Google のショッピング ユーザーに商品に関して集計されたレビューを表示するには、商品レビュー フィードが必要です。要件を満たしているアカウントは、Merchant Center に商品レビュー フィードをアップロードできます。
始める前に
商品評価お問い合わせフォームを使用して、商品評価プログラムに登録する必要があります。登録に先立ち、商品レビューが 50 件以上あることをご確認ください。
フィードの前提条件
- 検証済みの商品レビュー XML ファイルを使用します。詳しくは、XML の検証と XML フィードの作成についての記事をご覧ください。
- 各フィードのファイルサイズは 4 GB 未満にする必要があります。ファイルが 4 GB を超える場合は、アップロードする前にファイルを複数の小さなファイルに分割してください。
- フィードは定期的に更新する必要があります。完全なレビュー フィードを少なくとも 1 か月に 1 回、またはできるだけ頻繁に送信してください。
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上級ユーザーは、必要に応じて複数の XML ファイルを .zip ファイルに圧縮することもできます。.zip ファイル内の各ファイルは、すべてが含まれた有効な XML ファイルである必要があります。確実に処理するために、1 つの .zip ファイルに圧縮するのは 5,000 ファイルまでとし、合計ファイルサイズは 4 GB 未満にする必要があります。
手順
新しい商品レビュー フィードをアップロードする
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューの [マーケティング] をクリックします。
- [商品レビュー] をクリックします。
- [商品レビュー フィード] をクリックして [フィード] ページを開きます。
- [フィード] ページのプラスボタン をクリックします。
- フィードの名前を入力します。
- アップロード方法を選択します。
- 入力方法として「スケジュール設定された取得」をおすすめします。「スケジュール設定された取得」では、XML フィードを URL でホストし、Google がいつ取得するかを指定します。ファイルの場所は「http://」「https://」「sftp://」のいずれかで始まる必要があります。SFTP 経由でアップロードすることもできます。現在のところ、商品レビュー フィードでは API はサポートされていません。
- 選択した方法のフィード オプションを構成します。「スケジュール設定された取得」を使用している場合:
- ファイル名を入力します。
- プルダウン メニューから取得頻度を選択します。
- プルダウン メニューから取得時間を選択します。
- プルダウン メニューからタイムゾーンを選択します。
- ファイルの URL を入力します。
- URL がパスワードで保護されている場合は、ログイン情報を入力してください。
- [続行] をクリックします。
フィード処理の結果を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューの [マーケティング] をクリックします。
- [商品レビュー] をクリックします。
- [商品レビュー フィード] をクリックして [フィード] ページを開きます。
- 確認する商品レビューのフィード名をクリックします。
- 結果を確認します。
- プロパティ: これには主要なフィードのプロパティ(フィードの入力方法によって異なる)が含まれます。ここでは、入力方法、タイムゾーン、ファイルサイズ、検出された区切り文字(該当する場合)などの属性を確認できます。
- 属性: フィードで有効になる Merchant Center プログラムに応じて、属性を商品データ仕様に準拠させる必要があります。このセクションでは、フィード内で見つかった属性(認識できてフィード仕様に対応する属性と、データ仕様に記載されている属性と一致しない認識できない属性)をすべて確認できます。
- データの処理中: このセクションでは、フィードで見つかった商品アイテムの合計数や、検出された商品アイテムの問題を確認できます。商品アイテムの問題の一覧を確認して、影響を受けるフィード内の商品アイテム数を把握できます(問題の例や、問題に対処するためのドキュメントへのリンクも含まれています)。
注: 「スケジュール設定された取得」または「直接アップロード」のどちらの入力方法を選択した場合でも、商品評価プログラムへの参加資格を維持するためには、月に 1 回以上フィードをアップロードする必要があります。提供するファイル名に適切な拡張子が付けられていることを確認してください(ZIP ファイルの場合は .zip、単一の XML ファイルの場合は .xml)。データフィードのアップロードについての詳細
新しいフィードを登録すると、[フィード] 画面の登録済みフィードのリストに表示されます。フィードは以下のいずれかのステータスになります。
- 処理中: フィード検証が実行中です。
- 処理済み: フィードが正常に受信され、検証も完了しています。
- 失敗: フィード検証が失敗し、フィード コンテンツはこれ以上処理されません。フィードを修正し、ファイルを再度アップロードする必要があります。
注: 既存のレビューを削除するには、アップロードしたフィードからそのレビューを除外します。以前に送信したレビューのうち新しいアップロードに含まれていないものは削除されます。