shipping [运费]:定义

 

shipping [运费] 属性可让您为商品提供运费。如果您需要覆盖您在 Merchant Center 中设置的运费(例如针对笨重商品或易碎商品),请使用此属性。

运费涵盖由运输公司收取的费用或与运输直接相关的其他费用。以“订单处理”、“送货”、“运输”、“物流”或“运输公司”字词描述的费用被视为运费。如果您网站上的运输条款下列出了运费,则该项费用可能包含跨境收费。运费还应包括与上述五个字词中的任一字词相关的保险费用。

用户放弃购买的最常见原因就是运费,因此在广告中显示准确的信息有助于提升广告效果。

适用情形

对于购物广告而言是必需属性。不适用于 Shopping Actions。

如果您需要覆盖您在 Merchant Center 中为以下任意国家/地区设置的运费,则此属性为必需属性:

  • 澳大利亚
  • 奥地利
  • 比利时
  • 加拿大
  • 捷克
  • 法国
  • 德国
  • 爱尔兰
  • 以色列
  • 意大利
  • 荷兰
  • 波兰
  • 韩国
  • 西班牙
  • 瑞士
  • 英国
  • 美国

如果您需要修改特定商品的运费,请使用 shipping [运费] 属性,此属性会始终覆盖帐户运费设置。请注意,我们建议您通过 Merchant Center 设置运费,而不是提交此属性。详细了解运费设置

shipping [运费] 属性包含 4 个子属性:

  • country [目的国家/地区](可选属性)
    商品要运达的目标国家/地区。默认使用目标销售国家/地区。请提交 ISO 3166-1 国家/地区代码(例如 CH)。
  • 要指定送货区域,可从以下 4 个可选属性中择一添加到 shipping [运费] 属性中:
    • region [目的地区]
      提交州、地区或县。美国、澳大利亚和日本支持此属性。提交不带国家/地区前缀的 ISO 3166-1 国家/地区代码(例如 CA、NSW、03)。
    • postal_code [邮政编码]
      提交邮政编码范围。美国和澳大利亚支持此属性。提交以下任意一种形式的值:
      • 邮政编码(例如 94043)
      • 邮政编码范围(例如 94002-95460)
      • 用 1 个包含通配符 ( * ) 的前缀表示的邮政编码范围(例如 94*)
      • 用 2 个包含通配符 ( * ) 的前缀表示的邮政编码范围(例如 94*-95*)
    • location_id [地理位置ID]
      提交您所在地理位置的数字类型的条件 ID,由 Google Ads API (AdWords API) 定义。例如,对加利福尼亚州使用 21137。美国(州)、澳大利亚(州)和日本(县)支持此属性。
    • location_group_name [地理位置组名称]

      提交您通过 Merchant Center 设置并命名的地理位置组。在此处使用这些组的名称(例如“西海岸”、“内陆地区”)。美国和澳大利亚支持此属性。详细了解如何设置地理位置组

  • service [配送服务](可选属性)
    提交服务级别或送货速度。
  • price [配送价格](必需属性)
    提交固定运费,使用句点作为小数分隔符(例如:3.00 USD)。请避免使用英文逗号 [,],以确保系统能够做出正确判断。

格式

请遵守这些格式准则,以确保我们能正确解读您提交的数据。

类型

Unicode 字符(建议:仅使用 ASCII 字符)

支持的值


AUD、CAD、CHF、EUR、GBP、NZD、SGD、USD:
0-1000

AED、BRL、CNY、DKK、HKD、ILS、MYR、NOK、PLN、SAR、SEK:
0-5000

ARS、CZK、MXN、THB、TWD、UAH、ZAR:
0-20000

INR、JPY、PHP、RUB:
0-100000

KRW:
0-1000000

CLP:
0-500000

COP:
0-2000000

IDR:
0-10000000

VND:
0-20000000

重复字段

这是什么?

每件商品最多可提交 100 个 shipping [运费]
 
文件格式 示例
文本 Feed

通过添加您要提交的子属性来设置名称的格式。添加 shipping [运费],然后在括号中添加您要提交的子属性的名称,以英文冒号 ( : ) 分隔。

例如,要提交 country [国家/地区]、postal code [邮政编码] 和 price [配送价格],请使用以下格式:

名称    shipping(country:postal_code:price) [运费(国家/地区:邮政编码:配送价格)]

如果您未在名称中添加子属性,我们会假设您的属性值包含所有 4 个子属性(按以下顺序排列):

  1. country [目的国家/地区]
  2. region [目的地区]
  3. service [配送服务]
  4. price [配送价格]

设置值的格式:请按照子属性在名称中的顺序,提交列出的每个子属性的值并用英文冒号 (:) 进行分隔。请勿使用引号。例如:

名称        shipping(country:postal_code:price) [运费(国家/地区:邮政编码:配送价格)]
可能的值    US:80302:6.49 USD

要提交多个地理位置,请多次提交此属性(名称不变)。例如:

名称        shipping(country:postal_code:price) [运费(国家/地区:邮政编码:配送价格)]
可能的值    US:94002-95460:0 USD

名称        shipping(country:postal_code:price) [运费(国家/地区:邮政编码:配送价格)]
可能的值    US:900*-901*:15.99 USD

如果您不想为特定商品提供可选的子属性(如 service [配送服务]),则仍需添加英文冒号 ( : ),但将值留空。例如:

名称        shipping [运费]
可能的值    US:::6.49 USD

名称        shipping(country:region:price) [运费(国家/地区:地区:配送价格)]
可能的值    US::6.49 USD

XML Feed

在需要时添加可选的子属性。要为不同的送货地点指定运费,请提交多个 shipping [运费] 属性(包括相关的子属性)。

<g:shipping>

  <g:country>US</g:country>

  <g:region>MA</g:region>

  <g:service>普通陆运</g:service>

  <g:price>6.49 USD</g:price>

</g:shipping>

<g:shipping>

  <g:country>US</g:country>

  <g:region>MA</g:region>

  <g:service>快递</g:service>

  <g:price>15.99 USD</g:price>

</g:shipping>


要了解格式 API,请参阅 Content API for Shopping

指南

请遵守这些格式准则,确保为商品提交高质量的数据。

最低要求

您必须满足这些要求才能为您的商品投放广告。如果您不满足这些要求,我们就会拒批您的商品,并在您 Merchant Center 帐号的“诊断”页面中提醒您。

  • 提交详尽正确的运费和费用信息。用户放弃购买的最常见原因就是运费,因此提供准确的运费信息可让您的广告更加有效。
    • 纳入订单处理费和保险费。纳入交易产生的含有“运输”、“送货”、“订单处理”、“物流”或“运输公司”字词的所有费用。
    • 如果您无法提供准确的运费信息,则可以估高一些。采用用户大致会支付的运费,或在此基础上适当估高一些。
  • 使用直接送货给个人时所收取的运费。请勿使用其他运费,例如送货到商店的运费或需要会员身份方可享受的运费。
  • 在您的着陆页上向所有用户展示商品详情。确保点击您广告的用户可以看到您商品的详情,即便您不向该用户所在的地理位置配送商品也是如此。
  • 提交符合当地法律规定的运费信息

最佳做法

以下这些最佳做法可帮助您在满足基础要求的情况下,优化您的商品数据以提高业绩。

  • 使用 Merchant Center 中的帐号运费设置。借助这些设置,您可以创建简单的固定费率或复杂的自定义费率模型。一般情况下,不建议使用 shipping [运费] 属性覆盖您在 Merchant Center 中创建的设置。
  • 提交可以用目标国家/地区的货币表示的运费价格(遵循 ISO 4217 标准)。例如,请提交 1.01 USD 而非 1.0012 USD。如果您的价格无法用目标国家/地区的货币表示,那么我们会将其四舍五入为相应值。
  • 如果您多次提交某个属性,请勿提交冲突的信息。例如,不要为同一地区或同一服务级别提交两种不同的价格。
  • 通过商家促销 Feed 提交运费促销。例如,如果您要为持续两周的夏季促销提供免运费服务,请在商家促销信息 Feed 中上传运费促销代码,并输入该促销的有效日期。使用促销代码可让消费者在网站上结算时享受免运费服务。详细了解商家促销
  • 在结算过程中明确说明与运费不相关但与购买相关的所有额外费用。例如,列出进口关税、回收再利用费用、信用卡费用和服务费。请勿在提交税费或价格属性时包含这些信息。
  • 为您提供送货服务的任何区域提交运费信息。如果您未为提供送货服务的区域提交运费信息(无论是在您的商品数据中还是通过您的帐户运费设置),那么您的商品或帐户可能会被拒批。
  • 根据您商品的运费设置和 availability [库存状况] 对 Google Ads 中的购物广告系列做相应调整。 了解如何将广告定位到特定地理位置

其他准则

仔细查看每个部分,以确定这些要求是否适用于您所在的国家/地区或您的商品。如果您不遵循各种适用于您的要求,我们就会拒批您的商品,并在您的 Merchant Center 帐号的“诊断”页面中提醒您。

瑞典、挪威或芬兰
  • 为用户的地址或取件点提交运费信息。对于瑞典、挪威和芬兰,如果您提交 shipping [运费],则可提交通过以下运输公司运送到取件点的运费信息:PostNord、DHL、Bring、Matkahuolto 和 Schenker。请务必在您的网站上告知用户您支持这些运输公司中的某一家。
阿根廷、智利
  • 为用户的地址、取件点或到店自提点提交运费信息。
排除送货目的地
  • 着陆页上的库存状况必须与商品数据中的送货设置一致。如果您商品的送货范围不是整个目标销售国家/地区,则只需为您的商品送货范围覆盖的区域提交运费信息。
从目标销售国家/地区以外的地方发货
  • 在着陆页上明确说明可能会额外收取报关相关的费用。例如,在结算过程中添加一则免责声明,以便让用户在下单之前知晓这些费用。请勿在提交税费或价格属性时包含进出口相关信息。详细了解出口要求
软件订阅和下载
  • 在宣传无形商品(例如软件订阅、数字内容或可下载软件)时,请将运费设为 0(如果您的目标销售国家/地区要求提供运费信息)。您可以通过 shipping [运费] 属性或您帐号中的运费设置提交运费信息。

示例

文本格式

要设置名称的格式,请添加 shipping [运费],然后在括号中添加您要提交的子属性的名称,以英文冒号 ( : ) 分隔。

例如,要提交 country [国家/地区]、postal code [邮政编码] 和 price [配送价格],请使用以下格式:

名称 shipping(country:postal_code:price) [运费(目的国家/地区:邮政编码:配送价格)]

设置值的格式:请按照子属性在名称中的顺序,提交列出的每个子属性的值并用英文冒号 ( : ) 将其隔开来。例如:

名称        shipping(country:postal_code:price) [运费(国家/地区:邮政编码:配送价格)]
可能的值    US:80302:6.49 USD
可能的值    US:30*:12.75 USD

您也可以只提交配送价格。例如:

名称        shipping(price) [运费(配送价格)]
可能的值    6.49 USD

如果您未在名称中添加子属性,则仍需按以下顺序提交所有 4 个子属性的值:country [目的国家/地区]、region [目的地区]、service [配送服务]、price [配送价格]。例如:

名称        shipping [运费]
可能的值    US:CA:Express:6.49 USD

如果您不想为特定商品提供可选的子属性(如 service [配送服务]),则仍需添加英文冒号 ( : ),但将值留空。例如:

名称        shipping [运费]
可能的值    US:::6.49 USD

名称        shipping(country:region:price) [运费(国家/地区:地区:配送价格)]
可能的值    US::6.49 USD

重复字段(分区运费示例)

文本文件

您最多可以为每件商品提交 100 个运费值,以便指明各个地理位置的不同运费。要提交多个地理位置,请多次提交此属性(名称不变)。例如:

商品 矫形狗床
title [商品名] XXL 矫形狗床
shipping [运费] US:94002-95460:0 USD
shipping [运费] US:900*-901*:0 USD
shipping [运费] US:902*-930*:15.99 USD

    

XML

要通过 XML Feed 提交多个送货组,请单独为每个送货组添加此属性。您最多可以为每件商品提交 100 个 shipping [运费] 属性。

<g:shipping>
   <g:country>US</g:country>
   <g:region>CA</g:region>
   <g:service>快递</g:service>
   <g:price>0 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
   <g:country>US</g:country>
   <g:region>OR</g:region>
   <g:service>普通陆运</g:service>
   <g:price>4.99 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
   <g:country>US</g:country>
   <g:region>WA</g:region>
   <g:service>普通陆运</g:service>
   <g:price>6.49 USD</g:price>
</g:shipping>

邮政编码

对于美国和澳大利亚,您可以通过 postal_code [邮政编码] 子属性提交邮政编码。您可以通过多种不同的方式提交这些值。

提交单个邮政编码

添加完整的邮政编码。例如:

postal_code [邮政编码]    94043

提交邮政编码范围

添加用连字符 ( - ) 分隔的 2 个完整的邮政编码。例如:

postal_code [邮政编码]    94002-95460

使用通配符提交邮政编码范围

任意添加几位数字,后跟星号 ( * )。以下示例将添加以 94 开头的所有邮政编码。例如:

postal_code [邮政编码]    94*

使用 2 个包含通配符的前缀提交邮政编码范围

使用 2 个包含星号 ( * ) 的前缀以及连字符 ( - ) 来创建更具体的邮政编码范围。2 个前缀使用的数字应当位数相同。例如:

postal_code [邮政编码]    94*-95*

免运费、软件订阅和下载

通过将 price [配送价格] 子属性设置为 0(使用目标销售国家/地区的货币)来添加免运费设置。如果您的商品是无形的(如一次性下载或软件订阅),您也需将运费设置为 0。例如:

商品 Google 安全软件基础版(订阅 1 年)
title [商品名] Google 安全软件基础版(订阅 1 年)
price [价格] 29.90 USD
google_product_category [Google 商品类别] Software > Computer Software > Antivirus & Security Software [软件/电玩 > 电脑软件 > 防病毒与安全软件]
brand [品牌] Google
shipping [运费] US:::0 USD
image_link [图片链接] http://www.example.com/image1.jpg
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