Jednotlivci aj firmy často vyhľadávajú softvér práve na Googli. Softvér nemusíte predávať len ako balený, fyzicky doručovaný výrobok alebo program dostupný jednorazovo na stiahnutie, ale aj formou predplatného. V takom prípade si zákazníci zakúpia licenciu na ročné alebo dlhšie obdobie, počas ktorého budú softvér využívať za vopred uhradený poplatok.
V tomto článku si vysvetlíme, ako uvádzať údaje o výrobkoch a vstupné stránky, keď do Googlu zadávate ponuky na predplatné softvéru.
Na tejto stránke
- Ako zadať ponuku predplatného
- Požiadavky týkajúce sa údajov o výrobkoch
- Požiadavky na vstupné stránky
Ako zadať ponuku predplatného
Nákupné reklamy (angl. Shopping ad) podporujú len určité typy predplatného softvéru.
Ak má byť predplatné podporované v nákupných reklamách, musí spĺňať tieto požiadavky:
- Musí byť k dispozícii ako minimálne ročné predplatné s možnosťou predĺženia o ďalšie 12-mesačné (ročné) obdobia.
- Musí spĺňať požiadavky na údaje o výrobkoch.
- Musí spĺňať požiadavky na vstupné stránky.
Požiadavky týkajúce sa údajov o výrobkoch
Riaďte sa nasledujúcimi pokynmi na formátovanie, aby sme vedeli, aké údaje o výrobkoch k svojim ponukám predplatného softvéru zadávate.
Názov
- V názve uveďte slovo „predplatné“ a jeho trvanie. Slovo „predplatné“ a jeho trvanie môžu byť uvedené kdekoľvek v hodnote atribútu názov
[title]. Môžete napríklad nahrať výrobok s názvom v tvare „Výrobok (ročné predplatné)“ alebo „Výrobok (12‑mesačné predplatné)“.
Ďalšie informácie o atribúte názov [title]
Cena
- Zadajte cenu za celé trvanie predplatného softvéru (minimálne za ročné predplatné). Ak 12-mesačné predplatné obsahuje zľavnené obdobia alebo obdobia bez finančnej platby, zahrňte ich do celkovej ceny. Ak vaše predplatné stojí viac (alebo menej) za prvý rok ako za nasledujúce roky, zadajte cenu predplatného za prvý rok. Ak chcete, môžete namiesto toho zadať cenu predplatného na viac rokov.
Ďalšie informácie o atribúte cena [price]
Príklady
- Ak inzerujete 12‑mesačné predplatné za 29,90 EUR, ako cenu zadajte 29.90 EUR.
- Ak máte práve promo akciu, v rámci ktorej je prvý mesiac 12-mesačného predplatného softvéru zadarmo, a bežná cena je 120 EUR, potom ako cenu zadajte 110 EUR a rovnakú cenu uvádzajte zreteľne na svojej vstupnej stránke.
Kategória výrobku na Googli
Uvedením kategórie Software > Computer Software (identifikátor: 313) nás upozornite, že odosielate predplatné softvéru, prípadne môžete použiť niektorú z príslušných podkategórií. Príklad:
Software > Computer Software > Antivirus & Security Software(identifikátor:5299)
Ďalšie informácie o atribúte kategória výrobku na Googli [google_product_category]
GTIN, katalógové číslo súčiastky a značka
Značky, globálne čísla obchodných jednotiek (kódy GTIN) a katalógové čísla súčiastok sú celosvetovo používané kódy priradené k jednotlivým výrobkom alebo variantom výrobkov. Tieto kódy sú v prípade väčšiny výrobkov povinné, no výrobky so značkou obchodu alebo výrobky súkromných značiek zvyčajne jedinečný identifikátor výrobku nemajú. Ak zadáte jedinečné identifikátory výrobkov (najmä kódy GTIN), vaše reklamy budú bohatšie na informácie a zákazníci ich ľahšie nájdu.
- V prípade výrobkov s jedinečným identifikátorom výrobku zadajte kódy pridelené výrobcom do atribútov GTIN
[gtin], značka[brand]a katalógové číslo súčiastky[mpn]. - V prípade výrobkov so značkou obchodu a výrobkov súkromných značiek bez kódu GTIN odošlite atribúty značka
[brand]a katalógové číslo súčiastky[mpn]. Okrem toho zadajte do atribútu identifikátor existuje[identifier_exists]hodnotuno.
Ďalšie informácie o jedinečných identifikátoroch výrobkov
Doprava
- Ak inzerujete nehmotnú službu, napríklad predplatné softvéru, digitálny obsah či stiahnuteľný softvér, ako dopravné zadajte hodnotu „
0“ (ak je údaj o dopravnom v cieľovej krajine povinný). Príklad: „0.00 USD“, „0.00 EUR“, „0.00 GBP“. Dopravné môžete uviesť prostredníctvom atribútu doprava[shipping]alebo nastavení dopravy v účte.
Ďalšie informácie o atribúte doprava
Odkaz na obrázok
- Nahrajte obrázok balenia softvéru alebo obrázok použitý na balení, ako by ste to urobili v prípade fyzickej verzie softvéru (predávanej v balení). Nahrať môžete aj logo alebo ikonu.
Ďalšie informácie o atribúte odkaz na obrázok [image_link]
Tip: Nahrajte obrázok balenia softvéru alebo obrázok použitý na balení
Stačí nahrať logá, no z nasledujúcich dôvodov odporúčame v prípade možnosti nahrať profesionálne obrázky, napríklad obrázok balenia softvéru alebo obrázok použitý na balení:
- Zákazníci, ktorí si prehliadajú vaše reklamy, môžu mať problém výrobky rozlíšiť, ak pri viacerých možnostiach vidia rovnaký obrázok (napríklad „základná“, „prémiová“ a „podniková“). Vďaka obrázkom balení alebo obrázkom použitým na baleniach ľahšie zistia rozdiely medzi jednotlivými verziami softvéru.
Príklad
| Údaje o výrobku pre ročné predplatné základnej verzie bezpečnostného softvéru Google s cenou 29,90 EUR | |
| Atribút | Hodnota |
Názov [title] |
Základná verzia bezpečnostného softvéru Google (ročné predplatné) |
Cena [price] |
29.90 EUR |
Kategória výrobku na Googli [google_product_category] |
Software > Computer Software > Antivirus & Security Software |
Značka [brand] |
|
Katalógové číslo súčiastky [mpn] |
G-ABC123 |
GTIN [gtin] |
1234567890123 |
Doprava [shipping] |
US:CA:Ground:0 USD |
Odkaz na obrázok [image_link] |
http://www.example.com/balenie-softveru.jpg |
Požiadavky na vstupné stránky
Pri nahrávaní ponúk predplatného musíte dodržiavať nasledujúce požiadavky na vstupné stránky.
Pre každý variant výrobku vytvorte samostatnú vstupnú stránku
- Každý variant predplatného softvéru uveďte na samostatnej vstupnej stránke. Ak napríklad ponúkate softvér v troch verziách (základnej, prémiovej a podnikovej), vytvorte pre každú z nich vlastnú vstupnú stránku.
Uvádzajte celkovú cenu a príslušnú možnosť zobrazujte ako vopred vybranú
- Cena za celé trvanie predplatného softvéru (minimálne za ročné predplatné) musí byť zvýraznená a zobrazovaná ako vopred vybraná možnosť. Ak 12-mesačné predplatné obsahuje zľavnené obdobia alebo obdobia zdarma, zahrňte ich do zobrazenej ceny. Ak vaše predplatné stojí viac (alebo menej) za prvý rok ako za nasledujúce roky, zadajte cenu predplatného za prvý rok. Ak chcete, môžete namiesto toho zadať cenu predplatného na viac rokov.
Príklad
Ak inzerujete 12‑mesačné predplatné za 29,90 EUR, na vstupnej stránke uvádzajte cenu 29,90 EUR a zobrazujte ju ako vopred vybranú možnosť.
Uveďte podmienky obnovenia a zrušenia
- V podmienkach obnovenia a zrušenia jasne uveďte, či sa služba predpláca na pevne stanovené obdobie alebo sa predplatné automaticky obnovuje. Vysvetlite takisto, aké sú podmienky zrušenia a za akých podmienok sa odber na konci predplateného obdobia automaticky obnovuje.
Prečítajte si viac o požiadavkách na vstupné stránky nákupných reklám
Príklady
Nižšie uvádzame niekoľko príkladov podmienok obnovenia alebo zrušenia, ktoré sú v súlade s pravidlami Googlu. Mali by ste sa však poradiť s právnikom, aby ste vypracovali najvhodnejšie podmienky podľa svojej situácie.
- „Toto predplatné softvéru po 12 mesiacoch vyprší a automaticky sa neobnoví. Predplatné si môžete obnoviť manuálne v nastaveniach účtu.“
- „Dĺžka predplatného je dva roky a pred jej skončením môžete predplatné kedykoľvek zrušiť, pričom vám bude vrátená pomerná suma. Po skončení dvojročného obdobia sa bude predplatné každoročne automaticky obnovovať a budeme vám účtovať príslušnú cenu, kým predplatné explicitne nezrušíte tak, že sa prihlásite do svojho účtu a v jeho nastaveniach kliknete na Zrušiť predplatné.“