamat során meg kell jeleníteni a termék későbbi átvételének lehetőségét.
- Az „átvétel várható dátuma” [pickup_SLA] értékének egyértelműnek kell lennie: Ha megjelenik a webhelyén az átvételi lehetőség, egyértelműnek kell lennie, hogy a tétel mikor lesz átvehető.
- Tegye lehetővé az ügyfeleknek, hogy kiválasszák azt az üzletet, ahová a megrendelés ki lesz szállítva: Az ügyfeleknek legyen lehetőségük kiválasztani azt az üzletet, ahová a megrendelés ki lesz szállítva.
- A „termékoldal üzletbeli elérhetőséggel” funkció használata esetén: Az átvételi lehetőség megjelenhet az üzletválasztóval végzett műveletet követően vagy a fizetési folyamat során.
- Az „üzletspecifikus termékoldal üzletbeli elérhetőséggel és árral” funkció használata esetén: Az átvételi lehetőség megjelenhet a céloldalon vagy a fizetési folyamat során.
- Tegye lehetővé az ügyfeleknek, hogy a webhelyén adják le a megrendelést: Az ügyfeleknek meg kell tudniuk vásárolni vagy le kell tudniuk foglalni egy terméket átvételre a webhelyen keresztül.
- Ha díjat számít fel, jelenítse meg az átvétel díját: Egyértelműnek kell lennie, ha az átvételért külön díjat kell fizetni. Ez megjelenhet a fizetési folyamat során.
- Biztosítani kell az átvételi visszaigazolást: Ha a megrendelés átvehető, küldjön értesítést (például küldjön e-mailt vagy SMS-t).
- Fel kell tüntetni a teljesítési módot a fizetési információ megadása előtt: Tegye lehetővé az ügyfeleknek, hogy a fizetés előtt megtekinthessék a teljesítési módokat. Ha részletesebb áttekintést szeretne arról, hogy mi számít megtévesztésnek, tekintse át a megtévesztésre vonatkozó irányelveinket.
- A tétel ára jelenjen meg a termék oldalán: Az árnak meg kell egyeznie az elsődleges adatforrásban vagy a helyi készletadatforrásban található ár
[price]attribútum értékével. Adja meg az ár[price]attribútumot az elsődleges adatforrásban az országos alapértelmezett árképzéshez és a készletadatokban az üzletspecifikus felülbírálásokhoz. Ha részletesebb áttekintést szeretne arról, hogy mi számít megtévesztésnek, tekintse át a megtévesztésre vonatkozó irányelveinket.
Webhelyre vonatkozó ajánlások
A webhelyre vonatkozó fenti követelményeken felül a következőket javasoljuk:
- Ne követelje meg az ügyfelektől, hogy az Ön rendelésteljesítési lehetőségeinek megjelenése előtt fiókot hozzanak létre (pl. ajánlja fel a „fizetés vendégként” lehetőséget).
- Ne követelje meg az ügyfelektől, hogy az Ön rendelésteljesítési lehetőségeinek megjelenése előtt megadják a címükre vonatkozó információkat.
Az adatokra vonatkozó követelmények
A „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkció használatához a következő attribútumokat kell hozzáadnia az elsődleges adatforráshoz vagy a készletadatokhoz:
[availability] attribútum értéke „raktáron”, a rendszer normál helyi készlethirdetésként kezeli.| Attribútum | Kötelező vagy opcionális? | Adatforrás | Lehetséges értékek | Megjegyzés |
Átvételi mód[pickup_method] |
2024. szeptember 1-től nem kötelező |
Készletadatok (ajánlott, ha eltérések vannak az üzletek között) vagy elsődleges adatforrás |
Szöveges/tabulátorral tagolt példa <g:pickup_method>szállítás üzletbe</g:pickup_method> |
Ha a termék a megfelelő üzletbe szállítható, akkor a helyi termékkészlet adatforrásban adja meg a „ not_supported” értéket adja meg. |
Átvétel várható dátuma[pickup_sla] |
Kötelező | Készletadatok (ajánlott, ha eltérések vannak az üzletek között) vagy elsődleges adatforrás |
Szöveges/tabulátorral tagolt példa <g:pickup_sla>többhetes</g:pickup_sla> |
Ha a tétel átvételi módjának [pickup_sla] értéket többhetes-re állíthatja. Ebben az esetben a hirdetéshez „Átvétel az üzletben” jelölés tartozik. |
| Kötelező | készletadatok | Nincs raktáron |
A „későbbi átvétel” jelölés használatához a termék rendelkezésre állásának „nincs raktáron” állapotúnak kell lennie az üzletben |
Alkalmazza mind a „későbbi átvétel”, mind a „ma átvehető” funkciót, hogy a teljesítés összes lehetséges módját megjeleníthesse az ügyfeleknek.
A részt vevő Cégprofil helyeinek kiválasztása
Alapértelmezés szerint a Google az összekapcsolt Google Cégem-helycsoporthoz tartozó, üzletben kapható termékeket jeleníti meg.
Ha az összes üzlet jogosult az online megrendelések teljesítésére, a fiók összekapcsolása során válassza ki azt a Cégprofil helycsoportot, amely tartalmazza az összes üzlethelyiséget.
Ha az üzlethelyiségeknek csupán egy része jogosult az online megrendelések teljesítésére, rendezze ezeket az üzleteket külön helycsoportba. A fiók összekapcsolása során válassza ki ezt a helycsoportot.
Ha nem tudja csoportokba rendezni az üzlethelyiségeit, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Ehhez töltse ki ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot, és válassza ki a „További funkciókat szeretnék bevezetni” lehetőséget. A „Probléma összefoglalása” részben adja meg azoknak a helyeknek az üzletkódját és címét, amelyek nem jogosultak arra, hogy a felhasználók számára lehetővé tegyék a termékek átvételét.
Feliratkozás a „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkcióra
Ha már jogosult a díjmentes helyi adatokban vagy a helyi készlethirdetésekben való részvételre, és vannak üzletbeli elérhetőséggel rendelkező termékoldalai, akkor az alábbi lépéseket végrehajtva engedélyezheti a „ma átvehető” funkciót:
Merchant Center-fiókjában kattintson az Eszközök
ikonra, majd válassza a Bővítmények elemet.
Válassza ki a bővítményeit.
A „Díjmentes helyi adatok” vagy a „Helyi készlethirdetések” kártyán kattintson a Helyi készlethirdetések megnyitása vagy a Díjmentes helyi adatok megnyitása lehetőségre.
Kattintson a Megjelenítés elemre amellett az ország mellett, amelyhez be szeretné állítani az adatokat.
Válassza „Az átvétellel kapcsolatos élmény (nem kötelező)” lehetőséget.
Válassza ki „Az ügyfelek később vehetik át a termékeket valamelyik üzletben” lehetőséget.
Adjon hozzá az átvételre vonatkozó információt tartalmazó termékoldalt megjelenítő URL-t.
Ha még nem kezdte el a bevezetést, kövesse a megvalósítási útmutatót.
Ellenőrizze a „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkció állapotát
A példaként szolgáló termék-URL megadását követően a Google ellenőrzi, hogy a céloldal megfelel-e az összes követelménynek. Az állapot megtekintéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Merchant Center-fiókjában kattintson az Eszközök
ikonra, majd válassza a Bővítmények elemet.
Válassza ki a bővítményeit.
A „Díjmentes helyi adatok” vagy a „Helyi készlethirdetések” kártyán kattintson a Helyi készlethirdetések megnyitása vagy a Díjmentes helyi adatok megnyitása lehetőségre.
Kattintson a Megjelenítés elemre amellett az ország mellett, amelynek az állapotát meg szeretné tekinteni.
Válassza „Az átvétellel kapcsolatos élmény (nem kötelező)” lehetőséget.
Jelölje be „Az ügyfelek később vehetik át a termékeket valamelyik üzletben” elem melletti ikont.
A „későbbi átvétel az üzlet készletadataival” funkció állapota az alábbi lehet:
- Ellenőrzött: Nincsen további teendő.
- Ellenőrzés alatt: Nézzen vissza kicsit később. A weboldal URL-je ellenőrzés alatt áll. Az ellenőrzés folyamata legfeljebb egy hetet vehet igénybe.
- Ellenőrzés kérése: A Google ellenőrizte és elutasította az URL-t. Győződjön meg arról, hogy a vállalkozása megfelel a későbbi átvétel követelményeinek az üzletben rendelkezésre álló készlet tekintetében, és végezze el a szükséges frissítéseket. Ezután küldje el újra a példaként szolgáló termék URL-jét.
- Fontos teendő: Érvénytelen URL-t küldött be. Tekintse át és frissítse a megadott linket, majd kattintson a Mentés gombra.