A Merchant Center-irányelvek betartása

A Merchant Center-fiók létrehozása és a termékadatok megadása előtt ellenőrizze, hogy a vállalkozása megfelel-e a Merchant Centerre vonatkozó alábbi irányelveknek:

Csak közvetlen vásárlásra rendelkezésre álló termékeket hirdessen

A Shopping-hirdetésekben megjelenő termékeknek megvásárolhatónak kell lenniük az üzletben. A Shopping-hirdetéseket nem használhatja leányvállalatok termékeinek hirdetésére, illetve a termékekre mutató kattintásalapú hirdetési linkekhez, kivéve a Társhirdetés bétaverziójában vagy az Összehasonlító vásárlás szolgáltatásban (CSS) való részvételt az Európai Gazdasági Térségben (EGT) vagy Svájcban.

A Shopping-hirdetésekben szereplő linkeknek közvetlenül arra az oldalra kell irányítaniuk a felhasználókat, ahol megvásárolhatják a hirdetett terméket.

További információ a hálózati visszaélésre vonatkozó irányelvről

További információ a piacterekről és az ügynökségekről

Használjon hivatalos nyelvet

Ha egy konkrét ország számára hirdeti termékeit, használja az adott ország hivatalos nyelvét.

Termékeinek hirdetéséhez több hivatalos nyelvet is használhat. Fontos, hogy minden nyelvhez különböző termékadatokat adjon meg, és hogy a termékadatok linkjei az ugyanazon a nyelven lévő céloldalakra mutassanak.

Az alábbiaknál feltétlenül ugyanazt a hivatalos nyelvet használja:

  • Az Ön webhelye
  • Az Ön által megadott termékadatok
  • A termékadatok regisztrálásakor kiválasztott nyelv

További információ az országban használható hivatalos nyelvekről

Tájékoztassa az ügyfeleket a visszaküldési és visszatérítési szabályzatról

Amikor a felhasználók vásárolnak a webhelyéről, át kell tudniuk tekinteni a visszaküldési és visszatérítési szabályzatot. Fontos, hogy a visszaküldési és visszatérítési szabályzat egyértelmű és könnyen megtalálható legyen. Ha nem teszi lehetővé a visszaküldést és/vagy a visszatérítést, akkor is részletesen ismertetnie kell az irányelvet.

Az irányelvben pontosan fel kell tüntetni a visszaküldés és a visszatérítés kezelésének módját, többek között az alábbiakat:

  • A felhasználó teendői
  • Milyen körülmények között van lehetőség visszaküldésre és visszatérítésre
  • A visszaküldéshez rendelkezésre álló időtartam
  • Mikor számíthat visszatérítésre a felhasználó

Fontos tudnivalók

A visszaküldéseket és a visszatérítéseket saját magának kell feldolgoznia. A Google nem hagyja jóvá és nem kezeli a visszaküldéseket és a visszatérítéseket.

További információ a „Félrevezető információ az eladóról vagy a termékről” irányelvről

Felelősségteljesen és biztonságosan gyűjtse a felhasználók adatait

Gondosan kezelje a felhasználóktól gyűjtött adatokat. Az alábbiakat feltétlenül tartsa be:

  • A személyes adatokat (pl. hitelkártyaszámok) biztonságos módon, SSL-védelemmel ellátott oldalon gyűjtse
  • Ne adja el a felhasználók kapcsolattartási adatait
  • A beleegyezésük nélkül ne használja a felhasználók személyes adatait vagy képét
  • A webhely elsődleges célja nem lehet a felhasználók személyes adatainak gyűjtése
  • Díjmentes tételeket vagy ösztönzőket csak bizonyos körülmények esetén ajánljon fel:
    • Termék megvásárlásakor
    • Marketingkampány részeként
    • Ha az elsődleges cél nem a felhasználók személyes adatainak gyűjtése

További információ a felelőtlen adatgyűjtésre és -használatra vonatkozó irányelvről

Tartsa be a vonatkozó irányelveket

A Google ebben a cikkben konkrétan nem említett irányelveket is alkalmaz, amelyek meghatározzák, hogy pontosan milyen tartalmat szabad és nem szabad hirdetni a Shopping-hirdetések használatával és a Google felületein. Mielőtt Merchant Center-fiókot regisztrálna, ellenőrizze, hogyhogy a hirdetni tervezett termékek megfelelnek-e a vonatkozó Shopping-irányelveknek. Léteznek a Shopping-hirdetésekre, a Google felületein való hirdetésmegjelenítésre, a Shopping Actions programra és más Merchant Center programokra vonatkozó irányelvek. További információ a Shopping-hirdetések irányelveiről

Webhely URL-címének igazolása és igénylése

Hogy biztosan Ön legyen a webhely tulajdonosa, és megakadályozza, hogy mások igényt nyújthassanak be a webhelyére, a Search Console-on igényelnie és igazolnia kell a domainjét. Az URL-cím igazolásához tudnia kell szerkeszteni a webhelyének HTML-jét, vagy fel kell tudnia tölteni a fájlokat a szerverre.

További információ az URL igazolásának és igénylésének módjáról

Webhelyre vonatkozó követelmények

Számos irányelvünk webhelyszintű követelményeket fogalmaz meg. A Merchant Center programok alapján, amelyekben Ön részt vesz, ellenőrizhetjük, hogy webhelye megfelel-e az alábbi néhány alapvető követelménynek:

  • Pontos kapcsolattartási adatok. A webhelynek elegendő és pontos kapcsolattartási adatokat kell tartalmaznia, beleértve a telefonszámot és/vagy az e-mail-címet is.

  • Biztonságos fizetési folyamat. A fizetést és a tranzakciók feldolgozását, valamint a felhasználók bizalmas és pénzügyi adatainak gyűjtését biztonságos (SSL-védelemmel ellátott és SSL-tanúsítvánnyal rendelkező) feldolgozószerveren (https://) keresztül kell végrehajtani.

  • Visszaküldési irányelvek. A webhelynek a felhasználók számára világos és könnyen megtalálható visszaküldési irányelveket kell tartalmaznia.

  • Számlázási feltételek. A webhelyen egyértelmű és könnyen megtalálható számlázási feltételeket kell közzétenni.

  • Teljes fizetési folyamat. Gondoskodjon arról, hogy a felhasználók be tudják tenni a téteket a kosárba, és teljesen végig tudjanak haladni a fizetési folyamaton.

További információ a céloldal-követelményekről

Győződjön meg róla, hogy a termékadatok megfelelnek a termékspecifikációnak

Ha készen áll arra, hogy a Merchant Center rendszerén keresztül feltöltse termékeit, termékadatainak formátumát a termékspecifikáció követelményeihez kell igazítania. A formátumra vonatkozó irányelvekből megtudhatja, hogyan kell elküldenie az adatokat, hogy mi is megértsük.

Bár a specifikációban sok információ található, érdemes elolvasni, hogy megtudja, milyen adatokat kell beküldenie.

További információ a termékspecifikációról

Rendszeresen jelentkezzen be a Merchant Center-fiókba

Legalább 14 havonta jelentkezzen be a Merchant Center-fiókjába, hogy a fiókja aktív maradjon. Ha időnként bejelentkezik, abból tudjuk, hogy a termékadatai aktuálisak és nem avultak el.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát