نصائح بشأن تحسين بيانات المنتجات

تحدد بيانات المنتجات الأداء المتوقّع لإعلاناتك وبياناتك المجانية وسلوكها على منصات Google. ولتحقيق أفضل أداء ممكن على مستوى الإعلانات والبيانات وحملات التسوّق، يجب تقديم بيانات منتجات عالية الجودة وإبقاؤها حديثة.

إليك بعض النصائح لإنشاء مجموعة بيانات فعّالة تساعدك في تحقيق النتائج المرجوّة من حملاتك.

التفكير في العملاء بطريقة استراتيجية

استخدِم المعلومات المتوفّرة عن منتجاتك وجمهورك للتخطيط لحملاتك بشكل مسبق.

  • ضَع مخططًا لرحلة العميل، بدءًا من طلب البحث وحتى مرحلة الدفع. وحدِّد الفرص التي تتيح لك تقديم تجربة تسوّق أفضل، مثل تحسين بيانات المنتجات والصفحة المقصودة وعملية الدفع. من المرجّح أن يُنجز العميل الشراء إذا تمكّن من العثور بسرعة على ما يريده، بالإضافة إلى معلومات وافية تمكّنه من اتخاذ قرار مدروس، وإذا تمكّن من إتمام المعاملة بعدد قليل من الخطوات.
  • امنح الأولوية للمنتجات الأعلى قيمةً عند تخصيص الموارد. ركزّ على المنتجات التي لها الأثر الأكبر على أداء الحملة. وتأكّد من توفير بيانات كاملة للمنتج وحلّ المشاكل الخطيرة المتعلّقة بهذه المنتجات.
  • تنفيذ التجارب لتحديد تقنيات التحسين الأكثر فعالية لمنتجاتك وجمهورك المستهدف. على سبيل المثال، يمكنك تجربة إضافة لون إلى عناوين منتجات الملابس ثم قياس التغيير في مقاييس الأداء الأساسية. ويمكنك تجربة أساليب مختلفة لتحديد الاستراتيجيات التي تحقّق نتائج إيجابية لنشاطك التجاري.
  • استفِد من الفرص المتاحة لك لتسليط الضوء على إعلاناتك وبيانات منتجاتك، وذلك باستخدام إعلانات ترويجية وتقييمات المنتج ومراجعات العملاء وإعلانات المستودعات الفعلية المحلية. وسلِّط الضوء على العروض الفريدة وعروض القيمة التي تقدّمها لتمييز منتجاتك وإعلاناتك وبيانات منتجاتك عن تلك الخاصة بالمنافسين.

تسليط الضوء على تفاصيل مهمّة عن المنتج

استخدِم عناوين المنتجات لجذب العملاء إلى إعلاناتك وبيانات منتجاتك.

  • أدرِج السمات المهمّة في العنوان، مثل أسماء العلامات التجارية المشهورة أو الفئة العمرية أو الجنس أو المقاس أو اللون أو نوع المقاس أو خيارات التخصيص. وقدِّم للعملاء المعلومات المتعلقة بمنتجك والأكثر صلة بمواضيع البحث من أجل تحسين مستوى المطابقة مع عبارات البحث وتحسين الأداء.
  • أدرِج التفاصيل الأساسية في مقدّمة عنوان المنتج، لا سيّما إذا لم تكن مرئية في الصورة. لا تظهر عناوين المنتجات كاملةً في معظم أشكال الإعلانات، لذا أضِف في بداية العنوان المحتوى الأكثر صلة بالمنتج والذي يلفت انتباه المتسوّقين لكي تقدّم للعملاء المعلومات اللازمة قبل أن ينقروا على الإعلان وينتقلوا إلى موقعك الإلكتروني.

استخدام صور عالية الجودة

استخدِم صورًا رائعة لترك أفضل انطباع لدى المستخدمين وتحسين أداء المنتج.

  • قدِّم الصور الأعلى دقة المتوفرة لديك. ثمة احتمال أكبر لظهور المنتجات التي تتضمن صورًا عالية الجودة في طلبات البحث ذات الصلة، وهذه المنتجات تلفت انتباه العملاء، لا سيّما على الهواتف الذكية العالية الدقة المستخدَمة في أيامنا هذه.
  • تجنّب صور العناصر النائبة أو الصور التي تتضمّن إعلانًا ترويجيًا أو شعارات. قدِّم صورة احترافية تلفت انتباه العملاء.

تقديم بيانات المنتج الأكثر دقة

استخدِم معلومات حديثة وكاملة من أجل نيل ثقة عملائك.

  • اعرض دائمًا بيانات حديثة عن السعر ومدى التوفّر، بما في ذلك عن الضريبة والشحن، باستخدام عرض الخلاصة المبرمجة (بما في ذلك التعديلات التي تتم خلال يوم واحد) أو Content API أو ترميز البيانات المنظّمة. سيغادر العملاء موقعك إذا لم يروا السعر أو مدى التوفّر الذي يتوقعونه. وتؤدي هذه الاختلافات أيضًا إلى رفض السلع.
  • قدِّم القيم الأكثر تفصيلاً للسمة "product_type (نوع_المنتج)" وقيمًا للسمة google_product_category (فئة_المنتجات_من_google) تتضمّن تفاصيل من المستوى الثاني أو الثالث على الأقل. ونظِّم السمة "product_type (نوع_المنتج)" لتبدأ بمجموعة عامة وتنتهي بمجموعة أكثر تحديدًا. وتجنّب إضافة مرادفات أو عبارات خاصة بطلبات البحث أو نصوص ترويجية. ويجب تصنيف المنتجات بحسب النوع فقط. على سبيل المثال: ملابس وإكسسوارات > ملابس > ملابس خارجية > معاطف وسترات > سترات جينز
  • استخدِم قيمة مختلفة لمعرِّف كل منتج وعنوانه  في بيانات منتجك. ويؤدي استخدام المعرّف ذاته للسلعة بشكل منتظم إلى الحفاظ على بياناتها السابقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام قيمة مختلفة للسمة title (العنوان) من أجل عرض تفاصيل كل منتج وسماته لمساعدة العملاء في العثور على ما يبحثون عنه بسرعة.
  • قدِّم قيمة للسمة gtin (رقم GTIN) عندما تكون متوفرة لمنتجاتك، فأرقام GTIN تساعدنا على فهم المنتج الذي تعرضه بالضبط. عندما نفهم المنتج الذي تبيعه أو تعرض بياناته، يمكننا مساعدتك في تحسين أدائك من خلال إضافة تفاصيل قيّمة عن المنتج وعرض "إعلانات Shopping" وبيانات المنتج المجانية في نتائج البحث الأكثر صلة بموضوع المنتج. وهذا يعني أيضًا أنه يمكن عرض إعلاناتك في مواضع أكثر على Google وYouTube والمواقع الإلكترونية الخاصة بالشركاء.

ملاحظة

شهد بائعو التجزئة الذين أضافوا أرقام GTIN صحيحة إلى بيانات منتجاتهم زيادةً بنسبة 20% في معدّلات النقرات.

عرض معلومات مطابقة بين بيانات المنتجات والصفحات المقصودة

اتّبِع متطلّبات الصفحة المقصودة للتأكّد من تلبية توقّعات العملاء.

  • أدرِج عنوان المنتج والوصف ذاتهما على صفحتك المقصودة. ولا تستخدِم مرادفات أو عبارات مخصصة لطلبات البحث وغير مضمّنة في الصفحة المقصودة للمنتج. يتوقّع العملاء رؤية المعلومات نفسها عن منتجاتك في كل من الإعلانات وبيانات المنتجات وصفحاتك المقصودة. وفي حال اختلاف المعلومات، قد تتأثر تجربة التسوّق سلبًا أو يغادر المستخدمون صفحتك بدون شراء أي منتج.
  • احرص على أن تعرض الصفحات المقصودة للمنتجات خيار المنتج نفسه الظاهر في "إعلانات Shopping" وبيانات المنتج، فقد ينزعج العملاء إذا اضطرّوا إلى تحديد خيار المنتج، مثل اللون أو المقاس، على صفحتك المقصودة بعد النقر عليه في "إعلانات Shopping" وبيانات المنتج، لا سيّما عند استخدام الأجهزة الجوّالة.
  • استخدِم أسماء الألوان نفسها في كل من بيانات المنتج والصفحة المقصودة. على سبيل المثال، لا تغيّر تسمية اللون "أزرق ليلي" إلى "أزرق داكن"، فعرض اسم لون في "إعلان Shopping" مختلف عن الاسم المستخدَم في الصفحة المقصودة للمنتج قد يؤدي إلى رفض حسابك أو حدوث التباس لدى العملاء.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
71525
false