판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체)를 통해 오늘 수령

오늘 수령 기능을 사용하면 고객이 오프라인 제품이 표시되는 광고를 클릭할 때 고객을 내 웹사이트로 연결할 수 있습니다. Google에서 호스팅하는 매장 홈페이지가 아닌 내 웹사이트로 고객을 연결하여 고객의 전반적인 경험을 관리하고 추적할 수 있습니다.

이 도움말은 이 기능의 기본 원리와 기본 피드 및 웹사이트에 필요한 사항을 이해하는 데 도움이 됩니다.

이용 방법

  1. 고객이 매장까지의 거리와 수령 가능 여부 텍스트가 표시된 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 클릭합니다.
  2. Google에서 소매업체가 상품을 판매할 수 있는 비즈니스 프로필 판매점 코드를 전달합니다.
  3. 소매업체는 클릭된 제품의 매장 맞춤설정 방문 페이지를 생성합니다.
  4. 고객은 소매업체 웹사이트에서 온라인으로 제품을 구매 또는 예약하고 가까운 매장에서 수령할 수 있습니다.

고객의 위치를 직접 감지할 수 있다 하더라도 고객 클릭으로 생성된 URL을 통해 Google이 전달하는 매장으로 고객을 안내해야 합니다.

1단계: 웹사이트 요구사항 검토

다음 정보에는 오늘 수령 웹사이트 요구사항에 관한 내용만 게재되어 있습니다. 아직 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체) 기능을 사용할 수 없는 경우 우선 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체) 방문 페이지와 피드 요구사항을 충족하는지 확인하세요. 웹사이트가 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(기본) 요구사항을 충족하면 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(기본)를 통해 오늘 수령 가이드라인을 따르세요.

판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체)를 통해 오늘 수령을 사용하려면 웹사이트가 이러한 요구사항을 충족해야 합니다.

  • 제품 페이지의 매장별 가격 및 재고를 채우기 위해 비즈니스 프로필의 판매점 코드를 기반으로 매장 정보를 표시할 수 있어야 합니다.
  • 방문 페이지 또는 결제 과정에서 제품을 수령하는 옵션이 표시됩니다.
  • 상품의 매장 수령 가능 여부(1. 수령 방법: '온라인 예약' 또는 '온라인 구매' 2. 수령 SLA: '당일' 또는 '다음날 수령') 및 오프라인 매장의 위치가 방문 페이지에 직접 표시되거나 매장 수령 가능 여부를 나타낼 수 있는 스토어 선택기로 표시됩니다.
    • 수령 가능 여부는 링크(예: '오프라인 쇼핑 확인')를 클릭하거나 우편번호 또는 주소를 제출한 후에 표시될 수 있습니다.
    • 수령 매장은 고객이 장바구니에 상품을 추가한 후 결제 과정에서 선택할 수 있습니다.
  • 방문 페이지에서 매장의 오프라인 제품 가격을 표시하거나 오프라인 가격이 온라인 가격과 일치하는지 확인합니다(온라인 가격만 표시되는 경우).
  • 수령 마감 시간 및 수령 수수료(수령 수수료가 부과되는 경우)가 표시됩니다.
    • 이는 매장 선택과 함께 결제 절차에서 표시해도 됩니다.
  • 수령을 위해 다른 매장 위치를 선택하는 옵션을 제공합니다.
    • 이는 매장 선택과 함께 결제 절차에서 표시해도 됩니다.
  • 고객이 웹사이트에서 주문(예: 구매 완료, 상품 예약)을 완료할 수 있도록 합니다.
  • 주문 상품이 준비되면 수령 확인 메시지가 전송됩니다(예: 이메일 및 SMS 전송).
  • 방문 페이지에 매장 이름과 매장 위치 정보를 표시합니다.
    • 고객 상호작용 없이 페이지를 열 때 지역 정보(예: 매장 이름, 매장 위치, 오프라인 제품 가격, 재고)가 명확하게 표시되는지 확인합니다. 이 정보는 페이지를 로드할 때 페이지 방문자가 스크롤하지 않고도 볼 수 있어야 합니다.
      • 고객이 매장 위치 세부정보를 보거나 다른 매장 위치로 변경하기 위해 클릭할 때 전체 매장 주소가 표시되면, 페이지가 처음 열릴 때 매장 이름과 도시로 매장 위치를 나타낼 수도 있습니다.
참고: 고객이 매장 수령으로 결제할 때 온라인 가격이나 오프라인 가격을 사용할 수 있습니다. 하지만 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체)를 통해 오늘 수령하면 오프라인 판매점 인벤토리 광고에 오프라인 가격이 표시됩니다.

웹사이트 권장사항

위의 웹사이트 요구사항 외에도 다음 사항을 권장합니다.

  • 계정을 생성하기 전에 고객이 처리 옵션을 볼 수 있습니다(예: '비회원으로 결제' 옵션 제공).
  • 주소 정보를 입력하기 전에 고객이 처리 옵션을 볼 수 있습니다.

2단계: 피드 속성 업데이트

판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체) 기능(전체 목록 보기) 피드 요구사항 외에도 다음과 같은 오늘 수령 속성을 관련 피드에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 오프라인 제품 데이터 사양을 참조하세요.
속성 선택사항 또는 필수사항 여부 피드 가능한 값
수령 방법[pickup_method] 필수사항 기본 피드 또는 오프라인 제품 인벤토리 피드
  • buy
  • reserve
  • not_supported
수령 SLA[pickup_sla] 필수사항 기본 피드 또는 오프라인 제품 인벤토리 피드
  • same_day
  • next_day
판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 링크[link_template] 필수사항 기본 피드 URL 매개변수 또는 URL 경로
판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 링크[link_template]{store_code} ValueTrack 매개변수 필수사항 기본 피드 ValueTrack 매개변수 {store_code}가 포함된 URL 매개변수 또는 URL 경로
판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 모바일 링크[mobile_link_template] 선택사항 기본 피드 URL 매개변수 또는 URL 경로
광고 리디렉션[ads_redirect] 선택사항 기본 피드 URL 매개변수 또는 URL 경로

수령 방법 및 수령 SLA 속성을 피드에 추가

SLA가 동일한 모든 매장에서 오늘 수령이 가능한 경우

모든 매장에서 동일한 오늘 수령 혜택을 이용할 수 있는 경우, 기본 피드의 관련 상품에 필수 속성을 추가합니다(예: 고객이 XYZ 텔레비전을 구매하고 전국에 있는 판매자 매장에서 당일 수령 가능).

기본 피드에 수령 SLA[pickup_sla]를 제출하려면 모든 매장의 최대 SLA를 설정해야 합니다. 즉, 제품의 SLA가 대부분의 매장에서는 '당일'이지만 일부 매장에서는 '다음날'인 경우 이 제품의 SLA를 '다음날'로 제출해야 합니다. 매장별 수령 SLA[pickup_sla] 또는 수령 방법[pickup_method] 속성 값을 설정하려면 이러한 내용들을 오프라인 제품 인벤토리 피드에 제출해야 합니다.

특정 매장에서만 오늘 수령이 가능한 경우

특정 매장에서만 오늘 수령 혜택이 가능하거나 특정 매장에서 다른 수령 방법 또는 수령 SLA를 제공하는 경우 수령 방법[pickup_method]수령 SLA[pickup_sla] 필수 속성을 오프라인 제품 인벤토리 피드에 추가합니다.

특정 매장에서 또는 특정 제품을 오늘 수령할 수 없는 경우

기본 피드의 제품을 오늘 수령할 수 없는 경우 수령 방법[pickup_method]을 'not_supported'로 설정합니다. 반면 제품을 특정 매장에서 오늘 수령할 수 없는 경우 오프라인 제품 인벤토리 피드에서 수령 방법[pickup_method] 속성을 'not_supported'로 설정합니다.

참고: 수령 방법[pickup_method]이 'not_supported'로 설정되면 수령 SLA[pickup_sla]를 비워둘 수 있습니다.
중요:
오프라인 판매점 인벤토리 피드에 제공된 수령 방법[pickup_method]수령 SLA[pickup_SLA] 값은 기본 피드의 모든 수령 방법 또는 수령 SLA 값을 재정의합니다.

링크 템플릿, 모바일 링크 템플릿, 광고 리디렉션 속성을 피드에 추가

URL 구조는 웹사이트마다 다릅니다. 판매점 코드는 URL 매개변수 또는 URL 경로 중 일부일 수 있습니다. 아래 예를 검토하세요.

예: URL 매개변수인 {store_code}

itemid title price link_template ads_redirect
123 2인용 캠핑 텐트 - 어드벤처 시리즈 249990.00 KRW http://mikemart.com/123?store={store_code} http://mikemart.com/123?store=
{store_code}&trackingParameter=value

예: URL 경로의 일부인 {store_code}

itemid title price link_template ads_redirect
abc LED 손전등 및 휴대용 케이스 19990.00 KRW

http://acmestores.com/456/
store/{store_code}

http://acmestores.com/456/store/
{store_code}?trackingParameter=value

참고: 이미 기본 피드에 광고 리디렉션[ads_redirect] 속성 또는 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 링크[link_template] 속성을 제출한 경우 두 가지 모두에 {store_code} ValueTrack 매개변수를 포함해야 합니다.
 
광고 리디렉션[ads_redirect] URL이 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 링크[link_template] URL과 일치하는지 확인합니다. URL이 일치하지 않으면 광고 리디렉션[ads_redirect] 속성이 거부됩니다.
중요:
웹사이트 URL을 인증하고 소유권을 주장한 후 판매자 센터에 등록된 웹사이트 URL이 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지 링크[link_template] 속성의 도메인과 일치하는지 확인합니다. 웹사이트 URL이 등록된 도메인과 일치하지 않는 경우 문제 해결 방법에 대해 알아보세요.

3단계: 계정 검토 요청 제출

피드 속성을 업데이트하고 방문 페이지 요구사항을 검토한 후 계정 검토를 요청하세요.

  1. 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
  2. 도구 아이콘을 클릭한 다음 '도구'에서 오프라인 판매점 인벤토리 광고 설정을 선택합니다.
  3. 오늘 수령 기능을 활성화할 국가를 선택합니다.
  4. '오늘 수령' 섹션에서 '내 웹사이트에서 쇼핑객이 온라인 구매 후 매장에서 수령할 수 있습니다.' 체크박스를 선택합니다.
  5. '제품 방문 페이지 예시' 섹션의 텍스트 상자에 제품 방문 페이지 중 하나의 링크를 제공합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.
  7. Google에서 이 링크를 검토하여 판매자의 웹사이트 기능이 판매자가 호스팅하는 매장 홈페이지(전체)의 오늘 수령 기능을 위한 방문 페이지 요구사항을 충족하는지 확인합니다.
  8. Google의 계정 검토가 끝나면 판매자 센터 계정에서 이 기능이 활성화되었다는 알림을 받게 됩니다. 계정이 정책을 준수하지 않는 것으로 확인되면 판매자 센터 계정에서 문제 해결 단계가 포함된 알림을 받게 됩니다.

관련 링크

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