Pozastavení účtu

Pokud porušíte smlouvu k programu Zákaznické recenze Google nebo zásady programu či ochrany soukromí nebo tuto službu nějakým způsobem zneužijete, může vám být účast v programu pozastavena. V případě pozastavení účtu vám zašleme e-mail a zobrazíme upozornění v účtu Merchant Center.

Upozornění: Pozastavení se vztahuje pouze na účast v programu Zákaznické recenze Google. Na váš účet Merchant Center a účast v dalších programech nemá pozastavení účasti v programu Zákaznické recenze Google žádný vliv 

 

Jak to funguje

V případě pozastavení účtu:

  • Přibližně během 24 hodin z vašich stránek zmizí modul pro přihlášení k průzkumu. Pokud na stránkách používáte odznak, zmizí také.
  • Vašim zákazníkům nebudou zasílány žádné další e-maily s pozvánkou k účasti v průzkumu (včetně e-mailů týkajících se objednávek vytvořených před pozastavením, které dosud nebyly aktivovány).
  • Dosavadní recenze budou stále využívána k výpočtu vašeho individuálního hodnocení a budou i nadále k dispozici na vstupní stránce hodnocení prodejce. Chcete-li odstranit recenze a hodnocení, odhlaste se z programu hodnocení prodejců.

Pokud se budete chtít proti pozastavení účtu odvolat, kontaktujte nás. Bude-li pozastavení účtu zrušeno, obnovíme váš odznak, přihlašovací modul i zasílání e-mailů.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory