Benachrichtigung

In dieser Hilfe finden Sie Inhalte zu Merchant Center Next sowie zum klassischen Merchant Center. Ein entsprechendes Logo am Anfang der Artikel zeigt zweifelsfrei an, auf welche Version des Merchant Center jeweils Bezug genommen wird. 

Problembehebung: Bild fehlt (Bildlink [image_link])

Fügen Sie ein Bild des Produkts hinzu

Benutzerdefiniertes Symbol für Artikel-Header im klassischen Merchant Center

Bei mindestens einem Ihrer Produkte ist für das Attribut Bildlink [image_link] kein gültiges Bild angegeben. Sie müssen für jedes Ihrer Produkte ein Bild angeben, auf dem das angebotene Produkt deutlich zu sehen ist. Produkte ohne gültige Bilder werden abgelehnt, bis das Problem behoben ist.

Weitere Informationen zu Bildanforderungen

Anleitung

Schritt 1: Betroffene Produkte aufrufen
  1. Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Diagnose.
  3. Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.

So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:

  • Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen Download. Dieses befindet sich neben der Filterschaltfläche Download unter der Grafik und über der Liste der Probleme.

So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:

  • Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen Download am Ende der Zeile.

So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:

  • Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.
Schritt 2: Bilder zur Verfügung stellen, auf denen jede Variante des Produkts klar und eindeutig dargestellt wird
  1. Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht so, dass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
    „Bezeichnung des Problems“ = Bild fehlt (Bildlink [image_link]).

  2. Überprüfen Sie die Produktdaten für diese Produkte (anhand der ID) und achten Sie darauf, dass jedes Produkt ein Hauptbild hat, das unserer Datenspezifikation entspricht. Sie können das Attribut Bildlink [image_link] verwenden, um ein Bild hinzuzufügen.
  3. Möglicherweise müssen Sie den Feed mit lokalem Inventar, den Feed mit lokal erhältlichen Produkten und den regulären Feed für Shopping-Anzeigen für dieses Produkt aktualisieren, wenn Sie alle diese Google Shopping-Plattformen verwenden.
Schritt 3: Produktdaten noch einmal einreichen
  1. Nachdem Sie die Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
  2. Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.

    Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose“ angezeigt wird.

Weitere Informationen

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