Questa pagina fornisce risposte alle domande più comuni su come mostrare i prodotti locali su Google.
Origini dati
Cosa devo fare se non dispongo di informazioni sui prodotti disponibili in ciascuno dei miei negozi?
Puoi inviare i dettagli sull'inventario obbligatori per ciascuno dei negozi per cui disponi di informazioni sui prodotti. Aggiungi altri negozi al feed di inventario quando disponi delle informazioni sui loro prodotti locali.
Il mio negozio online contiene informazioni su ciò che ho in ogni negozio, ma non sono in grado di fornirle tramite l'origine dati. Posso comunque avere LIA?
Sì, Google potrebbe essere in grado di estrarre i dati di inventario per i tuoi prodotti di punta e aggiungerli al tuo account Merchant Center. Scopri di più su come aggiungere automaticamente l'inventario in negozio dal tuo negozio online a Merchant Center.
Devo fornire obbligatoriamente una descrizione e un'immagine per tutti i miei prodotti locali?
Sì. Google richiede obbligatoriamente l'invio degli attributi descrizione
[description] e link immagine [image_link] per ciascun articolo dei dati di prodotto. Per i tuoi articoli locali, Google può utilizzare le descrizioni e le immagini che hai già fornito nei tuoi dati di prodotto. Per utilizzare un'origine dei dati di prodotto esistente che non è stata attivata per gli annunci di inventario locale o le schede locali gratuite, dovrai attivare il componente aggiuntivo locale e selezionare l'utilizzo dell'origine dati per gli acquirenti online e locali. Scopri di più sulla mappatura dei dati tra dati di prodotto e account.Devo fornire quantità esatte per l'inventario?
No, la quantità è un attributo facoltativo. Per comunicare a Google quale prodotto è disponibile in quale negozio, devi fornire la disponibilità del prodotto. Se vuoi fornire una quantità, puoi specificare quantità segnaposto corrispondenti approssimativamente ai tuoi livelli di inventario. Ad esempio, 10 = disponibile, 1 o 2 = disponibilità limitata e 0 = non disponibile.
Nota: Google non visualizza le quantità di inventario esatte per gli annunci di inventario locale e le schede locali gratuite. Che tu specifichi quantità esatte o quantità segnaposto, gli annunci e le schede visualizzeranno sempre e solo "Disponibile" o "Disponibilità limitata".
Sono previste alternative all'invio di aggiornamenti quotidiani dei dati di inventario se i prezzi e l'inventario non cambiano di frequente?
Sì. Puoi inviare solo i prodotti che sai essere disponibili. Prima di caricare i dati di inventario giornaliero, imposta Disponibilità
[availability] su "disponibile".Nota: se vuoi inviare i dati di inventario ogni ora, contatta il nostro team di assistenza tramite il modulo Contattaci.
Posso avere un'origine dati di inventario per ogni negozio invece di un'unica origine dati di inventario per tutti i negozi?
Ti consigliamo di utilizzare una sola origine dati dell'inventario locale. Tuttavia, se preferisci, puoi caricare più origini dati dell'inventario. Se hai negozi in più paesi e vuoi mostrare i prodotti locali disponibili in ciascuno di essi, dovrai inviare un feed di inventario locale per ogni paese e ogni lingua.
Posso mostrare i prodotti che ho solo in esposizione e che i clienti possono ordinare?
Sì. Utilizza la funzionalità In esposizione in negozio.
Monitoraggio
Se utilizzo Google Analytics per monitorare la mia vetrina locale, quali informazioni posso ottenere?
Google Analytics misura le azioni compiute dai clienti sulla pagina ospitata su Google per il tuo negozio, come le visualizzazioni di pagina e i clic per ricevere le indicazioni stradali o chiamare il negozio. È importante misurare questi comportamenti online per avere un quadro completo del rendimento della vetrina locale. Scopri come configurare Google Analytics.
Generali
Posso modificare il raggio massimo entro cui mostrare gli annunci o le schede gratuite per i miei prodotti disponibili in negozio?
No. Google non consente modifiche al raggio massimo per le schede locali gratuite che mostrano i prodotti disponibili in negozio. Per gli annunci di inventario locale puoi scegliere come target le posizioni geografiche.
Cosa succede se il carico di lavoro in negozio non consente di partecipare alle verifiche dell'inventario di Google?
Puoi contare sulla collaborazione di Google per programmare le verifiche dell'inventario nei momenti più opportuni per ciascun negozio. Puntiamo ad avere il minore impatto possibile sull'attività dei negozi. Scopri di più sulla verifica dell'inventario
Posso indirizzare i clienti che fanno clic sugli annunci di inventario locale e sulle schede di prodotto locali gratuite al mio sito web, anziché a una pagina ospitata da Google per il mio negozio?
Sì. Se il tuo sito web è conforme ai requisiti di Google, puoi utilizzare le pagine dei prodotti con disponibilità in negozio per indirizzare i clienti al tuo sito web quando fanno clic sui tuoi annunci di inventario locale. Per poter indirizzare al tuo sito web i clienti che fanno clic sulle tue schede locali gratuite, devi soddisfare i requisiti della funzionalità pagine di prodotto specifiche del negozio con prezzo e disponibilità in negozio.
Cosa posso fare per evitare che nella mia vetrina locale vengano mostrate informazioni obsolete sui negozi?
Assicurati che i dettagli relativi ai tuoi profili dell'attività siano sempre aggiornati per tutti i negozi. Se non hai la possibilità di aggiornare regolarmente i tuoi profili dell'attività, ti consigliamo di utilizzare l'API per gestirli. Scopri come utilizzare l'API.
Come faccio a mostrare l'opzione di ritiro in negozio negli annunci che mostrano i miei prodotti in negozio?
Puoi selezionare l'esperienza di ritiro nel componente aggiuntivo Annunci di inventario locale. Puoi scegliere l'esperienza di ritiro Ritira in giornata e l'esperienza di ritiro Ritira più tardi.
Non ho l'inventario in negozio, ma posso spedire i prodotti ai miei negozi per il ritiro. Posso partecipare agli annunci di inventario locale?
Sì, se i tuoi clienti possono selezionare un prodotto da ritirare in negozio in una data successiva e sei in grado di mostrare la data successiva, puoi partecipare alla funzionalità Ritira più tardi con dati di prodotto.