알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

재고[availability]

기존 판매자 센터와 판매자 센터 Next의 맞춤 아이콘입니다.

재고[availability] 속성을 사용해 제품 재고가 있는지를 사용자와 Google에 알릴 수 있습니다.

이 도움말의 내용

용도

Required 모든 제품의 필수 속성입니다.

다음과 같은 지원 값 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 재고 있음 [in_stock]
    • 판매자가 제품의 주문을 받고 있으며 구매 요청을 처리할 수 있습니다. 판매 재고가 있기 때문에 제품이 고객에게 적시에 배송되거나 배송 중임을 확신할 수 있습니다. 판매자는 제품 데이터와 배송에서 지원하는 모든 지역으로 제품을 배송할 수 있습니다.
  • 재고 없음 [out_of_stock]
    • 판매자가 이 제품의 주문을 받고 있지 않거나 제품을 구매할 수 없습니다.
  • 선주문 [preorder]
    • 이 제품의 주문을 받고 있지만 아직 출시되어 판매되고 있지는 않습니다. 배송 예정 날짜[availability_date] 속성을 제출하여 제품의 배송 가능 날짜를 표시해야 합니다.
  • 이월 주문 [backorder]
    • 현재는 제품을 구매할 수 없지만 주문을 받고 있으며 다시 입고되면 배송됩니다. 배송 예정 날짜[availability_date] 속성을 제출하여 배송되는 날짜를 표시해야 합니다.
참고: 선주문[preorder] 값은 아직 출시되지 않은 신제품에만 사용해야 합니다. 주문을 받을 때 재고가 없거나 나중에 재입고되는 기존 제품에는 이월 주문[backorder]을 사용해야 합니다.

형식

Google에서 판매자가 제출한 데이터를 이해할 수 있도록 다음의 형식 가이드라인을 따르세요.

영어로 제품 데이터를 제출해야 하는 경우와 방법 알아보기

지원 값
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
반복되는 입력란 없음
Schema.org 속성
(설명)

Offer.availability, Type: ItemAvailability

판매자 센터 값에 매핑하는 방법

  • in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder: PreOrder, PreSale
  • backorder: BackOrder
파일 형식 예시 값
텍스트 피드

in_stock

XML 피드 <g:availability>in_stock</g:availability>

Content API에 맞춰 데이터 형식을 지정하려면 Content API for Shopping 리소스로 이동하세요.

참고: Google 시스템에서 이 제품 데이터 속성을 올바르게 인식할 수 있도록 Google에서 지원하는 형식으로 데이터 피드 파일을 제출해야 합니다.

최소 요구사항

다음은 제품을 게재하기 위해 충족해야 하는 요구사항입니다. 요구사항을 따르지 않으면 제품이 비승인 처리되며 판매자 센터 계정에서 알림을 받게 됩니다.

  • 방문 페이지에 제품의 재고 상태를 표시합니다. 방문 페이지 요구사항 자세히 알아보기
  • 제품 재고를 계정의 배송 데이터와 일치시킵니다.
    • 제품 데이터 및 배송에서 지원하는 모든 위치로 제품을 배송하세요. 이렇게 하면 사용자가 보는 재고 상태가 판매자가 제출한 내용과 일치하게 됩니다.
    • 방문 페이지 및 결제 페이지에 표시된 재고와 제품 데이터에 표시된 재고를 서로 일치시킵니다. 사용자는 웹사이트를 방문할 때 방문 페이지와 결제 과정에서 보는 재고 상태가 제품 데이터의 재고 상태와 같을 것이라고 생각합니다. 자주 발생하는 불일치로 배송 위치가 배송 설정에 올바르게 반영되어 있지 않은 경우를 들 수 있습니다.
    • 제품을 매장 내 수령뿐만 아니라 배송으로도 받을 수 있도록 하세요. 현재 아르헨티나와 칠레 이외의 지역에서는 매장 수령 서비스가 지원되지 않습니다.
  • 최신 데이터를 제공하세요. 제품의 재고 상태와 가격은 수시로 변동될 수 있습니다. 정확한 제품 데이터 유지에 관해 자세히 알아보기
  • 재고 값으로 preorder를 설정하는 경우 배송 예정 날짜[availability_date] 속성을 제공하세요.
참고: 방문 페이지에 고객이 명확하게 알 수 있는 방식으로 제품의 배송 예정 날짜(예: '2023년 5월 6일')를 추가하세요. 정확한 날짜를 제공할 수 없는 경우 예상 날짜(예: '2023년 5월')를 사용합니다.

권장사항

이러한 권장사항은 기본적인 요구사항을 충족할 뿐 아니라 실적 향상을 위해 제품 데이터를 최적화하는 데 도움을 줍니다.

  • 대상 국가에서 제품이 일시적으로 품절되어 주문을 받지 않는 경우 재고[availability] 속성을 out_of_stock으로 설정하세요. 제품이 방문 페이지 또는 결제 과정에서 '재고 없음'으로 표시되지만 제품 데이터에는 재고 속성이 in_stock으로 설정된 경우에는 Google에서 해당 제품을 비승인 처리합니다.
  • 휴일이나 유지보수로 인해 웹사이트를 잠시 닫는 경우 재고 속성을 out_of_stock으로 설정하지 마세요. 대신 제외되는 대상 유형[excluded_destination] 속성을 사용하세요. 이 권장사항을 따르면 계정에서 불필요한 비승인 처리를 방지할 수 있고 비승인 처리되었을 때보다 훨씬 빠르게 제품 판매를 재개할 수 있습니다.
  • 제품을 표시하지 않으려고 할 때 out_of_stock을 사용하지 마세요. 제품을 판매할 수 있지만 특정 또는 모든 대상 유형에서 제품 표시를 중지하고 싶은 경우에는 제외되는 대상 유형[excluded_destination] 또는 일시중지[pause] 속성을 사용하세요. 예를 들어 쇼핑 광고에는 제품이 표시되지 않도록 하면서 무료 등록정보 등의 다른 형식을 통해서는 제품을 계속 표시할 수 있습니다. 제품이 방문 페이지 또는 결제 과정에서 재고 있음으로 표시되었지만 제품 데이터에 재고 속성이 out_of_stock으로 설정된 경우에는 Google에서 해당 제품을 비승인 처리합니다.
  • 임시로 제품을 일시중지합니다. 제품이 최대 14일 동안 광고 또는 무료 등록정보에 표시되지 않게 한 후 신속하게 재활성화하려면 일시중지[pause] 속성을 사용하세요.
  • 더 이상 판매하지 않는 제품에 대해 재고 속성을 out_of_stock으로 설정하지 마세요. 판매가 중단된 제품은 제품 데이터에서 삭제하시기 바랍니다.
  • 상품 자동 업데이트를 사용하면 재고 불일치 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다. 상품 자동 업데이트는 방문 페이지 상태를 이용하여 제품 데이터를 자동으로 업데이트해 비승인을 방지하는 기능입니다.

    예시

    제품 판매 가능

    An illustration of an android plush

    판매 가능한 Android Squishable의 제품 데이터
    속성
    재고[availability] in_stock

    제품 인벤토리 소진

    An illustration of an android plush

    재고 없는 Android Squishable의 제품 데이터
    속성
    재고[availability] out_of_stock

    이월 주문된 제품 인벤토리

    An illustration of an android plush

    이월 주문된 Android Squishable의 제품 데이터
    속성
    재고[availability] backorder
    배송 예정 날짜[availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    제품이 일시적으로 Google에 표시되지 않도록 설정

    Google의 특정 위치에 일시적으로 제품이 표시되지 않게 하고 싶지만 방문 페이지에서는 계속 재고 있음으로 표시하고 싶다면 제외되는 대상 유형[excluded_destination] 속성을 사용할 수 있습니다. 이 속성을 통해 제품이 표시되는 위치를 관리할 수 있습니다.

    제품이 최대 14일 동안 광고에 표시되지 않게 한 후 신속하게 재활성화하려면 일시중지[pause] 속성을 사용하세요.

    An illustration of an android plush

    재고가 있으며 방문 페이지에 '재고 있음'으로 표시되는 Android Squishable의 제품 데이터

    속성
    재고[availability] in_stock
    제외되는 대상 유형[excluded_destination] Shopping_ads*
    쇼핑 광고에 표시 여부 표시 안함
    무료 등록정보에 표시 여부 표시함
       

    재고가 있으며 방문 페이지에 '재고 있음'으로 표시되는 Android Squishable의 제품 데이터

    속성
    재고[availability] in_stock
    제외되는 대상 유형[excluded_destination] Free_listings
    쇼핑 광고에 표시 여부 표시함
    무료 등록정보에 표시 여부 표시 안함
       
    재고가 있지만 최대 14일간 광고가 게재되지 않는 Android Squishable의 제품 데이터
    속성
    재고[availability] in_stock
    일시중지[pause] ads

    *참고: 사용하지 않을 모든 대상 위치를 제외해야 합니다. excluded_destination 제품 데이터 속성에 대해 자세히 알아보기

    옵션

    제품의 색상이나 크기가 다양한 경우 옵션마다 재고 상태가 다를 수 있습니다. 예:

    자리표시자 이미지가 없는 광고의 예

    S 사이즈 초록색 Google 티셔츠의 제품 데이터(가격: 10990.00 KRW)
    속성

    제품명[title]

    Google 티셔츠 - 초록색 - S 사이즈

    가격[price]

    10990.00 KRW

    재고[availability]

    in_stock

    색상[color]

    초록색

    사이즈[size]

    S

    ID[id]

    9876-S-GRN

    상품 그룹 ID[item_group_id]

    9876
       
    S 사이즈 파란색 Google 티셔츠의 제품 데이터(가격: 10990.00 KRW)
    속성

    제품명[title]

    Google 티셔츠 - 파란색 - S 사이즈

    가격[price]

    10990.00 KRW

    재고[availability]

    in_stock

    색상[color]

    파란색

    사이즈[size]

    S

    ID[id]

    9876-S-BLU

    상품 그룹 ID[item_group_id]

    9876
       
    S 사이즈 노란색 Google 티셔츠의 제품 데이터(가격: 10990.00 KRW)
    속성

    제품명[title]

    Google 티셔츠 - 노란색 - S 사이즈

    가격[price]

    10990.00 KRW

    재고[availability]

    out_of_stock

    색상[color]

    노란색

    사이즈[size]

    S

    ID[id]

    9876-S-YELLOW

    상품 그룹 ID[item_group_id]

    9876

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