Przesyłanie pliku danych z opiniami o produktach do Merchant Center

Plik danych z opiniami o produktach jest potrzebny, aby wyświetlać zbiorcze opinie o produktach klientom robiącym zakupy w Google. Odpowiednie konta mogą przesyłać pliki danych z opiniami o produktach do Merchant Center.

Zanim zaczniesz

Zarejestruj się w programie Oceny produktów, korzystając z formularza zgłoszenia zainteresowania dotyczącego programu Oceny produktów. Zanim się zarejestrujesz, musisz mieć co najmniej 50 opinii o produktach.

Wstępne wymagania dotyczące pliku danych

• Użyj zweryfikowanego pliku XML z opiniami o produktach. Dowiedz się więcej o weryfikacji kodu XML i tworzeniu pliku danych w formacie XML.
• Rozmiar każdego pliku danych nie może być większy niż 4 GB. Jeśli plik przekroczy rozmiar 4 GB, podziel go na kilka mniejszych plików przed przesłaniem.
• Musisz regularnie aktualizować plik danych. Przesyłaj plik danych z opiniami co najmniej raz w miesiącu lub częściej, jeśli to możliwe.

• Zaawansowani użytkownicy mogą w razie potrzeby skompresować kilka plików XML do jednego pliku ZIP. Każdy plik zawarty w pliku ZIP musi być kompletnym, prawidłowym plikiem XML. Aby zapewnić niezawodne przetwarzanie, należy skompresować maksymalnie 5000 plików do jednego pliku ZIP, którego rozmiar nie powinien przekraczać 4 GB.

Instrukcje

Jak przesłać nowy plik danych z opiniami o produktach

1. Zaloguj się na konto Merchant Center.
2. Kliknij Marketing w menu nawigacyjnym.
3. Wybierz Opinie o produktach.
4. Kliknij Pliki danych opinii o produktach, aby otworzyć stronę „Pliki danych”.
5. Na stronie „Pliki danych” kliknij przycisk plusa .
6. Nazwij swój plik danych.
7. Wybierz metodę przesyłania.
   • Jako metodę przesyłania zalecamy użycie zaplanowanego pobierania. W przypadku tej metody należy umieścić plik XML pod adresem URL i określić, kiedy Google ma pobrać plik. Lokalizacja pliku musi zaczynać się od „http://”, „https://” lub „sftp://”. Możesz też przesłać plik przez SFTP. Interfejs API nie jest obecnie obsługiwany w przypadku plików danych z opiniami o produktach.
8. Skonfiguruj opcje swojego pliku danych pod kątem wybranej metody przesyłania. Jeśli używasz zaplanowanego pobierania:
   1. Wpisz nazwę pliku.
   2. Wybierz częstotliwość pobierania z menu.
   3. Wybierz godzinę pobierania z menu.
   4. Wybierz strefę czasową z menu.
   5. Wpisz adres URL pliku.
      • Jeśli URL jest chroniony hasłem, podaj dane logowania.
9. Kliknij Dalej.

Wyniki przetwarzania pliku danych

1. Zaloguj się na konto Merchant Center.
2. Kliknij Marketing w menu nawigacyjnym.
3. Wybierz Opinie o produktach.
4. Kliknij Pliki danych opinii o produktach, aby otworzyć stronę „Pliki danych”.
5. Kliknij nazwę pliku danych z opiniami o produktach, który chcesz sprawdzić.
6. Sprawdź wyniki:
   • Właściwości: zawiera najważniejsze właściwości plików danych, które różnią się w zależności od metody przesyłania pliku. Tutaj znajdziesz m.in. takie atrybuty jak metoda przesyłania, strefa czasowa, rozmiar pliku czy wykryty separator (w odpowiednich przypadkach).
   • Atrybuty: w zależności od programu Merchant Center, który dotyczy Twojego pliku danych, jego atrybuty muszą być zgodne ze specyfikacją danych produktów. W tej sekcji możesz sprawdzić wszystkie atrybuty znalezione w Twoim pliku danych, w tym te, które rozpoznano i zmapowano do specyfikacji pliku danych, a także nierozpoznane atrybuty niepasujące do żadnego z atrybutów wymienionych w specyfikacji danych produktów.
   • Przetwarzanie danych: w tej sekcji możesz sprawdzić liczbę produktów w pliku danych, a także produkty, w przypadku których wykryto problemy. Przejrzyj listę problemów z produktami, aby sprawdzić, ilu produktów w pliku danych one dotyczą. Znajdziesz tu także przykłady i linki do dokumentacji, które pomogą Ci rozwiązać dany problem.

Uwaga: niezależnie od tego, czy wybierzesz zaplanowane pobieranie czy bezpośrednie przesyłanie, musisz przesyłać plik danych co najmniej raz w miesiącu, aby Twój udział nadal był możliwy. Sprawdź, czy podana nazwa pliku zawiera prawidłowe rozszerzenie (.zip w przypadku pliku ZIP i .xml w przypadku pojedynczego pliku XML). Więcej informacji o przesyłaniu plików danych

Gdy już zarejestrujesz nowy plik danych, będzie on widoczny na liście zarejestrowanych plików na ekranie „Pliki danych”. Przy pliku danych możesz widzieć któryś z tych stanów:

• Przetwarzanie: oznacza, że plik danych jest w trakcie weryfikacji.
• Powodzenie: oznacza, że plik danych został przesłany do Google i zweryfikowany.
• Niepowodzenie: oznacza, że weryfikacja pliku danych nie powiodła się, a jego zawartość nie będzie dalej przetwarzana. Musisz naprawić błędy w pliku danych i przesłać go ponownie.

Uwaga: aby usunąć dotychczasową opinię, wyklucz ją z przesłanego pliku danych. Wcześniej przesłane opinie, które nie są uwzględnione w nowych plikach, zostaną usunięte.