บทความนี้อธิบายวิธีสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Performance Max, Shopping หรือ Demand Gen เพื่อแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน และตรวจสอบประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังในร้าน
ก่อนเริ่มต้น
- คุณต้องมีแคมเปญ Performance Max, Shopping หรือ Demand Gen ที่ใช้งานอยู่ในบัญชี Google Ads เพื่อแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน หากยังไม่มี ให้สร้างแคมเปญในบัญชี Google Ads
- หากต้องการสร้างแคมเปญเพื่อโปรโมตสินค้าคงคลังในร้าน คุณต้องติดตั้งโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านให้เสร็จ หากยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาสินค้าคงคลังในร้านที่เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
- ลิงก์บัญชี Google Ads กับบัญชี Merchant Center เพื่อแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน ดูวิธีลิงก์บัญชี Google Ads กับ Merchant Center
วิธีการ
เปิดใช้โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านในแคมเปญ
เข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
ตัวเลือกที่ 1: แคมเปญ Performance Max
- เลือกชื่อแคมเปญ Performance Max ที่มีอยู่ หรือสร้างแคมเปญ Performance Max ใหม่หากยังไม่มี ดูวิธีสร้างแคมเปญ Performance Max
- หากมีฟีด Merchant Center ที่ลิงก์กับบัญชี Google Ads ให้เลือกบัญชี Merchant Center และประเทศสำหรับแคมเปญ Performance Max แล้วเลือกบันทึก หากมีการตั้งค่าฟีดสินค้าคงคลังในร้านนภายในบัญชี Merchant Center โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านจะแสดงโดยค่าเริ่มต้น
ตัวเลือกที่ 2: แคมเปญ Shopping
- เลือกชื่อแคมเปญ Shopping ที่มีอยู่หรือสร้างแคมเปญ Shopping ใหม่หากยังไม่มี
- ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าแคมเปญ Shopping > สินค้าในร้าน จากนั้นเลือกช่อง "เปิดโฆษณาสำหรับสินค้าที่ขายในร้าน" แล้วเลือกบันทึก
ตัวเลือกที่ 3: Demand Gen
สินค้าในร้านสำหรับ Demand Gen ที่มีฟีดสินค้าเป็นส่วนเสริมครีเอทีฟโฆษณาที่ช่วยให้คุณแสดงข้อเสนอในร้านควบคู่ไปกับข้อเสนอออนไลน์บน YouTube ได้ รองรับแนวทางการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel)
- สร้างแคมเปญ Demand Gen ที่มีฟีดสินค้า หรือระบุแคมเปญ Demand Gen ที่มีอยู่ซึ่งมีฟีดสินค้าที่คุณต้องการแสดงสินค้าในร้าน หากมีการตั้งค่าฟีดสินค้าคงคลังในร้านนภายในบัญชี Merchant Center โฆษณาสินค้าคงคลังในร้านจะแสดงโดยค่าเริ่มต้น
- เลือกฟีด Google Merchant Center ที่มีสินค้าในร้านเพื่อใช้กับแคมเปญ
- หากแคมเปญ Demand Gen ลิงก์กับบัญชี Google Merchant Center ที่มีฟีดสินค้าคงคลังในร้านอยู่แล้ว แคมเปญจะแสดงโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน
- เลือกสินค้าที่ระดับกลุ่มโฆษณาโดยใช้การกรองสินค้า
- เลือกใช้ทั้งฟีดในฟีดสินค้าเพื่อให้แมชชีนเลิร์นนิงระบุสินค้าที่มีแนวโน้มจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุดโดยใช้การผสมผสานทั้งข้อเสนอในร้านและข้อเสนอออนไลน์
- อีกวิธีหนึ่งคือเลือกสินค้าที่เฉพาะเจาะจงซึ่งคุณต้องการใช้ (แนะนำให้เลือกอย่างน้อย 4 รายการ) เราขอแนะนําให้เลือกสินค้าที่มีความพร้อมจำหน่ายออนไลน์และในร้าน
- คุณตรวจสอบได้ว่าสินค้ามีสินค้าในร้านหรือไม่โดยเลือก
ข้างสินค้าในการกรองสินค้า และตรวจสอบว่ามีการเลือกสินค้าในร้านอย่างน้อย 1 รายการในประเทศที่คุณกำหนดเป้าหมาย
- คุณตรวจสอบได้ว่าสินค้ามีสินค้าในร้านหรือไม่โดยเลือก
- ตรวจสอบว่าการกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ของแคมเปญตรงกับสถานที่ที่คุณมีสินค้าคงคลังในร้านด้วย
แสดงสินค้าคงคลังในร้าน
ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจปรากฎในโฆษณาในรูปแบบที่แตกต่างกันไป 2-3 รูปแบบตามประเภทสินค้าคงคลังที่คุณส่งไปยัง Google คุณสามารถระบุรูปแบบโฆษณาที่ต้องการใช้สำหรับสินค้าคงคลังที่มีสิทธิ์ในแคมเปญได้
เลือกรูปแบบโฆษณา
| สินค้าคงคลังออนไลน์เท่านั้น | คลังผลิตภัณฑ์หลายช่องทาง | คลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นเท่านั้น | |
| เมื่อผู้เลือกซื้ออยู่ใกล้สถานที่ตั้งร้าน | โฆษณา Shopping | โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น | โฆษณาคลังผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น |
| เมื่อผู้เลือกซื้อไม่ได้อยู่ใกล้สถานที่ตั้งร้าน | โฆษณา Shopping | โฆษณา Shopping |
ตรวจสอบประสิทธิภาพของช่องทางของร้าน
หากโปรโมตสินค้าที่ขายในสถานที่ตั้งกิจการที่มีหน้าร้านจริงและฟีดสินค้าในร้าน คุณจะดูรายงานประสิทธิภาพระดับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาสำหรับช่องทางการช็อปปิ้งในพื้นที่ได้เมื่อคุณแบ่งกลุ่มรายงานตามประเภทการคลิก ช่องทาง หรือความมีเอกสิทธิ์ของช่องทาง
แบ่งกลุ่มตามประเภทการคลิก
เมื่อคุณแบ่งกลุ่มรายงานตามประเภทการคลิก เราจะแสดงข้อมูลสำหรับการคลิกที่แตกต่างกัน 2 ประเภท
ประเภทการคลิก (สําหรับแคมเปญ Shopping มาตรฐานเท่านั้น)
| ชื่อของประเภทคลิก | ความหมาย |
| Shopping - สินค้า - ออนไลน์ | เลือกโฆษณาที่แสดงสินค้าออนไลน์ |
| Shopping - สินค้า - ในร้าน | เลือกโฆษณาที่แสดงสินค้าในร้าน |
วิธีดูข้อมูลประสิทธิภาพในแคมเปญ Shopping มีดังนี้
- เลือกแคมเปญที่คุณสนใจใน Google Ads
- จากมุมมองแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา ให้เลือกไอคอนกลุ่ม
- เลือกประเภทการคลิกจากเมนูแบบเลื่อนลง
นอกจากนี้คุณยังดาวน์โหลดรายงานที่แสดงตัวเลือกกลุ่มรายการเดียวหรือหลายรายการได้หลังจากที่เพิ่มกลุ่มลงในแคมเปญแล้ว โดยทำดังนี้
- เลือกดาวน์โหลดที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
- เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม
- พิมพ์ชื่อกลุ่มที่สนใจในกลุ่ม
- เลือกช่องเพื่อรวมแถวชื่อ ช่วง และสรุป
- เลือกดาวน์โหลด
ตั้งค่าตัวกรองสำหรับช่องทางและความมีเอกสิทธิ์ของช่องทาง
เมื่อเปิดใช้ผลิตภัณฑ์ในร้านในแคมเปญ Shopping แล้ว คุณจะตั้งค่าตัวกรองหรือแยกย่อยสินค้าคงคลังตามช่องทางและความมีเอกสิทธิ์ของช่องทางได้
- "ช่องทาง" จะแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามการมีจำหน่ายทางออนไลน์หรือในท้องถิ่น
- "ความมีเอกสิทธิ์ของช่องทาง" จะแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามการมีจำหน่ายในช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือทั้งสอง
- หากคุณตั้งค่าตัวกรองสินค้าคงคลังสำหรับ "ช่องทาง" เป็น "ร้านค้าในพื้นที่" และ "ความมีเอกสิทธิ์ของช่องทาง" เป็น "ช่องทางเดียว" แคมเปญก็จะรวมผลิตภัณฑ์ที่ขายเฉพาะในร้านค้าในพื้นที่เท่านั้น โดยไม่รวมช่องทางออนไลน์
วิธีแบ่งกลุ่มรายงานตามช่องทางและความมีเอกสิทธิ์ของช่องทางในเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- ไปที่ข้อมูลเชิงลึกและรายงานในเมนูแคมเปญ
- เลือกเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- ใน "แกลเลอรีเทมเพลต" ให้เลือกสินค้า - ช่องทาง
หรือคุณจะใช้แท็บ "รายงาน" เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองก็ได้ ดูวิธีปรับแต่งตารางและแผนภูมิ