باستخدام التتبع التقليدي، يؤدي النقر على الإعلان إلى نقل المستخدم إلى خادم تتبع أولاً، ويعيد هذا الخادم توجيهه إلى الصفحة المقصودة (يُحتمَل أن تستخدم عملية إعادة التوجيه هذه أدوات تتبع إضافية). ويمكن أن يستغرق تحميل الصفحة وقتًا أطول في عمليات إعادة التوجيه التي تستخدم هذا النوع من التتبع، ما قد يؤثر سلبًا في تجربة المستخدم ومعدلات الإحالات الناجحة.
تعتمد ميزة التتبع الموازي طريقة مختلفة لمعالجة التتبع المخصص للنقرات. حيث تستخدم وظيفة المتصفح sendBeacon لإجراء التتبع في الخلفية مع العمل في الوقت ذاته على تسريع وصول المستخدم إلى الصفحة المقصودة النهائية. ويساعد ذلك في تقليل عدد الزيارات التي قد لا تكتمل إذا نقر المستخدم على إعلانك وغادر الصفحة قبل اكتمال إعادة التوجيه من عنوان URL للتتبع الخاص بك ولم يصل بذلك إلى صفحتك المقصودة.
لا تتوفر ميزة التتبع الموازي في جميع المتصفحات في الوقت الحالي. وإذا شاهد مستخدم إعلانك على متصفح لا تتوفر فيه بعد ميزة التتبع الموازي، تستخدم Google التتبع التسلسلي بدلاً من ذلك.
توضّح هذه المقالة كيفية الاستفادة من ميزة التتبع الموازي في خدمات مقارنة الأسعار (CSS) في أوروبا التي تعرض المنتجات نيابةً عن التجّار باستخدام "إعلانات Shopping".
آلية عمل التتبع الموازي
تُرسل ميزة التتبع الموازي العملاء مباشرةً من إعلانك إلى رابط عنوان URL النهائي بينما يتم قياس النقرات في الخلفية (بدون توجيه العملاء أولاً إلى عناوين URL للتتبع).
في ما يلي طريقة عمل التتبع الموازي:
- ينقر العميل على إعلانك.
- تظهر للعميل الصفحة المقصودة الخاصة بالتاجر.
في الوقت نفسه، يحدث ما يلي في الخلفية:
- يتم تحميل أداة تتبع النقرات في "إعلانات Google".
- يتم تحميل عنوان URL للتتبع.
- إذا كنت تستخدم أكثر من أداة واحدة لتتبع النقرات، قد يتم تحميل عمليات إعادة توجيه إضافية.
بدون ميزة التتبع الموازي، يمرّ العملاء بعملية إعادة توجيه واحدة أو أكثر بعد النقر على إعلانك وقبل الوصول إلى صفحتك المقصودة. وهذا يعني أن العملاء يستغرقون وقتًا أطول للوصول إلى الصفحة المقصودة النهائية.
في ما يلي طريقة عمل التتبع بدون ميزة التتبع الموازي:
- ينقر العميل على إعلانك.
- يتم تحميل أداة تتبع النقرات في "إعلانات Google".
- يتم تحميل عنوان URL للتتبع.
- يُحتمَل أن يتم تحميل عنوان URL إضافي للتتبع.
- تظهر للعميل الصفحة المقصودة الخاصة بالتاجر.
آلية تنفيذ التتبع الموازي
قد يتطلب تنفيذ التتبع الموازي إجراء تغييرات على بيانات المنتج وإعداد التتبع، وربما على الموقع الإلكتروني للتاجر الذي تعرض الإعلانات نيابة عنه.
بيانات المنتج
يجب تعديل سمات عناوين URL التالية في بيانات المنتج:
الرابط [link]: تشير هذه السمة إلى عنوان URL الخاص بالصفحة المقصودة النهائية للتاجر على النطاق الذي يستخدمه. ويُستخدم هذا العنوان في عمليات الزحف وعمليات التحقق الأخرى في Google. يجب هنا عدم تضمين أي معايير تتبّع ذات صلة بإعداد التقارير أو الفوترة.
إعادة التوجيه من الإعلانات [ads_redirect]: عنوان URL هذا هو العنوان الذي يتم توجيه العميل إليه مباشرةً بعد النقر على الإعلان. ويجب أن يوجّه إلى النطاق نفسه الذي توجّه إليه سمة الرابط [link]. يجب تضمين معايير التتبّع التي تريد إرسالها إلى موقع التاجر الإلكتروني هنا. وتجنّب تضمين معلّمات تتبّع لا يتوقعها التاجر لأنها قد تؤدي إلى حدوث مشاكل عند تحميل صفحة التاجر.
نموذج التتبع
استخدِم نموذج تتبع لتحديد الرابط الذي تريد أن يؤدي إليه التتبع في الخلفية. ويمكنك تضمين معلمات ValueTrack لمشاركة المعلومات اللازمة مع خادم التتبع. بالنسبة إلى "إعلانات Shopping"، تتوفر أيضًا معلمات مثل "معرّف التاجر" و"معرّف المنتج".
خادم التتبع
يتيح التتبع الموازي عمليات إعادة التوجيه على مستوى الخادم فقط. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون بروتوكول HTTPS مستخدَمًا لكل عنوان URL في سلسلة إعادة التوجيه للتتبع. وستنتهي سلسلة التتبّع عند عنوان URL السابق عندما تبدأ عمليات إعادة التوجيه لبروتوكول HTTP أو إعادة التوجيه داخل الصفحة، مثل JavaScript أو HTML. وما من آثار سلبية على تجربة المستخدم، فالتتبع يحدث في الخلفية، ولكن لن تتلقى أدوات تتبع النقرات التي لا يتم استدعاؤها أي معلومات متعلقة بتتبع النقرات.
للتأكد من عمل ميزة التتبع الموازي بشكل صحيح:
- تأكَّد من أنّ كلّاً من خادم التتبع لديك وعمليات التوجيه الداخلية التي أعددتها يستخدم بروتوكول HTTPS.
- تجنّب استخدام أي آلية إعادة توجيه داخل الصفحة، مثل إعادة توجيه JavaScript، لأن هذه الآليات لن تعمل. إذا كنت تستخدم أي من آليات إعادة التوجيه هذه في سلسلة إعادة التوجيه للتتبع، عليك تغييرها.
إعادة الكتابة التلقائية إلى HTTPs
صحيحٌ أننا لا نتحكم في عمليات إعادة التوجيه اللاحقة، إلا أنّ نظام "إعلانات Google" يحوّل دائمًا أول طلب تتبع إلى بروتوكول HTTPS في حال عدم إدخاله على هذا النحو. ويمكن استخدام بروتوكول HTTP أو HTTPS في عنوان URL النهائي، ولكن يجب التأكد من إعداد الخادم لمعالجة الطلب إذا تم تحويل أي من عناوين URL التي تم إدخالها في نظام "إعلانات Google" إلى بروتوكول HTTPS.
على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL لأداة التتبع هو tracker.example.com، من المفترض أن يستجيب عند الوصول إليه عبر كل من http://tracker.example.com وhttps://tracker.example.com.
معرّفات النقرات
تتضمن بعض خوادم التتبع معرّفًا لكل نقرة عند إعادة التوجيه إلى الصفحة المقصودة حتى يقرأ الموقع الإلكتروني المَعلمة (ويخزّنها) بغرض ربط القياسات المختلفة. وهذا الأمر ليس ممكنًا في التتبع الموازي، لأنّ خادم التتبع لا يعيد التوجيه إلى الموقع الإلكتروني.
كحل بديل، يمكنك تفعيل ميزة "وضع العلامات التلقائي" في حساب العميل. وعندما تكون ميزة وضع العلامات التلقائي مفعّلة، تتم إضافة المَعلمة معرّف النقرة على إعلانات Google (GCLID) في نهاية عنوان URL للصفحة المقصودة وعنوان URL لنموذج التتبع خلال وقت العرض. يتيح ذلك لكل من العلامات بالصفحة (على سبيل المثال: إحصاءات Google) وخوادم التتبّع معالجة هذه المَعلمة. ويمكن استخدام هذه المَعلمة كمفتاح مشترك لربط معلومات الزيارات.
بالإضافة إلى وضع العلامات التلقائي، أطلقنا مَعلمة ValueTrack جديدة لـ {gclid}. إذا كنت تستخدم في الوقت الحالي مَعلمة لإدراج المعرّف الفريد الخاص بك، يمكنك استخدام {gclid} كمعرّف بديل لتقليل التغييرات المطلوب إجراؤها على موقعك الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL النهائي أو نموذج التتبع في "إعلانات Google" يحتوي على معرّف مثل partner_Id=[Dynamically-generated click ID]، يمكنك الآن تحديثه إلى partner_id={gclid}.
تغيير تركيبة عناوين URL
في وقت العرض، يتم تحليل المَعلمات المرفقة بمَعلمة ValueTrack {lpurl} وصِيغها في نموذج التتبع استنادًا إلى قواعد الترميز، ويتم إلحاقها باستدعاء الصفحة المقصودة. بالإضافة إلى ذلك، عند تطبيق التتبع الموازي، يتم استبدال المَعلمة {lpurl} في طلب أداة التتبع بعنوان URL بديل يظهر بالشكل https://google.com/asnc/dGVzdA أو بشكل مشابه (تتباين أشكال عنوان URL الدقيق).
يؤدي استبدال {lpurl} بعنوان URL بديل من Google إلى ضمان عدم إرسال صفحتك على الويب مرتين (إحداهما من نقرة العميل والأخرى من إعادة توجيه التتبّع الموازي). من المفترض أن تواصل أداة التتبع إعادة التوجيه إلى عنوان URL البديل هذا لأنها تُعالج عادةً مَعلمة {lpurl} ValueTrack. وعند إعادة التوجيه، سيعرض عنوان URL البديل من Google رمز حالة HTTP 204.
إذا اختارت أداة التتبّع التي تستخدمها عنوان URL لإعادة التوجيه استنادًا إلى معرّف تم ضبطه، يجب التأكد من أنّ عملية إعادة التوجيه تؤدي إلى الصفحة نفسها التي يؤدي إليها عنوان URL للسمة إعادة التوجيه من الإعلانات [ads_redirect] أو تغيير سلوك أداة التتبّع بحيث تعيد التوجيه إلى عنوان URL الذي تم ضبطه في مَعلمة {lpurl} بدلاً من ذلك.
موقع التاجر الإلكتروني
إذا غيّرت المَعلمات التي تم إرسالها إلى موقع التاجر الإلكتروني، عليك العمل مع التاجر لضمان معالجتها بشكل صحيح وعدم تسببها في حدوث مشاكل عند تحميل الصفحة المقصودة للتاجر.
راجع المثال التالي:
| حساب Merchant Center | |
| معرّف التاجر | 99887766 |
| بيانات المنتج | |
المعرّف [id] |
p123v789_b |
الرابط [link]] |
https://www.merchant.com/product123?variant_id=789 |
إعادة التوجيه من الإعلانات [ads_redirect] |
https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
| إعداد "إعلانات Google" | |
| نموذج التتبع | https://redirect.com?url={lpurl}&merchant={merchant_id}&product={product_id} |
| الاستدعاءات التي يمكن إجراؤها عندما يكون التتبع الموازي متاحًا | |
| التنقل | https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
| استدعاء أداة التتبع الموازي | https://redirect.com?url=https%3A%2F%2Fgoogle.com%2Fasnc%2FdGVzdA%26 variant_id%3D789%26ref%3Dmycss&merchant=99887766&product=p123v789_b &gb=1 |
| الاستدعاءات التي يمكن إجراؤها عندما لا يكون التتبع الموازي متاحًا | |
| استدعاء المتصفح | https://redirect.com?url=https%3A%2F%2Fwww.merchant.com%2Fproduct123% 3Fvariant_id%3D789%26ref%3Dmycss&merchant=99887766&product=p123v789 _b |
| الوثب التسلسلي | https://www.merchant.com/product123?variant_id=789&ref=mycss |
ملاحظة: تضيف Google مَعلمة "gb=1" إلى استدعاءات التتبع الموازي، ما يتيح لأداة التتبع تحديدها بسهولة.
كيفية اختبار تنفيذ التتبع الموازي
لاختبار عملية التنفيذ، اتّبِع الخطوات التالية:
- حدِّد المستوى المطلوب لعملية التنفيذ. يمكن إجراء الاختبار على مستوى حملة أو مجموعة إعلانية أو مجموعة منتجات محددة. ويمكنك أيضًا إنشاء حملة جديدة تمامًا لأغراض الاختبار.
- أضف "{_beacon}=true" إلى نموذج التتبع ذي الصلة. ولإضافة هذا النموذج إلى حملة، استخدم إعدادات الحملة. وعند تطبيق نموذج التتبع على مجموعة إعلانية أو مجموعات منتجات، يمكنك إضافته من خلال إضافة عمود سمة نموذج التتبع.
- راجع السجلات للتعرف على ما إذا كان نموذج التتبع يتلقى طلبات الإرسال. وإذا كانت عملية التتبع تتضمّن المَعلمة "gb=1"، يعني ذلك أنه تم تنفيذها في الخلفية وأنها تعمل على النحو المطلوب.