本頁面會提供解答,協助你解決在 Google 上顯示店面產品時的常見問題。
資料來源
如果我沒有各商店產品供應情形的相關資訊,該怎麼辦?
你可以替每個有產品資訊的商店提交必要的商品目錄詳細資料。取得其他商店的店面產品資訊後,即可將這些商店加入商品目錄動態饋給中。
我的網路商店已有每家商店的產品資訊,卻無法透過資料來源提供該內容。我還可以放送店面商品目錄廣告嗎?
可以,Google 或許能夠擷取貴商家熱門產品的商品目錄資料,並新增至你的 Merchant Center 帳戶。進一步瞭解如何「自動將網路商店的店內商品目錄新增至 Merchant Center」。
所有店面產品都必須提供說明和圖片嗎?
是的。Google 會要求你替產品資料中的所有商品,提交說明
[description] 和圖片連結 [image_link] 屬性。Google 會將產品資料中的說明和圖片用於店面商品。如要使用的現有產品資料來源,尚未用於店面商品目錄廣告或免費區域產品資訊,則必須啟用店面外掛程式,並選擇要向線上和店面購物者顯示的產品資料來源。進一步瞭解產品資料和帳戶的資料對應。一定要提供確切的庫存量嗎?
否,數量是選填屬性。如要讓 Google 知道哪些商店供應哪些產品,必須提供產品供應情形。如果願意提供數量,可以提交符合概略庫存狀況的預留位置數量,例如 10 = 有現貨;1 或 2 = 限量供應;0 = 缺貨中。
注意:Google 不會在店面商品目錄廣告和免費區域產品資訊中顯示確切的庫存數量。無論提交確切數量還是預留位置數量,廣告及產品資訊都只會顯示「有現貨」或「限量供應」。
如果商品的價格和庫存不會經常變動,是否可以透過其他方式更新每日商品目錄資料?
可以。你能夠只提交確定有現貨的產品。上傳每日商品目錄資料前,請將供應情形
[availability] 設為「有現貨」。注意:如想每小時提交商品目錄資料,請填寫「與我們聯絡」表單聯繫支援團隊。
是否能替各商店分別建立商品目錄資料來源,而不是所有商店共有一個資料來源?
建議建立一個店面商品目錄資料來源就好。不過,如果多個資料來源對你來說較方便,也可以上傳多個資料來源。如果你在多個國家/地區都設有商店,且希望在每個國家/地區都展示店面產品,必須針對各國家/地區及每種語言提交店面商品目錄動態饋給。
我可以顯示展示產品供消費者訂購嗎?
可以。請使用店內展示功能。
追蹤
透過 Google Analytics 追蹤本地店面時,我可以取得哪些深入分析資料?
Google Analytics 會評估消費者在 Google 代管的商店網頁採取的動作,例如網頁瀏覽、透過點擊取得路線指引,或是按下按鈕致電貴商家等。評估這些線上行為非常重要,這樣才能全面掌握本地店面的成效。瞭解如何設定 Google Analytics。
一般
可以變更店面產品廣告或免費產品資訊的最大半徑範圍嗎?
不可以。Google 不允許變更顯示店面產品的免費區域產品資訊最大半徑範圍。店面商品目錄廣告可以透過地理位置指定。
如果商店忙到無法讓 Google 查核商品目錄資料,該怎麼辦?
Google 會配合你的情況,確保將商品目錄驗證安排在每個商店最合適的時段進行。我們的目標是盡可能降低對商店營運的影響。進一步瞭解商品目錄驗證。
可以將消費者從店面商品目錄廣告和免費區域產品資訊導向我的網站,而不是 Google 代管的商店頁面嗎?
可以。如果網站符合 Google 的要求,你就可以使用提供店內供應情形的產品頁面,在消費者點按店面商品目錄廣告時將他們導向自家網站。請注意,必須符合提供店內供應情形及價格資訊的商店專屬產品頁面功能的規定,才能在消費者點按免費區域產品資訊時,將他們導向自家網站。
如何避免本地店面顯示過時的商店資訊?
請確認商家檔案中所有商店的詳細資料均符合現況。如果無法定期手動維護商家檔案,建議使用 API 管理商家檔案。瞭解如何使用 API。