Sprievodca integráciou

Integrácia modulu vyjadrenia súhlasu s prieskumom

Ďalej: Nepovinné: úprava modulu vyjadrenia súhlasu s prieskumom na zhromažďovanie recenzií výrobkov

Modul vyjadrenia súhlasu s prieskumom umožňuje zákazníkom vybrať si, či sa zúčastnia programu Recenzie zákazníkov od Googlu, a tiež prenáša potrebné informácie o transakciách do Googlu. Ak sa chcete zapojiť do Recenzií zákazníkov od Googlu, tento modul musíte povinne uvádzať na všetkých stránkach s potvrdením objednávky. Ak máte problémy s integráciou modulu vyjadrenia súhlasu s prieskumom, skúste riešenie problémov.

Táto sekcia obsahuje nasledujúce témy:

Ak používateľ vyjadrí súhlas, Google mu po odhadovanom termíne doručenia výrobku pošle prieskum. Viac sa dozviete v článku Prieskum Recenzií zákazníkov od Googlu.

Modul vyjadrenia súhlasu s prieskumom funguje na počítačoch aj v mobiloch. Útržok kódu modulu na vyjadrenie súhlasu nezabudnite pridať na web pre počítače aj na mobilný web.

Pokyny na integráciu

Ak chcete na stránke potvrdenia objednávky integrovať modul vyjadrenia súhlasu, musíte:

  1. aktualizovať DOCTYPE,
  2. pridať kód modulu vyjadrenia súhlasu.

V rámci procesu platby by mal byť modul vyjadrenia súhlasu umiestnený na stránke potvrdenia objednávky. Na všetkých stránkach potvrdenia musí byť použitý protokol HTTPS (nie HTTP).

Keďže tento modul slúži na zobrazenie možnosti vyjadriť súhlas so zákazníckym prieskumom Recenzií zákazníkov od Googlu, podrobnosti o objednávke obsiahnuté v module musia byť podľa možnosti čo najpresnejšie.

Ak sa v rámci procesu platby používa procesor tretej strany, musí používateľa presmerovať späť na stránku potvrdenia na vašej doméne.

Modul vyjadrenia súhlasu so zákazníckym prieskumom Recenzií zákazníkov od Googlu nesmie byť na stránke potvrdenia objednávky prekrytý žiadnym iným obsahom.

Aktualizácia štruktúry dokumentu DOCTYPE

Na stránke potvrdenia musí byť použitá štruktúra dokumentu HTML5 DOCTYPE:

<!DOCTYPE html>

Táto štruktúra dokumentu musí byť uvedená v prvom riadku HTML kódu stránky. Použitie štruktúry HTML5 DOCTYPE zaručí, že webové prehliadače vykreslia vaše stránky v štandardnom režime a nie v režime Quirks. Režim kompatibility je technika, ktorú používajú niektoré webové prehliadače na zachovanie spätnej kompatibility s webovými stránkami navrhnutými pre staršie prehliadače. V tomto režime sa na rozdiel od štandardného režimu presne nespĺňajú normy W3C a IETF.

Poznámka: Pred riadkom DOCTYPE nevkladajte komentáre ani medzery.

Pridanie kódu modulu vyjadrenia súhlasu

Ak chcete dať svojim zákazníkom možnosť odoslať recenziu týkajúcu sa ich dojmu z nákupu u vás, pridajte na svoju stránku potvrdenia objednávky modul vyjadrenia súhlasu.

Postup na pridanie modulu vyjadrenia súhlasu na stránku potvrdenia objednávky:

1. Na stránku potvrdenia objednávky prilepte tento útržok kódu HTML:
 

<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"

 async defer>

</script>

 

<script>

 window.renderOptIn = function() {

   window.gapi.load('surveyoptin', function() {

     window.gapi.surveyoptin.render(

       {

// POVINNÉ

         "merchant_id": "MERCHANT_ID",

         "order_id": "ORDER_ID",

         "email": "CUSTOMER_EMAIL",

         "delivery_country": "COUNTRY_CODE",

         "estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",

 

         // OPTIONAL

         "products":[{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2">}],

         "opt_in_style": "OPT_IN_STYLE"

       });

    });

 }

</script>

<!-- END GCR Opt-in Module Code -->

 

Kód vložte tesne pred koncovú značku </BODY>. Ak kód modulu vkladáte spolu s kódom odznaku, na poradí nezáleží: kód modulu prieskumu môže byť pred kódom odznaku alebo za ním.

2. Premenné nahraďte dynamickými hodnotami špecifickými pre váš web. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené dostupné nastavenia:

Premenná

Povinné?

Popis

MERCHANT_ID

(ID obchodníka)

Povinné

Váš identifikátor v službe Merchant Center. Túto hodnotu nájdete v službe Google Merchant Center.

ORDER_ID

(ID objednávky)

Povinná

Jedinečný identifikátor objednávky

CUSTOMER_EMAIL

(E‑mail zákazníka)

Povinné

E‑mailová adresa zákazníka vo formáte meno@domena.com

COUNTRY_CODE

(Kód krajiny)

Povinné

Dvojmiestny kód krajiny identifikuje, kam bude objednávka zákazníka doručená. Táto hodnota musí byť vo formáte ISO 3166-1 alpha-2. V tomto poli nepoužívajte formát „ZZ“, napríklad „US“.

ESTIMATED_DELIVERY_DATE

(Odhadovaný dátum doručenia)

Povinné

Odhadovaný dátum doručenia, kde RRRR predstavuje rok, MM mesiac a DD deň. Príklad: "2016-09-13".

GTIN1, GTIN2

(GTIN)

Nepovinné

Číselné hodnoty kódu GTIN.

OPT_IN_STYLE

(Štýl vyjadrenia súhlasu)

Nepovinná

Špecifikuje, ako sa bude zobrazovať dialógové okno modulu vyjadrenia súhlasu. Možné hodnoty sú:

"CENTER_DIALOG": Dialógové okno bude na zobrazenej stránke uprostred.

"BOTTOM_RIGHT_DIALOG": Dialógové okno bude na zobrazenej stránke vpravo dole.

"BOTTOM_LEFT_DIALOG": Dialógové okno bude na zobrazenej stránke vľavo dole.

"TOP_RIGHT_DIALOG": Dialógové okno bude na zobrazenej stránke vpravo hore.

"TOP_LEFT_DIALOG": Dialógové okno bude na zobrazenej stránke vľavo hore.

"BOTTOM_TRAY": Modul sa bude zobrazovať v paneli naspodku stránky.

Predvolená hodnota je "CENTER_DIALOG".

 

Prilepením nasledujúceho útržku kódu na webovú stránku zadajte jazyk, ktorý sa má používať v module vyjadrenia súhlasu:

<!-- BEGIN GCR Language Code -->

<script>

 window.___gcfg = {

   lang: 'LANGUAGE'

 };

</script>

<!-- END GCR Language Code -->

Kód vložte pred koncovú značku </BODY> na stránke. Ak tento kód vkladáte spolu s kódom modulu vyjadrenia súhlasu, na poradí nezáleží.

Hodnotu jazykového parametra lang nastavíte tak, že namiesto slova LANGUAGE uvediete jeden z týchto podporovaných jazykov:

  • af
  • ar
  • bg
  • ca
  • cs
  • da
  • de
  • el
  • en
  • en-AU
  • en-GB
  • en-US
  • es
  • es-419
  • fa
  • fi
  • fil
  • fr
  • ga
  • ahoj
  • h
  • hu
  • id
  • it
  • iw
  • ja
  • ko
  • lt
  • lv
  • ms
  • nl
  • no
  • pl
  • pt-BR
  • pt-PT
  • ro
  • ru
  • sk
  • sl
  • sr
  • sv
  • te
  • th
  • tr
  • uk
  • vi
  • zh-CN
  • zh-TW

Ak nezadáte hodnotu jazykového parametra lang, jazyk modulu vyjadrenia súhlasu sa nastaví podľa nastavení prehliadača používateľa.

Vzorový kód modulu vyjadrenia súhlasu

Hodnoty premenných sa na stránke potvrdenia objednávky zvyčajne nahrádzajú kódom na strane servera. Na tomto príklade môžete vidieť, ako možno implementovať kód modulu vyjadrenia súhlasu pomocou jazyka PHP.

<!-- BEGIN GCR Opt-in Module Code -->

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"

 async defer>

</script>

 

<script>

 window.renderOptIn = function() {

   window.gapi.load('surveyoptin', function() {

     window.gapi.surveyoptin.render(

       {

         "merchant_id": 42,

         "order_id": "<?php echo order_id ?>",

         "email": "<?php echo $email_address ?>",

         "delivery_country": "<?php echo $user_country ?>",

         "estimated_delivery_date": "<?php echo $delivery_date ?>",

   "products": [{"gtin":"<?php echo $gtin_1 ?>"}, {"gtin":"<?php echo $gtin_2 ?>"}],

         "opt_in_style": "BOTTOM_LEFT_DIALOG"

       });

    });

 }

</script>

<!-- END GCR Opt-in Module Code -->

 

<!-- BEGIN GCR Language Code -->

<script>

 window.___gcfg = {

   lang: 'en_US'

 };

</script>

<!-- END GCR Language Code -->

Ak sa modul vyjadrenia súhlasu na stránke nezobrazí alebo pri načítaní stránky vzniknú chyby, skúste riešenie problémov.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory