Googlova mnenja strank je program, v katerem lahko ocenjujete svojo izkušnjo nakupovanja pri naših partnerjih, ki sodelujejo v programu. Na podlagi vaših ocen lahko drugi kupci sprejemajo premišljene odločitve glede nakupa.
Če ste se strinjali, da boste prejemali ankete iz programa Googlova mnenja strank, vam bo Google nekaj dni po dostavi naročenih izdelkov poslal e-poštno sporočilo. Oceno morate podati po tem, ko so bili vaši naročeni izdelki dostavljeni, da lahko ocenite celotno nakupovalno izkušnjo. V sklopu tega soglasja za sodelovanje v anketah vam ne bomo pošiljali drugih e-poštnih sporočil. V e-poštnem sporočilu je enominutna anketa, ki je videti tako:
Primer ankete programa Googlova mnenja strank. Za primer besedila ankete si oglejte primer povabila k anketi.
Podatki, ki jih zbira program Googlova mnenja strank
Da bi zagotovili, da vam Google anketo pošlje pravočasno, program Googlova mnenja strank po tem, ko se strinjate s sodelovanjem v anketi, prejme naslednje podatke o vašem naročilu:
| Podatki | Opis |
|---|---|
| ID naročila | Ta ID je enoznačna številka naročila za nakup. Na podlagi tega ID-ja Google vašo oceno poveže z vašim naročilom. |
| Vaš e-poštni naslov | To je e-poštni naslov, ki ste ga navedli, ko ste omogočili program Googlova mnenja strank ob zaključku nakupa. Anketo programa Googlova mnenja strank bomo poslali na ta naslov. |
| Podatki v računu Google | Če ste v času omogočenja programa prijavljeni v račun Google, bodo uporabljeni podatki o računu Google in povezana identiteta. |
| Država |
Ime države označuje, na kateri naslov bo vaše naročilo dostavljeno. |
| Datum dostave naročila | Datum dostave naročila je predvideni datum dostave naročila, ki ga določi prodajalec. Program Googlova mnenja strank vam pošlje anketo, ko so naročeni izdelki dostavljeni. |
| GTIN | GTIN je globalna trgovinska številka izdelka za izdelke iz vašega naročila. Na podlagi te številke lahko ugotovimo, na kateri izdelek se ocena nanaša. |
Povezovanje mnenja z računom Google
Če ste prijavljeni v račun Google, ko se strinjate, da boste prejeli anketo, bo mnenje, ki ga podate za to anketo, povezano z vašim računom Google. Vaša vsebina bo skupaj z vašim imenom in profilno sliko javno prikazana v Googlovi storitvi v spletu.
Ogled in upravljanje mnenj, povezanih z računom
Vsa mnenja o prodajalcih in izdelkih, ki ste jih prispevali, so na strani z mnenji. Na njej lahko izbrišete nekatera ali vsa mnenja.