Ak ako podmienku doručenia (poskytovaného za príplatok či bezplatne) vyžadujete, aby si zákazníci zakúpili tovar v určitej minimálnej hodnote (napríklad 30 EUR), túto sumu môžete zadať v nastaveniach dopravy. Ak majú niektoré výrobky nižšiu hodnotu, než je daná minimálna hodnota objednávky, zákazník si nebude môcť kúpiť len jeden takýto výrobok. V takých prípadoch je obzvlášť dôležité nastaviť minimálnu hodnotu objednávky.
Ak od určitej hodnoty objednávky ponúkate bezplatné doručenie a v prípade nižšej sumy účtujete dopravné, v nastaveniach dopravy minimálnu hodnotu objednávky nezadávajte. Minimálnu hodnotu objednávky nastavte len vtedy, ak objednávky v nižšej hodnote nedoručujete vôbec.
V tomto článku vám vysvetlíme, ako v nastaveniach dopravy zadať minimálnu hodnotu objednávky.
Ako to funguje
V závislosti od zásielkovej služby môžete od zákazníkov ako podmienku doručenia výrobkov vyžadovať, aby na vašom webe minuli určitú minimálnu sumu. Ak je minimálna hodnota objednávky vyššia než suma účtovaná za akýkoľvek výrobok odoslaný do služby Merchant Center, musíte túto minimálnu hodnotu objednávky zadať aj prostredníctvom nastavení dopravy.
Ak požadujete, aby si zákazník zakúpil minimálne množstvo konkrétneho výrobku, aby mohol byť tento výrobok odoslaný, musíte uviesť hodnotu zodpovedajúcu minimálnemu množstvu ako minimálnej hodnote objednávky. Hodnota, ktorú odošlete pre minimálnu hodnotu objednávky, by mala byť celková cena pre všetky výrobky zahrnuté v minimálnom množstve objednávky. Ďalšie informácie o zadávaní ceny hromadne predávaných výrobkov a minimálnej hodnoty objednávky
Zákazníci túto hodnotu uvidia v reklame, takže o obmedzeniach týkajúcich sa doručenia budú vedieť skôr, než prídu na váš web. Vďaka včasnému poskytnutiu tejto informácie nebudete musieť platiť za kliknutia od ľudí, ktorí nechcú kupovať ďalšie výrobky.
Dokonca aj v prípade krajín, pri ktorých nemusíte povinne zadávať výšku dopravného, budete musieť zadať prípadnú minimálnu hodnotu objednávky, ktorú vyžadujete.
Kedy sa zobrazuje
Minimálna hodnota objednávky sa zákazníkom nemusí zobraziť v každej jednej reklame alebo bezplatnom zázname o výrobku. Ak chcete vedieť, kedy sa minimálna hodnota objednávky zákazníkom zobrazí, zapamätajte si tieto pravidlá:
- O tom, či sa minimálna hodnota objednávky zobrazí alebo nie, rozhoduje najlacnejšie dopravné zásielkových služieb, ktoré sú pre daný výrobok k dispozícii.
- Zákazníkom sa minimálna hodnota objednávky zobrazí len vtedy, ak je cena výrobku nižšia ako minimálna hodnota objednávky.
- Zákazníkom sa minimálna hodnota objednávky nezobrazí, ak je cena výrobku rovnaká alebo vyššia ako minimálna hodnota objednávky.
Pokyny
Pre každú zásielkovú službu, ktorá vyžaduje minimálnu hodnotu objednávky, pri nastavovaní pridajte túto hodnotu (napríklad 30 EUR) do poľa Rozšírené nastavenia.
Ak sa táto požiadavka vzťahuje len na určité výrobky, môžete minimálnu hodnotu objednávky uplatniť len na výrobky so štítkom dopravného:
- Najprv k všetkým dotknutým výrobkom uveďte atribút prepravný štítok
[shipping_label]
. - Potom pri úprave nastavení dopravy filtrujte výrobky podľa daného štítku dopravného.
Ak minimálna hodnota objednávky závisí od zákazníka (podľa členstva v programe, času poslednej objednávky a pod.), zadajte minimálnu hodnotu objednávky, pri ktorej bude objednávka zákazníkom doručená.
Ďalšie informácie o zadávaní atribútu cena [price] s minimálnou hodnotou objednávky.