Современные покупатели уделяют всё больше времени выбору и покупкам предметов одежды и аксессуаров в интернете. В этой статье мы собрали советы, которые помогут вам оптимизировать сведения о таких товарах и привлечь больше потенциальных покупателей.
Содержание
- Соблюдайте минимальные требования к сведениям о товарах
- Добавляйте качественные изображения
- Оптимизируйте названия товаров
- Используйте единые названия цветов
- Создавайте группы по типу товара
- Указывайте тип и систему размеров
- Объединяйте варианты товаров в группы с помощью атрибута "идентификатор группы товаров"
Требования к данным
Люди обычно используют определенные поисковые запросы, когда знают, какие именно товары им нужны (например, когда ищут предметы одежды или аксессуары). Именно поэтому продавцам так важно предоставлять корректные сведения о товарах.
Добавляйте качественные изображения
Выбирая товары, многие покупатели в первую очередь обращают внимание на их изображения. Зачастую именно удачная фотография убеждает пользователя перейти по ссылке в объявлении. Чтобы добиться такого эффекта, следуйте советам, приведенным ниже.
- Разрешение изображений должно быть не менее 512 x 512 пкс, а в идеале – 1024 или выше. Это важно, поскольку фотография товара должна быть четкой при просмотре как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Рекомендуемая ширина изображения — не менее 1500 пкс, а соотношение сторон – 9:11 в вертикальном формате и 4:3 в горизонтальном. Также важно удалить из ссылок на файл все UTM-метки, например http://thumbnail.google.com/imageurl.jpg?ex=400x400.
- Покажите пользователям, как предмет одежды выглядит на модели. Если вы добавите изображение с моделью, одетой в ваше изделие, покупателю будет проще понять, как оно смотрится в жизни. Если снимок сделан в полный рост, не рекомендуем обрезать на изображении голову или ноги. Если на изображении присутствует несколько предметов одежды, сделайте так, чтобы пользователям было понятно, какой именно товар продается. Подробнее об атрибуте "ссылка на изображение товара при эксплуатации"
[lifestyle_image_link]…
- Если вы продаете обувь, сумки и аксессуары, на основном изображении желательно показывать их отдельно, а снимки с моделями добавлять в качестве дополнительных. Так покупатели будут точно знать, какой именно товар вы предлагаете, и увидят, как он может выглядеть в реальной жизни.
- Загружайте изображения с белым или прозрачным фоном. Тогда ваше объявление будет хорошо смотреться на страницах с различным оформлением.
- Загружайте несколько изображений для каждого товара. Если вы предоставите фотографии, на которых видно, как товар выглядит с разных ракурсов и на различных фонах, пользователям будет проще принять решение о покупке. К примеру, можно добавить дополнительные снимки, на которых вещь изображена в комплекте с другими предметами одежды. Подробнее об атрибуте "ссылка на дополнительное изображение"
[additional_image_link]…
Предметы одежды
Обувь и аксессуары
Оптимизируйте названия товаров
Чтобы покупателей заинтересовал ваш товар, важно добавить подходящее название. Ниже мы расскажем о том, как это лучше сделать.
Указывайте самые важные сведения в начале названия. Постарайтесь поместить информацию, которая не ясна по фотографии, в первые 70 символов. Это может быть бренд товара, его размер, тип размера или какие-либо другие характеристики, на которые покупатели обращают особое внимание. Лучше всего соблюдать следующую структуру атрибута "название" [title]:
бренд + тип товара + другие важные сведения
Если вы будете придерживаться такого формата, пользователям будет проще найти ваши товары. Подробнее об атрибуте "название" [title]…
- При возможности указывайте в атрибуте "название"
[title]тип размера, например "большой размер", "для миниатюрных" или "для беременных". Тогда покупатели, которые ищут вещи определенного покроя, точно увидят ваш товар. - Если вы продаете товары, сделанные на заказ, добавляйте информацию об этом в название. Это может стать решающим фактором для покупателя. Можно использовать в атрибуте "название" title слова "на заказ", "персонализированный" или "именной". Подробнее о рекламе товаров, изготовленных на заказ…
- Указывайте бренд товара в начале названия. Это особенно важно, если он знаком большинству покупателей. Узнать, насколько популярна та или иная марка, можно на сайте Google Trends.
- Добавляйте сведения о поле и возрастной группе, для которой предназначен товар. Включите в атрибут "название"
[title]сведения о поле (например, "для женщин", "для мужчин", "для девочек" или "для мальчиков"). Если же вы предлагаете изделия для детей, добавьте в название товара значение атрибута "возрастная группа"[age_group](например, "новорожденные", "младенцы" или "маленькие дети"). Также следует добавить возрастные группы – "дети" или "взрослые", – если вы продаете вещи в стиле унисекс. Если же эта информация понятна по изображению, указывать ее в атрибуте "название" не нужно. - Включайте в название информацию о цвете, размере, материале и узоре. Так люди сразу смогут понять, подходит ли им товар. Наличие нужного цвета, размера или материала может стать окончательным аргументом в пользу покупки.
Тестируйте и оптимизируйте названия товаров с помощью правил преобразования фидов
Примечание. Правила преобразования фидов пока доступны только в классической версии Merchant Center.
Эти правила позволяют добавлять в значения одних атрибутов значения других, например подставлять в значение атрибута "название" [title] информацию из других атрибутов. Подробнее…
- Вы можете заменить текущее значение атрибута "название" на сочетание значений нескольких важных атрибутов. Пример:
"бренд"[brand]+ “ , “ + "название"[title]+ “ , “ + "цвет"[color]+ “, “ + "размер"[size].
- Также в атрибут "название"
[title]можно добавить значение атрибута "тип размера"[size_type].
- Если в атрибутах "категория"
[category]или "описание"[description]встречаются слова "на заказ", добавьте их и в атрибут "название"[title].
- Для атрибута "название"
[title]можно задать правило, согласно которому на основе значений атрибутов "пол"[gender]и "возрастная группа"[age_group]в название товара будет добавлена фраза "для мужчин" или "для женщин". Например, при условиях "возрастная группа"[age_group]=adultи "пол" [gender] =maleв атрибуте "название"[title]появятся слова "для мужчин".
- Также с помощью правил можно включить в атрибут "название"
[title]значения атрибутов "цвет"[color], "размер"[size], "материал"[material]и "узор"[pattern].
Используйте единые названия цветов
Зачастую покупатели ищут предметы одежды и аксессуары определенных цветов. Поэтому ваша задача – правильно указывать цвета товаров в атрибутах "название" [title], "описание" [description] и "цвет" [color].
Следите за тем, чтобы название цвета, указанное в сведениях о товаре, совпадало с приведенным на его целевой странице. В противном случае вы можете ввести пользователей в заблуждение, и товар может быть отклонен. Например, если на вашем сайте указано, что товар имеет цвет "лазурный", то и в атрибуты "название" [title], "описание" [description] и "цвет" [color] должен быть включен этот же цвет, а не "синий".
Если вы предлагаете разноцветные товары, то можете указать до трех цветов, разделив их знаком "/". Например, если вы продаете золотое колье с бирюзой, в атрибуте "цвет" [color] должно быть указано значение "золотой/бирюзовый". Использовать значения "многоцветный" или "разноцветный" нельзя. Помните, что чем точнее вы укажете цвета, тем легче покупателям будет принять решение о покупке. Подробнее об атрибуте "цвет" [color]…
Создавайте группы по типу товара
Если вы классифицируете товары в фиде по категориям, вам будет проще назначать ставки и создавать отчеты для торговых кампаний. Классифицировать товары можно с помощью атрибута "категория товара в Google" [google_product_category]. В его значениях рекомендуем указать как минимум два или три уровня из классификации Google. Кроме того, можно присвоить товару собственную категорию с помощью атрибута "тип товара" [product_type]. Пример: "Предметы одежды и принадлежности > Одежда > Верхняя одежда > Пальто и куртки > Джинсовые куртки".
Задавайте значения атрибута "тип товара" с помощью правил преобразования фидов
Примечание. Правила преобразования фидов пока доступны только в классической версии Merchant Center.
Эти правила позволяют менять значение атрибута "тип товара" [product_type] в соответствии со значениями других атрибутов в фиде. Например, если для атрибута "тип товара" [product_type] указано значение apparel [одежда], для клиента этой информации может оказаться недостаточно. Можно заменить это значение более точным, например "Для мужчин > Одежда > Брюки". Для этого в атрибуте "пол" [gender] необходимо указать значение "мужской" [male], а атрибут "название" [title] должен содержать слово "брюки". Узнайте, как настраивать правила преобразования фидов.
Указывайте тип и систему размеров
Пользователь вряд ли станет покупать одежду, если не найдет сведений о размере. Указывайте их с помощью атрибутов "размер" [size], "тип размера" [size_type] и "система размеров" [size_system]. Подробнее об атрибуте "размер" [size]…
Несмотря на то, что атрибуты "тип размера" [size_type] и "система размеров" [size_system] являются необязательными, мы рекомендуем их использовать. Так потенциальным покупателям будет проще определить, подходит ли им товар. Имейте в виду, что, если вы не укажете эти атрибуты, для них будут заданы значения по умолчанию.
Если какой-либо предмет одежды сшит для определенного типа фигуры, следует указать атрибут "тип размера" [size_type]. Ниже представлено несколько способов добавить атрибуты "размер" [size] и "тип размера" [size_type]. Подробнее об атрибуте "тип размера" [size_type]…
Пример
| Данные о товаре: женское хлопковое платье без рукавов, размер 4P | ||
Название [title] |
Размер [size] |
Тип размера [size_type] |
| Женское хлопковое платье без рукавов, размер 4P | 4P | petite [для_миниатюрных] |
| Женское хлопковое платье без рукавов, размер 4P | 4P для миниатюрных | petite [для_миниатюрных] |
Атрибут "система размеров" [size_system] также помогает пользователям принять решение о покупке. Если размеры ваших товаров указаны в соответствии с системами разных стран, добавляйте все соответствующие им значения атрибута "система размеров" [size_system]. Подробнее об атрибуте "система размеров" [size_system]…
Объединяйте варианты товаров в группы с помощью атрибута "идентификатор группы товаров"
Если товары, которые вы продаете, представлены в нескольких вариантах, например различаются по цвету, размеру, материалу или узору, вы можете сделать так, чтобы они показывались группой, а не по отдельности. Группировать варианты можно с помощью атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_id].
Вот несколько примеров:
- Если вы продаете платье в одном размере и пяти цветах, то предлагаете пять вариантов одного товара.
- Если одна пара обуви доступна в трех размерах, четырех цветах и двух материалах, вы предлагаете 24 варианта товара.
- Если вы предлагаете одинаковые сумки двух разных размеров, трех цветов и с двумя вариантами узоров, получается, что один ваш товар имеет 12 вариантов.
Указывать варианты товара в одном значении атрибута нельзя. В примере ниже для всех вариантов указан одинаковый идентификатор группы товаров [item_group_id].
Пример
| Данные о товаре: рубашка разных цветов в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | ||||
Идентификатор [id] |
Название[title] |
Идентификатор группы товаров[item_group_id] |
Размер[size] |
Цвет[color] |
| 8842 | Рубашка в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | 8842 | L | синий, зеленый, оранжевый |
Каждый вариант должен быть представлен как отдельная позиция. Если варианты вашего товара различаются какими-либо особыми характеристиками, которые нельзя указать с помощью имеющихся атрибутов, ознакомьтесь с рекомендациями.
Пример
| Данные о товаре: рубашка разных цветов в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | ||||
Идентификатор[id] |
Название[title] |
Идентификатор группы товаров[item_group_id] |
Размер[size] |
Цвет[color] |
| 8842-lb | Рубашка в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | 8842 | L | синий |
| 8842-lз | Рубашка в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | 8842 | L | зеленый |
| 8842-lо | Рубашка в широкую полоску с воротником на пуговицах, размер L | 8842 | L | Оранжевый |
Следите за тем, чтобы данные на целевых страницах вариантов товаров совпадали с теми, что указаны в значениях атрибутов. В частности, помните, что для каждого варианта должны быть добавлены верные значения атрибутов "ссылка на изображение" [image_link] и "ссылка на дополнительное изображение" [additional_image_link].
Ниже приведен ещё один пример объединения нескольких вариантов товара в группу с помощью атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_id]. В данном случае продавец предлагает топ в трех размерах (S, M, L) и двух цветах. Как видите, все шесть вариантов топа имеют одинаковое значение атрибута "идентификатор группы товаров" [item_group_id].
Пример
| Данные о товаре: женский топ с рукавами-крылышками, цвет: лилово-розовый или черный, размеры: S, M и L | ||||
Идентификатор[id] |
Название[title] |
Идентификатор группы товаров[item_group_id] |
Размер[size] |
Цвет[color] |
| 72025-s-лрз | Женский топ с рукавами-крылышками лилово-розового цвета | 72025 | S | Лилово-розовый |
| 72025-s-чрн | Женский топ с рукавами-крылышками черного цвета | 72025 | S | Черный |
| 72025-m-лрз | Женский топ с рукавами-крылышками лилово-розового цвета | 72025 | M | Лилово-розовый |
| 72025-m-чрн | Женский топ с рукавами-крылышками черного цвета | 72025 | M | Черный |
| 72025-l-лрз | Женский топ с рукавами-крылышками лилово-розового цвета | 72025 | L | Лилово-розовый |
| 72025-l-чрн | Женский топ с рукавами-крылышками черного цвета | 72025 | L | Черный |
Подробнее об атрибуте "идентификатор группы товаров" [item_group_id]…
Не добавляйте атрибут "идентификатор группы товаров" [item_group_id], если товар не является вариантом. В частности, не используйте этот атрибут, если:
- Товары входят в комплект, но продаются по отдельности. Например, сочетающиеся брюки и кофта.
- Товары различаются фасоном. Так, футболка, водолазка и кофта с одинаковым рисунком не будут считаться вариантами одного товара. Атрибут "идентификатор группы товаров"
[item_group_id]можно использовать только для вариантов цвета или размера каждого из этих предметов одежды.
При желании вы можете объединить в комплект любые предметы одежды и продавать их вместе. Сделать это можно с помощью атрибута "набор" [is_bundle].