Блокування облікового запису

Вам може бути заблоковано доступ до програми Google Відгуки клієнтів, якщо ви порушите угоду про участь у цій програмі, її правила й політику конфіденційності або іншим чином зловживатимете цією програмою. У разі блокування облікового запису вам надійде електронний лист, а в Merchant Center з’явиться відповідне сповіщення.

Примітка. Блокування облікового запису стосується лише вашої участі в програмі Google Відгуки клієнтів. Це не вплине на ваш обліковий запис Merchant Center або участь в інших програмах. 

Як це працює

Наслідки блокування облікового запису:

  • Протягом 24 годин із вашого веб-сайту зникне модуль опитування. Якщо ви розмістили значок, він також зникне.
  • Користувачі перестануть отримувати електронні листи для участі в опитуванні (зокрема ті користувачі, котрі розмістили замовлення до блокування, але яким листи ще не надсилалися).
  • Попередні відгуки будуть використовуватися для обчислення вашого індивідуального рейтингу, і залишатимуться доступними на цільовій сторінці рейтингу продавця. Якщо ви хочете їх вилучити, вимкніть функцію рейтингів продавця.

Щоб оскаржити блокування, зв’яжіться з нами. Якщо ми розблокуємо обліковий запис, на вашому сайті знову з’явиться значок і модуль опитування, а покупці почнуть отримувати листи з опитуваннями.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему