V tomto článku nabízíme odpovědi na běžné dotazy týkající se programu Zákaznické recenze Google.
Je účast v programu Zákaznické recenze Google dostupná i v mé zemi?
Program Zákaznické recenze Google je k dispozici v následujících zemích: Alžírsko, Argentina, Austrálie, Bahamy, Bahrajn, Belgie, Belize, Bhútán, Brazílie, Burkina Faso, Čad, Česká republika, Čína, Dánsko, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Fidži, Filipíny, Francie, Gabun, Guatemala, Guyana, Honduras, Hongkong, Chile, Indie, Indonésie, Irsko, Itálie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jihoafrická republika, Jižní Korea, Jordánsko, Kamerun, Kanada, Katar, Kolumbie, Kostarika, Kuvajt, Libye, Lichtenštejnsko, Lucembursko, Malajsie, Maledivy, Mali, Maroko, Mexiko, Namíbie, Německo, Nikaragua, Nizozemsko, Norsko, Nový Zéland, Omán, Palestina, Panama, Papua Nová Guinea, Paraguay, Pobřeží slonoviny, Polsko, Portoriko, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Salvador, Saúdská Arábie, Singapur, Spojené arabské emiráty, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Thajsko, Tchaj-wan, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Uruguay, USA, Velká Británie, Venezuela, Vietnam, Východní Timor
Fungují Zákaznické recenze Google i na mobilních zařízeních?
Jaké jsou výhody programu Zákaznické recenze Google?
Jaké požadavky jsou pro vstup do programu Zákaznické recenze Google?
Mohu se programu Zákaznické recenze Google zúčastnit, i když neprodávám fyzické zboží?
Bude program Zákaznické recenze Google spolupracovat se systémem recenzí třetí strany, který na svém webu v současnosti využívám?
Jak se mohu zaregistrovat do účtu služby Google Merchant Center?
Musím ověřit vlastnictví adresy URL webu nebo domény ve službě Merchant Center?
Musím propojit účet Google Merchant Center s účtem Google Ads?
Jak na webové stránky vložím odznak a pozvánku k průzkumu Zákaznických recenzí Google?
Musím na svém webu mít odznak Zákaznických recenzí Google?
Co je to „modul potvrzení objednávky“?
Mohu modul potvrzení objednávky zobrazovat pouze zákazníkům, kteří přicházejí z reklam v Nákupech?
Mohu upravit text, který se zobrazuje v okně přihlašovacího modulu?
Mohu upravit nebo odstranit text, který se zobrazuje v následném dotazníku?
Ne, text dotazníku v současnosti nelze upravovat. Nelze odstranit žádnou část textu, kterou dotazník obsahuje, ani možnost zanechávat komentáře.
Upozornění: Je možné, že v budoucnu budou úpravy dotazníku Zákaznických recenzí Google povoleny, protože tuto funkci Google neustále vylepšuje.
Mohu vybrat datum, kdy moji zákazníci obdrží e-mail s výzvou k účasti v průzkumu?
Kolik otázek je v dotazníku?
Mohu otázku z dotazníku ukázat přímo na stránce potvrzení nákupu?
Co se stane, pokud nezobrazím přihlašovací modul Zákaznických recenzí Google na dobře viditelném místě?
Kde uvidím hodnocení, které program Zákaznické recenze Google o mých stránkách získá?
Na vaší stránce s hodnocením prodejce klikněte na libovolný odkaz s označením Zákaznické recenze Google.
Co když nemám žádné hodnocení prodejce?
Místo hodnocení (číselné hodnoty a hvězdiček) se na odznaku Zákaznických recenzí Google zobrazí nápis „Hodnocení není k dispozici“. Aby se hodnocení prodejce mohlo zobrazit, musíte v dané zemi získat alespoň 100 recenzí.