如今,客户越来越多地在 Google 上寻求购物灵感、搜寻最好的商品以及购买服饰和配饰。面对这种形势,您不妨试试以下策略,先从我们认为最重要的提示着手,优化您的商品数据,进而取得良好的业务成效。提供适当的详细信息有助于筛选和吸引最优质的客户,最终促使他们选择购买您的商品。
本页内容
数据要求
线上客户在搜索特定商品(例如服饰和配饰)时,通常是要寻找具体的商品信息。提供正确的商品数据有助于他们做出明智的决定。所有服饰和配饰商品都必须具备以下条件:
提供高质量的图片
当客户在网上购物时,他们很大程度上是通过图片来评估您的商品并决定要购买什么。图片可能是用户是否点击您的广告或非付费商品详情的决定性因素。因此,应采用高质量的图片,给客户留下良好的第一印象。
- 图片分辨率应至少为 512x512,但最好是 1024 或更高。无论客户是在桌面设备、平板电脑还是手机上查看您的广告或非付费商品详情,您都应尽可能让他们看到最优质的图片。图片的宽度最好不短于 1500 像素。对于纵向图片,理想的宽高比是 9:11(宽:高),而横向图片则为 4:3(宽:高)。此外,请务必移除所有用来调整图片尺寸的 UTM 参数(例如 http://thumbnail.google.com/imageurl.jpg?ex=400x400)。
- 通过模特来展示服装。展示商品的真人穿着效果有助于客户想象穿在自己身上会是什么样子。如果要使用全身图片,请避免剪裁掉模特的头部或脚部。如果您销售的是一件服装(例如上装),请确保图片聚焦于该服装,方便客户了解您销售的是什么。不妨详细了解生活风格图片链接
[lifestyle_image_link]
。
- 对于鞋子、手袋或配饰等非服装商品,请在主图片中单独展示它们,并在附加图中展示模特穿戴的效果。通过主图片明确表示您销售的是什么商品,同时在附加图中提供更多背景和穿搭。
- 使用纯白或透明背景。这些颜色会让图片在不同格式、样式或设计下都能有出色的外观效果。
- 提供商品的附加图。附加图可帮助客户更好地了解您的商品。多角度图片和特写图片可帮助客户决定是否购买。您还可以提供更突出细节的图片、商品所在背景环境或不同的图片背景。例如,为了给客户带来更多的灵感,您可以提供一张这样的附加图:以秀丽的风景为背景展示一整套服装。不妨详细了解附加图链接
[additional_image_link]
。
下图为服装商品的附加图示例。
下图为非服装商品的附加图示例。
改进商品名
提供高度相关的商品名有助于您吸引潜在客户并促使他们完成转化。
在商品名的前 70 个字符中提供最重要的商品详情。提供图片中看不到的属性,例如知名度高的品牌名称、尺寸、尺码类型或个性化选项。一定要强调对用户而言您的商品最贴心的方面,同时确保用语简洁清晰。对于服饰和配饰,可尝试使用以下商品名 [title]
属性结构:
品牌 + 商品类型 + 其他重要属性
通过优化商品名,可以提高与用户所搜索内容的相关性,并打造更好的用户体验。不妨详细了解如何提交商品名 [title] 属性。
- 如果适用,请添加尺码类型。显示尺码类型可帮助您找到正在搜索特定尺码的客户。例如,您可在商品名
[title]
属性中加入“加大号”“小号”或“孕妇”等字样。 - 如果您提供个性化服务,请标注在显眼的位置,使客户一看即知。定制服务可能会成为商品的重要竞争优势。您可在商品名属性中加入“定制”“个性化”或“刻字”等字样。不妨详细了解宣传定制商品的最佳实践。
- 将知名度高的品牌名称放在最前面。特定品牌可能对某些客户有强大的吸引力。如需了解品牌名称的知名度是否够高,可通过 Google 趋势了解客户是否经常搜索该品牌名称。
- 如果商品图片未能明确指出适用性别或年龄段,请在属性中指定。为此,可在商品名
[title]
属性中加入适用性别(例如女式、男式、女孩或男孩)。但是,如果商品是面向婴幼儿的,请将年龄段[age_group]
属性(例如婴儿、幼儿、新生儿)也加入商品名中。另外,为男女通用商品指定年龄段(例如成人、儿童)也会对客户很有帮助。 - 添加颜色、尺码、材质和/或图案属性。当客户选购服饰和配饰时,这些属性有助于他们判断您的商品是否适合他们。合适的颜色、尺码和/或材质可能是客户决定购买的最终原因。
使用 Feed 规则来优化和测试您的商品名
注意:Feed 规则目前仅适用于传统版 Merchant Center。
借助 Feed 规则,您可以追加一些属性值,或者用其他属性中的信息替换商品名 [title]
属性。请查看以下示例,并详细了解如何设置 Feed 规则。
- 可通过组合搭配多个重要的属性值来覆盖当前的商品名值。例如,您可以使用品牌
[brand]
+“,”+ 商品名[title]
+“,”+ 颜色[color]
+“,”+ 尺码[size]
来替换商品名[title]
属性
- 将尺码类型
[size_type]
属性值添加到商品名[title]
属性的开头。
- 在类别
[category]
或说明[description]
属性中搜索“个性化”“定制”这些词;若有,则将其添加到商品名[title]
属性的开头。
- 根据适用性别
[gender]
或年龄段[age_group]
的值,向商品名[title]
属性添加固定字词(例如“男式”或“女孩”)。例如,您可以构建一条规则,在年龄段[age_group]
=adult
且适用性别 =male
时,向商品名[title]
属性添加“男式”。
- 将颜色
[color]
、尺码[size]
、材质[material]
和/或图案[pattern]
属性值添加到商品名[title]
属性中。
使用一致的颜色名称
客户在搜索商品时通常会有自己的颜色偏好。在商品的商品名 [title]
、说明 [description]
和颜色 [color]
属性中提交颜色名称,有助于系统将您的商品与用户正在寻找的颜色进行匹配。
请确保商品数据中的颜色名称与商品着陆页上的颜色名称一致。这样,您可以避免因为购物广告中与商品着陆页上使用的颜色名称不同而导致的拒批,并避免让买家因此而感到困惑。例如,如果商品颜色为“海洋蓝”,请在商品名 [title]
、说明 [description]
和颜色 [color]
属性中使用“海洋蓝”,而不要将颜色名称更改为“蓝色”。
如果您的商品有多种颜色(如珠宝),可提交最多 3 种颜色,颜色之间用“/
”分隔。例如,如果您的商品是镶嵌有绿松石的金项链,请在颜色 [color]
属性中以“gold/turquoise
”形式提交多个颜色值。避免使用“多色
”“多
”或其他类似的值。描述越具体,就越能帮助系统将您的商品与客户搜索的内容进行匹配。详细了解如何提交颜色 [color]
属性。
创建商品类型
对您商品数据中的商品进行分类,可为您的购物广告系列提供良好的结构,从而让您有效地管理商品和对其出价。尽可能提供最详细的商品类型 [product_type]
值(例如,服饰与配饰 > 服装 > 外套 > 外套与夹克 > 牛仔夹克),以及至少具有 2-3 级深度的 Google 商品类别 [google_product_category]
值。
使用 Feed 规则来替换商品类型属性
注意:Feed 规则目前仅适用于传统版 Merchant Center。
您可以使用 Feed 规则,根据商品数据中的其他值来替换商品类型 [product_type]
属性。例如,如果您的商品类型 [product_type]
值设置为服饰
,则描述可能不够详细。因此,您可以将其更换为更详细的值,例如:男式 > 服饰 > 裤子,但仅限于适用性别 [gender]
设置为 male
并且商品名 [title]
包含词语“裤子”时。详细了解如何设置 Feed 规则。
提供尺码类型和尺码体系
当客户搜索服饰和配饰时,如果没有适合他们的尺码和版型,他们就不会购买。请使用尺码 [size]
、尺码类型 [size_type]
和尺码体系 [size_system]
属性明确说明商品的尺码。详细了解如何提交尺码 [size]
属性。
尽管尺码类型 [size_type]
和尺码体系 [size_system]
属性不是必需的,但它们可以提供更多有价值的信息,以帮助客户确定您的商品是否适合他们。如果您不提供这些属性,系统将使用默认值。
如果某一服饰具有特殊尺码,请使用尺码类型 [size_type]
属性,这样有助于您的商品在更相关的搜索结果中显示。请参阅下面的示例,了解几种提交尺码 [size]
和尺码类型 [size_type]
属性的方法。详细了解如何提交尺码类型 [size_type]
属性。
示例
女式 4P 无袖棉质连衣裙的商品数据 | ||
商品名 [title] |
尺码 [size] |
尺码类型 [size_type] |
女式无袖棉质连衣裙 - 4P | 4P | 小号 |
女式无袖棉质连衣裙 - 4P | 4 Petite | 小号 |
同样,使用尺码体系 [size_system]
属性可提供有用的信息,帮助客户做出最终的购买决定。如果您的服饰或配饰是在多个国家/地区生产的,所使用的尺码都是每个生产国家/地区特有的尺码,则务必为各个不同的商品指明尺码体系 [size_system]
。详细了解如何提交尺码体系 [size_system]
属性。
将商品的不同款式/规格作为同一商品组 ID 下的独立商品提交
您可以将商品的不同款式/规格归到同一商品组 ID [item_group_id]
下,更轻松地进行管理。
如果您销售的商品有多种款式/规格,则每种颜色、尺寸、材质和图案都必须作为独立的商品提交。商品款式/规格示例:
- 如果一款衣服有 1 种尺码和 5 种颜色,则该商品就有 5 种款式。
- 如果一款鞋有 3 种尺寸、4 种颜色和 2 种材质,则该商品有 24 种款式。
- 如果一款包有 2 种尺寸、3 种颜色和 2 种图案,该商品有 12 种款式。
不要将所有款式/规格选项显示为相应属性值中的单个值。在下面的示例中,这款衬衫有一种尺码和三种颜色,但它们都在同一个商品组 ID [item_group_id]
下。
示例
大号彩色宽条纹纽扣领衬衫的商品数据 | ||||
ID [id] |
商品名[title] |
商品组 ID[item_group_id] |
尺码[size] |
颜色[color] |
8842 | 宽条纹纽扣领衬衫 - L | 8842 | L | 蓝色、绿色和橙色 |
其实,应该将每个商品款式/规格都作为 Feed 中的独立商品提交。如果可用的属性不足以定义您的商品的所有款式/规格,详细了解关于提交不受支持的款式/规格的最佳实践。
示例
大号彩色宽条纹纽扣领衬衫的商品数据 | ||||
ID[id] |
商品名[title] |
商品组 ID[item_group_id] |
尺码[size] |
颜色[color] |
8842-lb | 宽条纹纽扣领衬衫 - L | 8842 | L | 蓝色 |
8842-lg | 宽条纹纽扣领衬衫 - L | 8842 | L | 绿色 |
8842-lo | 宽条纹纽扣领衬衫 - L | 8842 | L | 橙色 |
要想为客户提供流畅的体验,提交的图片链接 [image_link]
应与商品款式/规格匹配,并且您的广告或商品详情链接到的着陆页应显示已选择的正确款式/规格。您使用附加图链接 [additional_image_link]
属性提交的所有照片也应显示相同的款式/规格。
您可以使用商品组 ID [item group ID]
属性将商品的款式/规格分在一组。例如,如果您销售一款有三种尺码(S、M、L)和两种颜色的上装,则应该使用同一个商品组 ID [item_group_id]
将这六种款式分在一组。
示例
小号、中号或大号黑色或混色女式短袖上装的商品数据 | ||||
ID[id] |
商品名[title] |
商品组 ID[item_group_id] |
尺码[size] |
颜色[color] |
72025-s-hth | 女式短袖上装 - 混色 | 72025 | S | 混色 |
72025-s-blk | 女式短袖上装 - 黑色 | 72025 | S | 黑色 |
72025-m-hth | 女式短袖上装 - 混色 | 72025 | M | 混色 |
72025-m-blk | 女式短袖上装 - 黑色 | 72025 | M | 黑色 |
72025-l-hth | 女式短袖上装 - 混色 | 72025 | L | 混色 |
72025-l-blk | 女式短袖上装 - 黑色 | 72025 | L | 黑色 |
详细了解如何提交商品组 ID [item_group_id]
属性。
请勿将 item group ID [item_group_id]
属性用于不属于商品下属款式/规格的商品。请参阅下面的示例:
- 关联商品组:对于搭配组合在一起的一套服饰,如果其中每件可单独销售(搭配在一起的裤子和上装),则不属于商品款式/规格组。
- 不同样式的商品:短袖 T 恤、长袖 T 恤和同样设计的运动衫不属于一个商品款式/规格组。对它们而言,每种衣服类型本身就是一个商品款式/规格组,应使用单独的商品组 ID
[item_group_id]
(每种类型对应的不同尺码和颜色的款式会归在此 ID 下)。
不过,您可以使用套装 [is_bundle]
属性将这些不同的服饰指定为一件商品,并作为只有一个尺码和颜色值的套装进行销售。详细了解如何提交套装 [is_bundle]
属性。