Dostupnost [availability]

Pomocí atributu dostupnost [availability] můžete uživatelům i Googlu sdělit, zda máte dané zboží skladem.

Obsah tohoto článku

• Použití
• Formát
• Minimální požadavky
• Doporučené postupy
• Příklady

Použití

Povinný atribut u všech produktů.

Podporované hodnoty, ze kterých můžete vybírat:

• Skladem [in_stock]
  • Na produkt aktuálně přijímáte objednávky a můžete jim vyhovět. S jistotou víte, že produkt včas odešlete, protože je k dispozici k prodeji. Zboží jste schopni dodat do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy.
• Není skladem [out_of_stock]
  • Na toto zboží nepřijímáte objednávky nebo není k dispozici k zakoupení.
• Předobjednávka [preorder]
  • Na produkt přijímáte objednávky, ale ještě není k dispozici k prodeji. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti [availability_date] s označením dne, kdy bude produkt k dispozici.
• Doobjednávka [backorder]
  • Produkt momentálně není dostupný, ale přijímáte objednávky a bude odeslán, jakmile bude opět k dispozici. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti [availability_date] s označením dne, kdy bude zboží odesláno.

Poznámka: Hodnotu předobjednávka [preorder] byste měli použít pouze pro nové produkty, které zatím ještě nebyly vydány. U již prodávaných produktů, které nejsou skladem, ale budou k dispozici později a přijímáte na ně objednávky, je třeba používat hodnotu doobjednávka [backorder].

Formát

Pokyny pro formátování zajišťují správnou interpretaci dat, která odesíláte.

Kdy a jak odesílat produktová data v angličtině

Podporované hodnoty	in_stock out_of_stock preorder backorder
Opakované pole	Ne
Hodnota Schema.org (Co to je?)	Offer.availability, Type: ItemAvailability Namapování na hodnoty Merchant Center: in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut preorder: PreOrder, PreSale backorder: Backorder

Formát souboru	Příklad hodnoty
Textové zdroje	in_stock
Zdroje XML	<g:availability>in_stock</g:availability>

Informace k formátování dat pro rozhraní Content API najdete ve zdroji Content API for Shopping.

Poznámka: Nezapomeňte odeslat soubor se zdrojem dat v podporovaném formátu, aby náš systém správně rozpoznal atribut produktových dat.

Minimální požadavky

Jedná se o požadavky, které je nutné splnit, aby se váš produkt zobrazil. V případě, že tyto požadavky nesplníte, daný produkt zamítneme a budeme vás informovat ve vašem účtu Merchant Center.

• Na vstupní stránce produktu uvádějte údaje o dostupnosti. Viz další informace o požadavcích na vstupní stránky.
• Informace o dostupnosti produktu upravte podle nastavení dopravy ve vašem účtu.
  • Dodávejte zboží do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy. Uživatel tak uvidí dostupnost odpovídající vašim údajům.
  • Zajistěte, aby dostupnost uvedená v produktových datech odpovídala dostupnosti uvedené na vstupní stránce i na stránkách placení. Když uživatelé navštíví váš web, očekávají na vstupní stránce i během placení stejnou dostupnost, jaká je uvedena v produktových datech. Často se stává, že nastavení dopravy neodpovídá správně lokalitám, do kterých zboží dodáváte.
  • Zboží musí být k dispozici pro odeslání, nikoli pro vyzvednutí na prodejně. Vyzvednutí na prodejně není v současnosti (s výjimkou Argentiny a Chile) podporováno.
• Uvádějte co nejaktuálnější data. Dostupnost a ceny zboží se mohou měnit poměrně často. Viz další informace o zachování kvalitních dat o produktech.
• Pokud jako hodnotu atributu dostupnost [availability] zadáte preorder (předobjednávka), zadejte také atribut datum dostupnosti [availability_date].

Upozornění: Datum dostupnosti musí být uvedeno na vstupní stránce produktu tak, aby bylo zákazníkům srozumitelné (například „6. května 2023“). Pokud nelze zadat přesné datum, můžete použít odhadované datum (například „květen 2023“).

Doporučené postupy

Jedná se o doporučené postupy, které doplňují základní požadavky a pomohou vám optimalizovat výkon vašich produktových dat.

• Pokud je váš produkt v cílové zemi dočasně nedostupný a objednávky nepřijímáte, nastavte atribut dostupnosti [availability] na hodnotu out_of_stock. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo na stránce placení uvedeno, že produkt není skladem, ale atribut dostupnost je v produktových datech nastaven na hodnotu in_stock, produkt zamítneme.
• Nenastavujte atribut dostupnost na out_of_stock při údržbě webu nebo během svátků. Použijte raději atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto způsobem předejdete zbytečnému zamítání zboží ve vašem účtu a produkty znovu aktivujete mnohem rychleji, než pokud by došlo k jejich zamítnutí.
• Nepoužívejte atribut není skladem [out_of_stock], když nechcete, aby se váš produkt zobrazoval. Jestliže je produkt dostupný k prodeji, ale vy ho chcete přestat zobrazovat v určitých nebo všech cílech, použijte atribut vyloučená destinace [excluded_destination] nebo pozastavit [pause]. Můžete například zakázat zobrazování produktu v reklamách v Nákupech Google, ale nadále můžete zobrazovat produkty prostřednictvím jiných formátů, jako jsou neplacené záznamy. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo u pokladny uvedeno, že je zboží skladem, ale atribut dostupnosti je v produktových datech nastaven na hodnotu out_of_stock, dané zboží zamítneme.
• Využijte možnost dočasného pozastavení produktu. Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách nebo neplacených záznamech, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit [pause].
• Nenastavujte atribut dostupnost na hodnotu out_of_stock u produktů, které už neprodáváte. Produkty, které už neprodáváte, z produktových dat odstraňte.
• Zvažte používání automatických aktualizací položek, abyste se vyhnuli nesrovnalostem v dostupnosti. Automatické aktualizace položek je funkce automaticky upravující produktová data podle stavu vstupní stránky. Jejím používáním předejdete zbytečnému zamítání položek.

  Příklady

  Produkt je k dispozici k prodeji

  

  Produktová data pro zařízení Android Squishable dostupné k prodeji
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	in_stock

  Skladové zásoby produktu jsou vyčerpány

  

  Produktová data pro zařízení Android Squishable, které není skladem
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	out_of_stock

  Dostupné zboží k doobjednání

  

  Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je dočasně vyprodáno
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	backorder
  Datum dostupnosti [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

  Produkt se dočasně nebude zobrazovat na Googlu

  Pokud chcete na určitých místech na Googlu dočasně přestat zobrazovat produkt, který však nadále máte na vstupní stránce označený jako „skladem", můžete použít atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto atributem si budete moci určit, kde se produkt bude zobrazovat.

  Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit [pause].

  

  Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	in_stock
  Vyloučená destinace [excluded_destination]	Shopping_ads*
  Zobrazuje se v reklamách v Nákupech?	Ne
  Zobrazuje se v neplacených záznamech?	Ano
  Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	in_stock
  Vyloučená destinace [excluded_destination]	Free_listings
  Zobrazuje se v reklamách v Nákupech?	Ano
  Zobrazuje se v neplacených záznamech?	Ne
  Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem, ale má maximálně na 14 dní pozastavené zobrazování v reklamách
  Atribut	Hodnota
  Dostupnost [availability]	in_stock
  Pozastavit [pause]	ads

  *Upozornění: Nezapomeňte vyloučit všechny destinace, které nechcete používat. Další informace o atributu excluded_destination u produktových dat najdete zde.

  Varianty

  Pokud dodáváte zboží ve více barvách nebo velikostech, můžete u jednotlivých variant nastavit dostupnost samostatně. Příklad:

  

  Produktová data pro malé zelené tričko Google s cenou 109.90 CZK
  Atribut	Hodnota
  Název [title]	Tričko Google, zelené, S
  Cena [price]	109.90 CZK
  Dostupnost [availability]	in_stock
  Barva [color]	Zelená
  Velikost [size]	S
  ID [id]	9876-S-GRN
  ID skupiny [item_group_id]	9876
  Produktová data pro malé modré tričko Google s cenou 109.90 CZK
  Atribut	Hodnota
  Název [title]	Tričko Google, modré, S
  Cena [price]	109.90 CZK
  Dostupnost [availability]	in_stock
  Barva [color]	Modrá
  Velikost [size]	S
  ID [id]	9876-S-BLU
  ID skupiny [item_group_id]	9876
  Produktová data pro malé žluté tričko Google s cenou 109.90 CZK
  Atribut	Hodnota
  Název [title]	Tričko Google, žluté, S
  Cena [price]	109.90 CZK
  Dostupnost [availability]	out_of_stock
  Barva [color]	Žlutá
  Velikost [size]	S
  ID [id]	9876-S-YELLOW
  ID skupiny [item_group_id]	9876