Il programma degli annunci Shopping è rivolto ai privati e non include un'esperienza business-to-business dedicata. Tuttavia, sappiamo che le imprese spesso si rivolgono a Google in cerca di forniture e, di conseguenza, le aziende che vendono alle imprese riscuotono molto successo pubblicizzando i loro prodotti su Google.
Questo articolo fornisce consigli su come ottimizzare il tuo account e i dati di prodotto per attirare l'interesse delle aziende e dei privati.
In questa pagina
- Invia nel tuo feed il prezzo più alto addebitabile
- Crea una pagina di destinazione chiara
- Consenti a chiunque di pagare
- Invia il costo di spedizione più alto addebitabile
Invia nel tuo feed il prezzo più alto addebitabile
I tuoi prodotti saranno disponibili per la ricerca sia per i privati sia per le aziende. Quindi, anche se la maggior parte dei tuoi clienti di solito non paga l'imposta sul valore aggiunto (IVA), è comunque necessario indicare il prezzo più alto che potrebbero pagare, comprensivo di IVA se dovuta nel paese di destinazione.
Per avere la certezza che il prezzo del tuo prodotto sia indicato chiaramente, segui questi suggerimenti riguardanti il feed dei prodotti:
- A seconda del paese di destinazione, includi tutte le imposte nel prezzo. Per la maggior parte dei paesi sarà necessario inviare il prezzo lordo, ovvero comprensivo di IVA, del prodotto. Questa norma varia a seconda del paese di destinazione.
- Specifica nel feed lo stesso prezzo lordo indicato nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento sul tuo sito web. Assicurati che il prezzo che invii con l'attributo prezzo
[price]corrisponda al prezzo lordo indicato nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento sul tuo sito web. Scopri di più sui requisiti della pagina di destinazione - Invia il prezzo totale per il numero minimo di articoli venduti. Invia il prezzo totale che un privato pagherebbe acquistando la quantità minima di articoli, ad esempio se il prodotto viene venduto in grandi quantità.
- Per alcune categorie di prodotti, puoi inviare un prezzo unitario. Scopri di più sull'attributo unità di misura del prodotto
[unit_pricing_measure] - Includi le misure di un articolo preconfezionato, se applicabili. Per i prodotti con prezzo unitario, potresti includere misure come peso o volume del prodotto preconfezionato. Puoi includere informazioni per unità (solo USA) o per quantità (solo USA, UE e Svizzera) utilizzando l'attributo unità di misura del prodotto
[unit_pricing_measure]. Tieni presente che devi usare anche l'attributo unità di misura di base del prodotto[unit_pricing_base_measure]. Scopri di più sull'attributo unità di misura di base del prodotto[unit_pricing_base_measure]
Crea una pagina di destinazione chiara
Crea una pagina di destinazione per i privati e per le aziende seguendo questi suggerimenti:
- Includi norme chiare sui resi e sui rimborsi nella tua pagina di destinazione. I tuoi clienti devono essere in grado di accedere facilmente alle norme sui resi e sui rimborsi. Inserisci un link alle norme ben visibile nella pagina di destinazione. Le norme devono risultare di facile comprensione per i tuoi clienti. Scopri di più sulle norme riguardanti la rappresentazione ingannevole dell'attività o del prodotto
- Metti in evidenza il prezzo lordo, comprensivo di imposta sul valore aggiunto (IVA), se prevista dalla legge per il paese di destinazione. Nella pagina di destinazione, fai in modo che il prezzo lordo, ovvero comprensivo di IVA, risalti rispetto agli altri prezzi indicati nella pagina. Ricorda che questo prezzo deve corrispondere al prezzo inviato nel feed di dati.
- Ad esempio, per mettere in evidenza il prezzo lordo, posizionalo sopra o a sinistra dell'importo netto. Puoi anche ingrandire il carattere o aumentarne lo spessore. Se il prezzo indicato è diverso da quello previsto per le aziende, indica il prezzo lordo come "prezzo per i privati". Scopri di più sull'attributo prezzo
[price]
- Ad esempio, per mettere in evidenza il prezzo lordo, posizionalo sopra o a sinistra dell'importo netto. Puoi anche ingrandire il carattere o aumentarne lo spessore. Se il prezzo indicato è diverso da quello previsto per le aziende, indica il prezzo lordo come "prezzo per i privati". Scopri di più sull'attributo prezzo
- (Facoltativo) Mostra il prezzo netto, IVA esclusa. Se devi indicare anche il prezzo netto, ovvero IVA esclusa, fai in modo che sia meno visibile dell'importo lordo. Potresti, ad esempio, utilizzare caratteri più piccoli e più sottili.
- Usa microdati per indicare il prezzo lordo. Per permettere a Google di trovare con precisione il prezzo nella tua pagina di destinazione, utilizza i microdati per indicare quale prezzo sulla pagina corrisponde a quello che hai inviato a Google. In genere si tratta del tuo prezzo lordo, ma ricorda che i prezzi devono corrispondere. Per indicare il prezzo, contrassegnalo con
itemprop='price'. Scopri di più sull'uso dei microdati
Scopri di più sui requisiti della pagina di destinazione
Consenti a chiunque di pagare
Ecco alcuni consigli per far sì che la tua procedura di pagamento sia adatta sia alle aziende che ai privati:
- Utilizza una procedura di pagamento sicura. Per proteggere i tuoi potenziali clienti, avrai bisogno di una procedura di pagamento sicura, ovvero protetta con un certificato SSL valido. In particolare, dovrai garantire la sicurezza delle informazioni personali e delle procedure di elaborazione dei pagamenti e delle transazioni.
- Indica ai clienti i valori minimi degli ordini. Se richiedi un valore minimo dell'ordine, specificalo nelle impostazioni di spedizione. Ad esempio, se desideri imporre un limite minimo di 30 EUR agli ordini effettuati sul tuo sito web, aggiungi un valore minimo dell'ordine corrispondente a tale importo nelle tue impostazioni di spedizione.
- Consenti ai privati di acquistare i prodotti. I privati che non fanno parte di un'azienda devono poter fare acquisti sul tuo sito web. Ad esempio, i campi specifici per le aziende, come il nome o il numero ID aziendale, dovrebbero essere facoltativi. Scopri di più sulle norme relative all'abuso della rete
Suggerimento
Se hai bisogno di campi specifici per le aziende, ti consigliamo di creare due flussi di pagamento distinti: uno per i privati e un altro per le aziende. In questo modo, i clienti potranno scegliere "Privato" o "Azienda" in un menu, nascondendo automaticamente i campi relativi all'altra opzione.
Ecco alcuni ID aziendali comuni che i privati non visualizzeranno: BTW-Nummer, Numéro de TVA, Registro Federal de Contribuyentes, SIREN, SIRET, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer e numero di partita IVA.
Invia il costo di spedizione più alto addebitabile
Fornire informazioni chiare sui costi di spedizione per i privati e per le aziende è fondamentale. Per ottimizzare tali informazioni segui questi consigli:
- Fornisci i costi di spedizione per i prodotti destinati ai seguenti paesi. I clienti potranno visualizzare i costi di spedizione nei tuoi annunci se effettuano ricerche su Google nei seguenti paesi:
- Australia
- Austria
- Belgio
- Cechia
- Francia
- Germania
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Paesi Bassi
- Polonia
- Corea del Sud
- Spagna
- Svizzera
- Regno Unito
- Stati Uniti
- Fornisci le tariffe per i privati. Fornisci le tariffe di spedizione che addebiti ai privati piuttosto che quelle destinate alle aziende.
- Consegna all'indirizzo dell'utente all'interno del paese di destinazione. Assicurati che i tuoi prodotti siano disponibili per l'acquisto ovunque nel paese di destinazione e di recapitarli all'indirizzo di casa dell'utente. Esistono però alcune eccezioni a questa regola:
- Negli Stati Uniti, in Australia e in Giappone, puoi specificare che le consegne sono possibili solo verso alcune regioni o alcuni codici postali. In tutti gli altri paesi, devi garantire il servizio di spedizione all'indirizzo dell'utente in tutto il territorio del paese di destinazione.
- In Svezia, Norvegia e Finlandia è consentita la spedizione a un punto di ritiro per determinati corrieri attivi a livello nazionale. Scopri di più sull'attributo spedizione
[shipping] - In Cile e Argentina consentiamo la consegna presso punti di ritiro o il ritiro in negozio. Scopri di più sull'attributo spedizione
[shipping]
- Includi i costi di gestione e assicurazione. Se addebiti costi aggiuntivi, come una commissione di servizio oppure costi di gestione e assicurazione, includili nel costo di spedizione.
- Indica costi superiori, se necessario. Se non conosci il costo di spedizione esatto, indica un valore superiore basato sul costo medio che pagherebbero i privati che visitano il tuo sito dagli annunci Shopping.
- Riscuoti il giusto importo per le imposte e le spese di spedizione. Non importa a quanto ammonta l'importo delle imposte e delle spese di spedizione che devi corrispondere a Google; sarai comunque responsabile della riscossione degli importi corretti presso i tuoi clienti.
[shipping], prezzo [price], tasse [tax] o in qualsiasi altro attributo. Scopri di più sulla tariffa di consegna al dettaglio in Colorado.