Las alertas sobre datos de producto son notificaciones que le enviamos por correo electrónico cuando ocurre algo inesperado con los datos de producto, como cuando el número de artículos activos disminuye considerablemente en un conjunto de productos determinado.
En este artículo le explicamos cómo funcionan estas alertas y qué las activa.
Ventajas
Puede revisar los problemas que afectan a sus datos de producto en su cuenta de Merchant Center, pero es posible que consulte los errores mucho tiempo después de que se hayan producido. Sin embargo, gracias a las alertas sobre datos de productos, Google puede notificarle por correo electrónico inmediatamente después de que se detecten problemas en sus productos aptos.
Cómo funciona
De forma predeterminada, se activará una alerta si se detecta una disminución significativa de los productos activos para cualquier combinación de país de destino y superficie de Google (por ejemplo, EE. UU. y anuncios de shopping). En el correo electrónico que recibirá, le explicaremos qué ha pasado y le facilitaremos enlaces a las secciones relevantes de Merchant Center para que pueda consultar al instante sus datos de producto.
Otros tipos de alertas de datos de producto, como las de protección de productos, son opcionales y deben activarse para poder empezar a recibir notificaciones.
Para habilitar o inhabilitar estas alertas, solo tiene que cambiar sus preferencias de correo electrónico. Más información sobre cómo cambiar las preferencias de correo electrónico de Merchant Center
Disponibilidad
Las alertas sobre datos de producto están disponibles en los siguientes destinos, con independencia del tipo de feed:
- Anuncios de shopping
- Anuncios de inventario local
- Anuncios de display