Om du anser att en deltagare i Google Kundrecensioner bryter mot någon av policyerna nedan kan du rapportera det till oss genom att fylla i formuläret för överträdelser av riktlinjerna för Google Kundrecensioner. Då kan vi granska ärendet. Vi vidtar åtgärder mot innehåll och produkter som bryter mot våra policyer. Till exempel kan vi underkänna otillåtet innehåll eller produkter, samt utfärda varningar eller stänga av konton för upprepade eller allvarliga överträdelser. Vi ser allvarligt på upprepade överträdelser av vår policy.
Deltagarnas påståenden
Ditt innehåll ska vara sanningsenligt, korrekt och aktuellt varje gång det visas för användare.
Påståenden är bland annat konkurrensbetonade påståenden, superlativer, erbjudanden, rabatter och prissättning. Policyn omfattar också grundlösa erbjudanden och påståenden som är vetenskapligt osannolika eller på annat sätt vilseledande för användarna.
- Alla påståenden från deltagare måste vara grundade på fakta.
- Alla prisuppgifter måste följa lokala föreskrifter om att inkludera skatt, frakt och andra tillämpliga avgifter.
Intressekonflikt
Deltagarna får inte erbjuda kunder incitament av något slag (inklusive pengar, presentkort eller rabatter) i utbyte mot recensioner eller svar på enkäter. Deltagarna får inte heller selektivt be om positiva recensioner eller avskräcka från negativa recensioner i samband med Google Kundrecensioner.